Jeg ved, at du stadig husker din første arbejdsdag. Du vidste sandsynligvis ikke, hvad du kunne forvente, men du vidste en ting - du ville være en rigtig god holdspiller. Og du vidste, at det betød, at du sandsynligvis ville tage på ekstra arbejde, når det var nødvendigt. Så fra første dag har du tænkt dig at være den mest hjælpsomme.
Vi har alle været der. Og ja, der er tidspunkter, hvor der bare er så meget, der skal bruges til at chip ind mere end man normalt gør. Det er fantastisk af mange grunde, og i mange tilfælde vil jeg anbefale det.
Der er dog også de tidspunkter, hvor du har en snigende mistanke om, at nogen drager fordel af din hjælpsomhed og blot overfører hans eller hendes arbejde videre til dig.
Her er de tre slags mennesker, der altid beder om hjælp - og tre enkle svar, der får disse mennesker til at tænke to gange om at dumpe deres arbejde på din tallerken.
1. Personen "Jeg er så oversvømmet - med sjovere ting"
Lad os sige, at nogen på dit team beder dig om at sammensætte en stor rapport, hun er ansvarlig for, fordi hun lige er oversvømmet med en million andre projekter. Og så går denne person ud i en to-timers frokostpause, mens du er dybt inde i hans PowerPoint. Det er latterligt - dog ikke så ualmindeligt, hvis du har etableret dig selv som en, der er glad for at hjælpe en kollega.
Og ja, du er måske virkelig vild, første gang nogen beder dig om at passe på noget, kun for at vende dig rundt og tilbringe hele eftermiddagen med at være sammen med folk i køkkenet. Det er forståeligt. Men inden du klikker på, tag en dyb indånding og vend til din (pakket) kalender.
Responsen
Besvar anmodningen med en enkel e-mail, der siger: ”Jeg vil meget gerne hjælpe, men jeg skal først tage mig af X, Y og Z. Hvis min tidsplan går op i denne uge, vil jeg bestemt fortælle dig, hvordan jeg kan slå ind. ”
Denne korte besked kan gå langt med en kollega ved at minde ham eller hende om, at du også har meget at gøre i en begrænset periode - og at pitching vil tilføje markant mere til din tallerken. Hvis du antager, at denne person er lidt doven og ikke et monster, hjælper dette med at få dit punkt frem.
2. “Kan du bare passe på denne komplicerede opgave for mig?” Person
Overvej dette scenarie: En mere senior kollega har en kandidatgrad i finansiering. Men selvom denne person har årtiers erfaring med indtægtsfremskrivninger og lønstyring, sender han eller hun konsekvent komplicerede Excel-regneark til at "tage sig af." Hvis du er interesseret i at udføre denne slags arbejde, lyder det måske godt. Det eneste problem? Disse opgaver er langt over din lønnsklasse - og denne fyr ser ikke ud til at lægge mærke til eller værre det.
I dette tilfælde kan du prøve at tackle disse avancerede projekter, fordi du tror, de vil imponere din chef. Og du har muligvis ret (medmindre du ikke gør et godt stykke arbejde). Men hvis din kollega efterlod dig helt alene til at gøre disse ting, vil du bruge en dum tid på at prøve at finde ud af, hvordan du får det til.
Responsen
Hvis dette sker med dig, og du er åben for at lære processen - vær ikke bange for at svare med: ”Jeg vil meget gerne hjælpe, men da du har en masse ekspertise, ville du være villig til at vise mig rebene ? ”Selvom denne opgave kan være en anden art for den person, der kaster den på din måde, er det godt at minde ham om, at det ikke er dig.
Og hvis du overhovedet ikke er interesseret i at samle den dygtighed op, kan du sige: ”Jeg har desværre ingen erfaring med at udføre denne type opgaver, så jeg tror ikke, jeg ville være den bedste person til at hjælpe dig med det . ”Det er svært at argumentere med den tankegang.
3. ”Hej, har vi mødt før? Kan du gøre mig hurtig favor? ”Person
På ethvert hold, du arbejder med, vil der være mennesker, der interesserer dig som en person, inden de begynder at bede om hjælp. Og når de beder om din hjælp, skyldes det, at du er en respekteret kollega med værdifuld indsigt og færdigheder at dele.
Men så er der dem, der beder dig om hjælp, fordi de ved, at du kan udføre opgaven. Jeg foreslår ikke, at du kun skal hjælpe medarbejdere, du er venlige med på kontoret, men det er ikke en god følelse, når du kun hører fra visse mennesker, når de har en enorm frist, der kommer op.
Responsen
Det er tydeligvis givet at få konstant nogen til at bede dig om tjenester, uden at engang spørge, hvordan din dag går. Og fordi det er så irriterende, er det også naturligt at ønske at knipse på den person. Men inden du skriver den e-mail med tre afsnit for at fortælle ham eller hende at skyve den, skal du tænke over, hvad du vil have fra dette forhold.
Er det ikke noget? I så fald skal du bruge e-mail-skabelonen fra nummer et. Men hvis du vil lære denne person at kende, fordi det vil gøre dit daglige job bedre, skal du invitere ham eller hende til kaffe. Det er muligt, at han ikke har nogen idé om, hvordan han kommer ud i e-mails - og det er også muligt, at du kunne blive venner. Jo mere du kan lide hinanden, jo mindre sandsynligt vil denne person forsøge at blegge sit arbejde på dig. Eller, desto mere sandsynligt vil du være at ønske at springe ind og hjælpe, når du har tid. Det er en hypotetisk win-win.
Du skal rose dig for at have et naturligt instinkt til at hjælpe mennesker. Det betyder dog ikke, at du skal drages fordel af bare fordi du er så villig til at gå ud over. Brug din dømmekraft, og hvis du tror, at nogen bare er lidt doven over opgaverne på hans eller hendes plade, er du velkommen til at tage det som et kompliment i et minut. Når alt kommer til alt bliver du kun spurgt, fordi det er indlysende, at du er skarp. Men når du har lade dit ego gå i glansen, skal du være en talsmann for dig selv og gøre hvad der er i din egen bedste interesse.
