Chancerne er gode, at Outlook.com filtrerer det meste af den spam, der ledes til din indbakke til mappen Junk Email. Nogle spam eller andre typer af junk-e-mail gør det uundgåeligt til din Outlook.com-indbakke lejlighedsvis.
Du kan selvfølgelig slette den uønskede besked. Du kan også flytte den til junk-mappen, som træner Outlook.com til at identificere lignende uønskede e-mails i fremtiden, så du ikke kan se dem i din indbakke.
Flyt en besked til junk mail-mappe i Outlook.com
For at fortælle Outlook.com, at en bestemt besked gjorde det forbi junk mail-filteret, skal du flytte det til mappen Junk Email.
- Gå til Outlook.com i en browser og log ind på din konto.
- Åbn junk-meddelelsen eller tjek den i Outlook.com-meddelelseslisten. Du kan tjekke mere end en meddelelse for at markere dem alle som spam på samme tid.
- Klik Junk i værktøjslinjen øverst på skærmen.
- Vælg den nedadvendte retning flere handlinger pil øverst i e-mailen og vælg Markér som uønsket fra mulighederne. Du kan også trække op Markér som uønsket skærm ved at højreklikke på meddelelsen.
Når du flytter en e-mail til junk mail-mappen, lærer Outlook.com om de typer meddelelser, du anser for at være uønsket.
Elementerne i mappen Uønsket e-mail slettes efter 30 dage.
Brug af junk mail-filtre
Efter et stykke tid kan du, hvis du opdager, at Outlook.com bevæger dig entusiastisk e-mails, der ikke er uønsket til mappen Uønsket e-mail, kan du sende afsendere på en sikker afsenderliste eller en sikker mailingliste.
- Klik på knappen indstillinger gear øverst på postskærmen.
- Vælg Se alle Outlook-indstillinger nederst på menuen Hurtige indstillinger, der åbnes.
- Klik Post > Junk Mail i Indstillinger sidebar.
- Tilføj e-mailadressen til en afsender eller et domæne, som du vil modtage en e-mail fra til Sikker afsendere liste. Hvis den e-mail, du ønsker at modtage, kommer fra en postliste, kan e-mailen blive snagged som junk, fordi din e-mail-adresse ikke vises i Til-linjen. Tilføj adressen på listen, hvis du stoler på den i feltet Sikker mailinglister afsnit.
- Klik eller tryk på Gemme øverst på skærmen.
På samme måde, hvis Outlook ikke genkender en junk mail-afsender, kan du manuelt placere afsenderen eller domænet på en junk mail-liste, selv efter at du har rapporteret det ved at flytte e-mailen til mappen Junk Email.
- Klik på knappen indstillinger gear øverst på Outlook.com-postskærmen.
- Vælg Se alle Outlook-indstillinger nederst på menuen Hurtige indstillinger, der åbnes.
- Klik Post > Junk Mail i Indstillinger sidebar.
- Tilføj e-mail-adressen til en afsender eller et domæne til enten Blokerede afsendere eller Blokerede domæner liste for at forhindre, at e-mails fra dem vises i din indbakke.
- Klik eller tryk på Gemme øverst på skærmen.