I det mindste er det ikke en ven eller samarbejdspartner eller din bank: Windows Live Mail, der giver dig mulighed for at downloade, er stadig dårlig, og det ville være rart at komme til dine e-mails, ikke? - Hvem ved? Måske slipper du en ven eller en partner.
Når du løber ind i problemer med Windows Live Mail, er det altid godt for dets beslutningstagere at vide om det. De er i sidste ende de, der mest effektivt vil kunne klare, hvad der ejes af e-mail-programmet. Muligvis kan Windows Live Mail-support også hjælpe dig med det samme.
Kontakt Windows Live Mail Support eller Rapporter et fejl
For at få support til et Windows Live Mail-problem eller rapportere en fejl:
- Besøg forumet Windows Live Mail på Microsoft Answers.
- Klik Log ind i øverste højre hjørne, hvis du endnu ikke er logget ind på Microsoft Answers.
- Hvis du ikke er logget ind på din Windows Live-konto:
- Indtast din Windows Live Hotmail-adresse under Windows Live ID: .
- Indtast din Windows Live Hotmail adgangskode under Adgangskode: .
- Klik Log ind .
- Hvis du ikke kan logge ind på din Windows Live-konto, kan du prøve at gendanne dit kodeord eller oprette en ny Live-konto.
- Hvis du ikke har oprettet en Microsoft Answers-profil endnu:
- Indtast det navn, du ønsker at gå med dine indlæg i Windows Live Mail forum under Visningsnavn: .
- Indtast den e-mail-adresse, hvor du vil modtage valgfrie meddelelser om svar på dit spørgsmål under Email adresse: .
- Sørge for at Jeg accepterer adfærdskodeksen kontrolleres efter at du har læst koden og er enig med den.
- Klik Tilmelde .
- Klik Stil et spørgsmål .
- Indtast et enkeltstående resumé af dit spørgsmål under Send dit spørgsmål til samfundet .
- Klik Spørg .
- Se under Før du sender dit spørgsmål … for potentielt nyttige svar på dit spørgsmål.
- Indtast dit fulde spørgsmål under detaljer .
- Medtag så meget information som muligt. Hvis der kommer noget i tankerne, og du synes det er ubetydeligt, skal du liste det.
- Angiv den nøjagtige version af Windows Live Mail, når du beskriver dit problem.
- Vælg Windows Live Mail | Om (eller Hjælp | Om Windows Live Mail ) for at se versionsnummeret under Version . Hele versionsnummeret kan være "2011 (Build 15.4.3538.0513)", for eksempel.
- Sørge for at Hotmail, Messenger og SkyDrive er valgt under Forum .
- Sørg nu for Post er valgt under Produkt .
- Vælg den mest passende kategori under Emne .
- Forlade Underret mig, når nogen reagerer på dette spørgsmål tjekket for at modtage underretninger på den emailadresse, du indtastede tidligere.
- Klik Indsend .
Du kan se officielle svar ved at kigge på brugernavnet: Windows Live-repræsentanter har "MSFT" eller "Windows Live" i navnet eller "Forum Moderator" under det.
Ved hjælp af en anden avenue kan du også indsende forslag til forbedringer af Windows Live Mail.
