Hvis en del af dit job indebærer mange sociale medier, der opdaterer og interagerer med tilhængere, har du måske spekuleret på, hvilken social media management platform der måske er bedst for dig og dit team. To af de mest populære muligheder er TweetDeck og HootSuite.
Men hvilken er den bedste? Jeg har brugt begge, og mens jeg ikke ville sige, at den ene er bedre end den anden, tilbyder de begge en række forskellige muligheder. Her er en hurtig sammenligning af de to platforme.
Layout
Både TweetDeck og HootSuite har lignende layouter samlet med forskellige detaljer. De bruger dashboards med separate lodrette kolonner, så du kan organisere dine streams, @mentions, meddelelser, spore hashtags og så videre. Du kan tilføje så mange kolonner som du ønsker at enten platforme og rulle fra side til side for at se dem alle.
- TweetDeck: TweetDeck har en pæn lille pop-up boks, der vises øverst til højre på skærmen, hver gang en opdatering er publiceret. Knappen til indlæg udløser en højre kolonne, der vises på højre side sammen med alle de sociale profiler, der er forbundet med TweetDeck, så du kan sende til flere profiler. Det har et meget simpelt og rent udseende.
- HootSuite: HootSuite har en temmelig omfattende menu til venstre, når du ruller musen over nogen af ikonerne. Det er her du kan justere dine indstillinger, få dine analyser og meget mere. I modsætning til TweetDeck tilbyder HootSuite ikke en pop-up boks i hjørnet på skærmen til live opdateringer. Postboksen er placeret øverst på skærmen sammen med et afsnit direkte til venstre for det for at vælge de profiler, du vil opdatere.
Det er også værd at nævne, at TweetDeck har desktop applikationer til både OS X og Windows, mens HootSuite kun virker indefra din internet browser. Begge tjenester tilbyder også mobilapps til iOS- og Android-enheder samt Chrome-browserudvidelser.
Social Profile Integration
Der er stor forskel på, hvad TweetDeck og HootSuite kan håndtere med hensyn til social profilintegration. TweetDeck er ret begrænset, men HootSuite tilbyder mange flere muligheder.
- TweetDeck: TweetDeck vil kun oprette forbindelse til Twitter-profiler. Det er det. Det plejede at medtage andre sociale netværk, men de blev taget væk, efter at Twitter købte det og opdaterede det. Du kan forbinde et ubegrænset antal Twitter-konti, men hvis du også vil opdatere Google+, Tumblr, Foursquare, WordPress eller noget andet, kan du ikke gøre det med TweetDeck.
- HootSuite: For at opdatere andre konti end Facebook og Twitter, er HootSuite en bedre mulighed. HootSuite kan integreres med Facebook profiler / sider / grupper, Twitter, Google+ sider, LinkedIn profiler / grupper / virksomheder, YouTube, WordPress og Instagram konti. Og som om det ikke var nok, har HootSuite også en omfattende App Directory, du kan bruge til at oprette forbindelse til endnu flere profiler som Tumblr, Flickr og så meget mere. Selvom HootSuite kan oprette forbindelse til mange flere sociale netværk end TweetDeck kan, vil en gratis konto med HootSuite kun give dig mulighed for at have op til tre sociale profiler samt grundlæggende analytiske rapporter og meddelelsesplanlægning. Du skal opgradere til et Pro-konto, hvis du har brug for at administrere mere end tre profiler, og du vil have adgang til mere avancerede funktioner.
Sociale ledelsesfunktioner
Selvom opdatering af dine sociale profiler fra et praktisk sted er praktisk, er det altid rart at få adgang til nogle ekstra ting for at gøre opdateringen nemmere og forstå din sociale tilstedeværelse bedre. Her er nogle ekstra funktioner TweetDeck og HootSuite tilbud.
- TweetDeck: Hvis du trykker på det lille tandhjulsikon i nederste højre hjørne af dit dashboard og klikker på "Indstillinger", kan du se alle de ekstra ting, du kan gøre med TweetDeck. Det er bestemt ret begrænset. Du kan ændre dit tema, administrere dit kolonnelayout, slukke for streaming i realtid, vælge din linkforkortelse og indstille din stumme funktion for at hjælpe med at rydde din strøm fra uønskede emner. Det handler om alt hvad du kan gøre med TweetDeck.
- HootSuite: HootSuite er den klare vinder her, når det kommer til ekstra funktioner. Alt du skal gøre er at udforske menuen på venstre side for at finde ud af det hele. Du kan få en fuldstændig analytisk rapport om din sociale interaktion, oprette og administrere opgaver med en anden del af dit team, deltage i samtaler med teammedlemmer direkte via HootSuite og meget mere. Når du opgraderer til en Pro eller Business-konto, får du adgang til alle mulige andre fantastiske værktøjer og funktioner.
TweetDeck eller HootSuite: Hvilken?
Hvis du er en Twitter eller leder efter en gratis mulighed for at hjælpe med at gøre opdateringen og interagere lettere, er TweetDeck en god mulighed. Men hvis du har flere profiler til at arbejde sammen på tværs af flere platforme eller har brug for en social styringstjeneste til brug i forretningsøjemed, kan du være bedre med HootSuite.
Ingen af dem fungerer bedre end den anden, men HootSuite tilbyder sikkert mere end TweetDeck. Du kan gå Pro med HootSuite for omkring $ 10 om måneden efter en 30-dages prøveperiode. Se planerne her.
Du kan også tjekke individuelle anmeldelser af TweetDeck her eller af HootSuite her.
