Når du forsøger at løse et problem med en computer eller et hvilket som helst stykke teknologi, er det første, du bør forsøge at gøre, at afgøre, om problemet er med hardware eller software.
Hvordan du gør beslutsomhed afhænger af det problem, du oplever, men det indebærer ofte at udelukke den ene eller den anden via test.
Uanset hvordan du kommer til at svar, der er ofte stor forvirring, når det kommer til hardware vs software. Det bliver endnu mere forvirrende, når firmware er bragt ind i blandingen.
Her er mere om, hvordan hver af disse "varer" adskiller sig, den viden, du skal have, hvis du planlægger at gøre selv den enkleste fejlfinding på et af dine utallige tekniske enheder:
Hardware er fysisk: Det er "rigtigt", nogle gange bryder og til sidst slides ud
Hardware er "rigtige ting", som du kan se med dine øjne og røre ved med dine fingre
Desværre er det en fysisk ting, du kan også nogle gange lugt det som det dør en brændende død, eller høre som det fysisk falder i sine sidste bevægelser.
Da hardware er en del af den "virkelige" verden, slides det hele til sidst. At være en fysisk ting, det er også muligt at bryde det, drukne det, overophede det og ellers udsætte det for elementerne.
Din smartphone er et stykke hardware, selv om det også indeholder software og firmware (mere om dem nedenfor). Din tablet, laptop eller stationære computer er også hardware, og indeholder også mange individuelle hardwarekomponenter som et bundkort, en processor, hukommelsestifter og meget mere.
At flashdrevet i lommen er hardware. Modemet og routeren i skabet derhjemme er begge dele af hardware.
Selvom det ikke altid er så let at bruge en af dine fem sanser (bortset fra smag, så smag du ikke nogen del af dit computersystem). Det er ofte din bedste måde at fortælle om hardware er årsagen til et problem. Ryger det Er det revnet? Mangler det et stykke? I så fald er hardware sandsynligvis kilden til problemet.
Svært følsomt som jeg har lavet hardware til at være i det, du lige har læst, er en god ting ved hardware, at det normalt nemt kan byttes ud. Den software, du taber, kan være uerstattelig, men de fleste hardware er "dumme" - udskiftningen er ofte lige så værdifuld som originalen.
Se min liste over computer hardware enheder for mere om nogle af de fælles dele af et computersystem og hvad de er vant til.
Softwaren er Virtual: den kan kopieres, ændres og ødelægges
Software handler alt om din computer er ikke hardware. Dit operativsystem, som Windows 10, Windows 7 eller iOS, og dine programmer, som Adobe Photoshop eller en app på din smartphone, er alle software.
Da software er information og ikke en fysisk ting, er der få barrierer for den eksisterende. For eksempel kan en fysisk harddisk tage 2 pund materiale til at skabe, hvilket betyder at 3000 harddiske ville tage 6000 lbs materialer. Et softwareprogram kan derimod dupliseres 3.000 eller 300.000 gange, over så mange enheder, men det tager i det væsentlige ikke mere fysiske ressourcer op.
Der findes software til at interagere med dig, den hardware, du bruger, og med hardware, der findes andre steder. For eksempel fungerer et billeddelingsprogram på din pc eller telefon med dig og din hardware til at tage et billede og kommunikerer derefter med servere og andre enheder på internettet for at vise det foto på din vens enheder.
Software er også ekstremt fleksibel, så den løbende opdateres og ændres. Mens du bestemt ikke ville forvente, at din trådløse router til at "vokse" en anden antenne eller din smartphone for at få en større skærm, som den opkræves på din natbord, forventer, at din software regelmæssigt får funktioner og vokser i størrelse, som den opdateres.
En anden stor ting ved software er dens potentiale til at vare på ubestemt tid. Så længe softwaren kopieres til nyere hardware, inden den nuværende enhed fejler, kunne selve informationen eksistere, så længe universet gør det. Lige fantastisk er, at software kan ødelægges. Hvis der ikke er kopier, og softwaren er slettet, er den væk for evigt. Du kan ikke køre til butikken og hente en erstatning for oplysninger, der aldrig eksisterede andre steder.
Fejlfinding af et softwareproblem er normalt mere komplekst end at arbejde gennem en hardware-en. Hardware problemer er ofte gange ligetil - noget er brudt eller ej, og det kan være nødvendigt at udskifte. De trin, der kræves for at løse et softwareproblem, afhænger af, hvilke oplysninger du får om problemet, hvad Andet software kører, hvilken hardware den software kører på osv.
De fleste softwareproblemer starter med en fejlmeddelelse eller en anden indikation. Det er her, du skal starte din fejlfindingsproces. Søg efter fejlen eller symptomet online og find en god fejlfinding guide, der vil arbejde dig igennem problemet.
Firmware er Virtual: dens software specielt designet til et stykke hardware
Selvom det ikke er så almindeligt som "hardware" eller "software", er "firmware" overalt - på din smartphone, din pc's bundkort, selv din fjernbetjening.
Firmware er kun en speciel slags software, der tjener et meget smalt formål for et stykke hardware.Selvom du måske regelmæssigt installerer og afinstallerer software på din computer eller smartphone, kan du kun opdatere firmwaren på en enhed sjældent, og du vil nok kun gøre det, hvis du bliver bedt om af producenten, sandsynligvis at rette en problem.
Hvad med Wetware?
Wetware refererer til livet - du, jeg, hunde, katte, køer, træer - og bruges normalt kun i forbindelse med de teknologirelaterede "varer", vi har talt om, som hardware og software.
Denne term wetware bruges stadig oftest i science fiction, men det bliver en stadig mere populær sætning, især som human-machine interface teknologi skrider frem.