Din chef er fantastisk til en masse ting. Men giver dig instruktioner om, hvordan du præcist gør noget? Ikke så meget.
Måske er han så vag med sine instruktioner, at du afslutter hvert møde og føler dig helt uklar om, hvad de skal gøre næste. Måske svinger han sig til den anden side af den pendul og giver så omhyggelig detalje, du er sikker på, at det ville være bedre (for ikke at nævne hurtigere ), hvis han bare gjorde det hele selv. Eller måske har han proppet så meget jargon og så mange akronymer i hans e-mail, du føler, at du har brug for en dekoder for at forstå det.
Uanset hvilke specifikke omstændigheder du er, er du overbevist om, at du ville have en lettere tid på at samle IKEA-møbler med bind for øjet, end du ville have dechiffreret, hvad du skulle gøre næste.
Så hvad laver du? Hvordan kan du få en meget tiltrængt klarhed uden at virke nøjeregnende - eller værre - uinformeret? Nå, disse fire spørgsmål er et godt sted at starte.
1. Hvad er slutmålet med denne opgave?
Nogle gange er det nemt for din manager at komme for langt ind i ukrudtet, når du delegerer. Hun bliver så indpakket i detaljerne, at du snart savner skoven til træerne - hvilket betyder, at du ender med en nul ide om, hvad hun faktisk beder om.
Et spørgsmål som dette kan tilskynde hende til at tage et skridt tilbage og se på det større billede. Når hun afstemmer alle disse mindre vigtige oplysninger, hvad siger hun så efter at opnå?
Måske har hun brug for dig for at udarbejde et regneark med de data, hun har brug for, til et møde der nærmer sig. Eller måske ønsker hun, at du sammensætter en oversigt over din virksomheds kommende begivenhed, som hun kan bruge til at få sponsorater.
Brug under alle omstændigheder dette spørgsmål til at få hende til at fokusere på kødet og kartoflerne i hendes anmodning, og du vil være i stand til at tage nogle skridt fremad - med tillid til, at du begge har det samme slutmål for øje.
2. Lyder dette godt for dig?
Hvis din chef giver dig fejlige generaliteter og utroligt vage retninger, er det normalt en indikation af, at han ikke har nogen anelse om, hvor han skal komme i gang - hvilket er grunden til, at opgaven flyttes til din tallerken.
Så i disse tilfælde, hvor du spørger din vejleder, “Uhh … hvordan gør jeg det?” Vil du sandsynligvis ikke komme for langt.
I stedet er det en god ide at sætte sig ned og undersøge alle de oplysninger og instruktioner, du har hidtil, for at danne din egen grove angrebsplan.
Når du først har fået et greb om, hvordan du nærmer dig netop dette projekt, skal du køre dine foreslåede næste skridt forbi din chef og slutte med "Lyder dette godt for dig?" For at bekræfte, at du har den rigtige forståelse af, hvad du præcist skulle gøre.
Chancerne er, at du bliver mødt med en hurtig og lettet, "Jepp, lyder godt!" Fra din chef - og du kan få rullet med de handlingstrin, du formulerede.
3. Har du et eksempel?
Ligegyldigt hvor meget du beder dig om, og nogle ting vil du bare aldrig være dygtig til at give dig vejledninger. Det er når det er særlig nyttigt at bede om et eksempel, du kan henvise til.
Har din chef allerede en rapport startet eller en, som hun fandt andre steder og gerne vil efterligne? Eller har hun en version, der tidligere blev afsluttet, som du kan forbedre og finjustere for at imødekomme hendes nye forventninger?
Nogle gange er det lettere at vise, hvordan vi vil have ting gjort, snarere end at forklare det. Så spørg din vejleder, om hun har en prøve, hun kunne dele med dig. Det kan hjælpe med at rydde op - uden at du behøver at stille uendelige spørgsmål.
4. Kan du forklare yderligere?
Du er ude af kloge spørgsmål, og du er stadig lidt uklar på, hvad nøjagtigt din chef har brug for fra dig. Selvom du måske bliver fristet til at opkræve forud med dit bedste gæt, er det altid bedre at sluge din stolthed og planlægge at bede din manager om en yderligere tilføjelse.
Ja, at indrømme, at du ikke forstår noget, kan til tider være lidt ydmygende. Det er dog bedre end at investere din tid, kræfter og energi i noget, der er helt ude af sporet.
Hvis du er i tvivl, skal du besvare det faktum, at du er forvirret og derefter anmode om yderligere forklaring - så sørg for, at du også stiller alle nødvendige opfølgende spørgsmål, så du kan gå væk fra den samtale og føle dig selvsikker. Du vil helst ikke vende tilbage senere med endnu flere misforståelser.
Ingen kan lide at føle sig krydsede og forvirrede efter, at deres chef retter nogle retninger. Og at skulle bede om yderligere afklaring er normalt nok til at få dig til at føle dig som en famlende idiot, der på en eller anden måde mirakuløst landede i din position.
Disse fire spørgsmål skal dog hjælpe dig med at få den detalje, du har brug for, uden at virke helt forkert eller ud af løkken. Og husk - så pinligt som det kan se ud - tøv aldrig med bare at spørge. Det er jo langt bedre end alternativet.
