Handelshøjskolen var fantastisk. Jeg lærte om en bred vifte af emner, som jeg aldrig før var blevet udsat for - regnskab, økonomi, strategi og marketing - som alle var meget vigtige ved at starte mit eget firma, Bunndle.
Men kort efter at jeg kom i gang, indså jeg, at der var et par ting, som b-skolen ikke dækkede, der var virkelig vigtige for at stifte og drive min virksomhed. Nogle af de færdigheder, jeg afhente undervejs ved tidligere job, men andre, jeg ville kun ønske, at jeg havde.
Hvis du lige kommer i gang som iværksætter - uanset om du planlægger at gå på b-skole eller ikke - her er et par ting, jeg anbefaler at udforske.
1. Sådan kodes
Hvis du starter en teknologivirksomhed, er oddset at du (eller nogen, du ansætter) bliver nødt til at bygge software. Så hvis du ikke er teknisk, vil det ikke skade at lære lidt mere at kende om kode.
En af de største vittigheder hos Bunndle er, hvor ofte jeg "bryder" databasen. Til mit forsvar er det aldrig rigtig mit valg at gå ind i databasen i første omgang. Men der dukker op problemer, der skal håndteres hurtigt, og nogle gange bliver vores udviklere oversvømmet med de vigtige ting. Så jeg lærte lidt MySQL, og jeg dykker ind nu og da (selvfølgelig ikke at bryde tingene).
Der var andre tidspunkter undervejs, hvor vi havde brug for at opbygge mock-ups og et par enkle websider, men vores udviklingsressourcer var bundet sammen. Det eneste, jeg kunne gøre, var at hurtigt lære Photoshop og nogle grundlæggende HTML og slå ned i. På et tidspunkt tog jeg endda en PHP-programmeringsklasse for at forstå det grundlæggende i vores bagenden.
Ud over at være i stand til at hjælpe med de små opgaver, fandt jeg, at det at kunne bruge disse værktøjer, hjalp mig med at blive bedre til at kende og definere produktet. Derudover vil du kende lidt om den teknologi, du bruger, hjælpe dig med at kommunikere dine forretningskrav mere tydeligt, forstå begrænsningerne i teknologibunken, du bruger, og træffe bedre ansættelsesbeslutninger, når du tager udviklere på.
Hvis du er interesseret i at lære om kode, er der en masse ressourcer til rådighed, inklusive online-tutorials, dedikerede websteder, der er fokuseret på en bestemt teknologistapel, og bøger, der hjælper dig med at komme op i fart. Introduktionskurser er også tilgængelige på lokale skoler, hvis du ønsker en mere dybdegående gennemgang.
2. Sådan sælges
Selvom jeg tog forhandlingskurser i skolen, hvor jeg lærte om salgsstrategier og andre lærebogmanøvrer, var det først, før jeg faktisk kom ud og begyndte at banke fortovet for tilbud, som jeg forstod, hvad det betød at sælge. Jeg ringede koldt, sendte blinde e-mails, kastede til kunderne og fik afvist til venstre og højre. Jeg indså tidligt, at salg ikke er for svag i hjertet.
På trods af alt dette gav læring om at sælge mig enorme mængder information om vores kunder, vores produktunderskud og hvad folk ville betale for. Og det er virkelig nøglen til enhver virksomhed: Du skal vide, hvordan man tjener penge - og jo før du kan regne ud, desto bedre. Salg holder dig også tæt på dine kunder og giver dig mulighed for at tilpasse din forretningsmodel til markedets ændrede krav.
Den bedste måde at lære salg på er blot at ringe til en kunde og starte pitching. Hvis du ikke har noget at sælge endnu, kan du prøve at sælge en andens produkt. Oplevelsen fra både de vellykkede og mislykkede forsøg vil give dig uvurderlige oplysninger om, hvad du har brug for at udvikle på dit felt.
3. Sådan ansættes
Mere specifikt, lære at rekruttere. Der er ingen klasser til dette - det er næsten en kunstform, virkelig. Men ansættelse er den vigtigste ting, du vil gøre som grundlægger, og at få denne ret er absolut nødvendigt.
Hvad jeg lærte om rekruttering er, at det ligner salg. Du lægger dit firma op for folk og ønsker, at de skal investere deres tid og tro på dig. Du skal være i stand til at finde disse mennesker, målrette dem og kvalificere dem som en kulturel pasform og derefter være i stand til at lukke dem. Dette er lettere sagt end gjort i et konkurrencedygtigt ansættelsesmarked. Men at investere tid og kræfter i at forstå rekrutteringsprocessen vil hjælpe med at fremskynde tingene.
Ligesom salg er den nemmeste måde at forstå rekruttering at hoppe ind og komme i gang. Du skal tale med så mange kandidater som muligt og forfine din tonehøjde. Du bliver nødt til at finde ud af, hvor disse kandidater er, og hvad der får dem til at begejstre at arbejde sammen med dig. Undervejs opdager du en proces, der fungerer for dig og udvikler din egen personlige stil.
Som grundlæggere tror vi undertiden, at alt hvad vi skal gøre, er at komme med en idé og ansætte et par mennesker, og alt bliver gjort. Måske sker det - noget af tiden. Og du skal bestemt prøve at få erfarne mennesker ind på hvert af de ovennævnte områder for at hjælpe dig, når du kan.
Men at være fortrolig med kode, salg og ansættelse vil hjælpe dig med at se det større billede. Du bliver en bedre visionær og forstår flere af de håndtag, der flytter din virksomhed. Du bliver en bedre operatør; mere effektive til at få virksomheden til at køre og træffe de rigtige beslutninger.
Og måske savnede du klasser om disse emner i skolen, men on-the-job-træning kan være den bedste uddannelsesform. Bliv smart om dem på forhånd, og lad ikke det hele være til de professionelle. Det vil tage dig langt.
