Kvaliteten af et VoIP-opkald afhænger meget af din internetforbindelse. For mange tabte pakker indikerer, at din samtale ikke vil være klar. Du kan bestemme sundheden for din internetforbindelse og dens evne til hurtigt at bære pakker til en destinationsmaskine ved hjælp af en metode kaldet PING (Packet Internet Groper). Det lyder geeky, men det er nemt at bruge, og du lærer noget nyttigt.
Brug PING til at teste for VoIP-forbindelseskvalitet
Følg disse trin for at teste din internetforbindelse:
-
Prøv at finde ud af IP-adressen på din VoIP-providerens gateway. Du kan ringe til firmaet og spørge. Hvis firmaet ikke vil frigive det, så prøv med en hvilken som helst IP-adresse eller brug dette eksempel IP-adresse fra Google: 64.233.161.83.
-
Åbn din computers kommandoprompt. For Windows 7 og 10 brugere skal du klikke på Start knappen og i søgefeltet, der vises lige over det, skal du skrive cmd og tryk på Gå ind. For Windows XP skal du klikke på Start knappen, klik Løb og skriv cmd i tekstboksen og tryk derefter på Gå ind. Et vindue med en sort baggrund skal åbnes med hvid tekst inde og en blinkende markør, der tager dig tilbage til de tidlige dage af computere.
-
Skriv PING-kommandoen efterfulgt af en IP-adresse, for eksempel,ping 64.233.161.83, Og tryk på Gå ind. Hvis du har din gateway adresse, skal du bruge det i stedet for dette eksempel IP-adresse.
Efter nogle sekunder eller længere skal der vises fire eller flere linjer, der hver især siger noget som:
- Svar fra 64.233.161.83: bytes = 32 time = 51ms TTL = 54
For at holde tingene simple skal du kun være interesseret i tidsværdien på hver af de fire linjer. Jo lavere det er, jo gladere bør du være. Hvis det går højere end 100 ms (det er millisekunder), bør du bekymre dig om din forbindelse. Du har sandsynligvis ikke en ren VoIP-stemme samtale.
- Når processen er færdig, skal du trykke på Ctrl + C at opsummere resultaterne og vise antallet af sendte og modtagne pakker og procentdelen af pakke tab. Du skal have en rimelig kvalitet med et tab på ikke mere end 5 procent.
- Hvis i stedet for at vise værdier, viser PING-testen Anmodning udløbet, betyder det at ingen pakke nåede destinationen og returneres. Du har heller ikke nogen forbindelse, eller du har en forkert IP-adresse eller en, der ikke er tilgængelig.
Du kan bruge PING-test til at kontrollere enhver forbindelse. Hver gang du skal kontrollere dit internet, skal du lave en PING-test. Du kan også teste din succes, når du forsøger at oprette forbindelse til en router eller hub på et netværk. Bare PING enhedens IP-adresse, som ofte er generisk 192.168.1.1. Du kan teste TCP netværksmodulerne på din egen maskine ved at pinge din egen maskine ved altid at bruge 127.0.0.1 , eller ved at erstatte denne adresse med ordet localhost.
Hvis PING ikke giver dig de oplysninger, du har brug for, skal du bruge online-test for at teste din internetforbindelse og VoIP-udnyttelse.
