Det ville være mig til hende at skrive en artikel om hold uden at bruge denne gamle nugget, så jeg vil bare få den ud af vejen, og så kan vi alle gå videre. Der er ingen "jeg" i teamet . Der sagde jeg det. Men nu, når jeg har skrevet det ud, har jeg lagt mærke til, at det er et anagram over makker. Det lyder allerede bedre, ikke? Dit team kan også være en kammerat, en ven, en bedste knopp. Og hvis det virkelig er tilfældet for dig, så tillykke: Du har ramt arbejdspotten.
Men på den anden side kan de undertiden være hotbeds af personlighedskonflikter, misforståelser, forskellige arbejdsformer og - lille undring efter alt det - en roterende dør til ulykkelige eks-kolleger. Hvad er de faktorer, der skaber nogle glatte, højtydende enheder, mens andre ikke kunne organisere den sproglige håndværksølssmagningssession i et håndværksbryggeri?
Nå, for mig er der fire faktorer: proces, klima, fokus og flow (rolig, jeg vil forklare). Hvis du ikke har balance, når det drejer sig om disse kritiske søjler, er dit hold sandsynligvis et spændt og besværligt sted at tilbringe dine 40-plus timer om ugen.
Så hvis du ønsker at forbedre den måde, alle fungerer sammen på, skal du læse videre:
1. Process
Du er muligvis en gruppe af kreative genier, men medmindre der er nogen struktur på plads, er output sandsynligvis ikke så inspirerende. Alle hold, uanset deres funktion, har brug for processer - og jeg mener ikke bare ”Hvordan tingene udføres.” Jeg taler også om mennesker processer.
Ting som, har alle klarhed om formålet, både individuelt og for teamet? Er der effektive indbyrdes afhængigheder, og ved alle, hvem de skal arbejde med på specifikke projekter? Har de den rette blanding af færdigheder og stilarter til at komplementere hinanden professionelt og gel også på et personligt niveau?
Hvis folk ikke ved, hvor de står, i forhold til hvem, og hvad pointen med det hele er, så har du et problem. Én når du får disse ting lukket, kan alle trække vejret, sikkert i viden om, at de gør de rigtige ting af de rigtige grunde - og med de bedst mulige mennesker.
2. Fokus
Hvad er visionen for dit team, og deler hvert medlem det? For hvis din gruppe mangler en stærk mission, vil den også mangle styrke og selvtillid. En delt vision bringer ansvarlighed, en forpligtelse til at få ting gjort og et stærkt ønske om at levere. Det sætter jer alle automatisk på samme side, og det tæller meget, når I kaster sammen, utilfredse og leder efter noget at tro på.
Og hvis dine folk kører målløst med, og dets fokus ændrer sig med hver kvartalsvise gennemgang, så er dette en anledning, hvor en stærk leder virkelig har brug for at tage roret, samle tropperne og generelt inspirere holdet, som deres liv afhænger af det. Du bliver nødt til at promovere virksomhedens formål og gruppens mission, og derefter sørge for, at hver enkelt person kender deres rolle i at udføre det.
3. Klima
Hvis du kunne udarbejde en vejrrapport om de mennesker, du arbejder med, hvad ville du sige? Ville det se stormfuldt ud, med nogle sorte skyer bevæger sig ind? Eller ser du frem til uger med ubrudt solskin? OK, dette er de to ekstremer, og de fleste hold vil variere som mennesker, arbejdsbyrde og fokusændring - men der var sandsynligvis nogle ærlige ord, der sprang til dine læber, da jeg stillede det spørgsmål.
Hold ønsker at få ting gjort - det er derfor, de eksisterer trods alt. Men hvis output kommer på bekostning af respekt, ærlighed og tillid, er der sandsynligvis en stor drejelig dør på kontoret, som bare fortsætter med at dreje. At skabe et klima, hvor alle føler sig i stand til at være ærlig, hvor gensidig respekt er standard, og hvor alle er i stand til at være produktive, er ikke en hurtig eller nem opgave, men det er helt, fuldstændigt nødvendigt for at få det bedst mulige output.
4. Flow
Hænderne op, hvis du nogensinde har været i et team, der arbejder i perfekt flow? Ligesom de siger om at være forelsket, hvis du ikke er sikker, så har du ikke gjort det. Og hvis du har det, så vil du huske det som en spændende, motiverende, skyndende blod-til-hoved-halcyon-tid i din karriere.
En gruppe mennesker i fuld strøm er en smuk ting at se. Innovativ, smidig, boblende over med flere ideer, end de kan håndtere, og arbejder i ægte harmoni. Og på den anden side kan et team, hvor hver person arbejder uden sikkerhedsnet for samhørighed og tillid, også være et ret grimt sted. Det kræver en masse arbejde at nå fuld strøm - alle skal være fuldt om bord, og det alene kan være en hårdkæmpet kamp. Men når du er i, er alt muligt.
Så hvis du er leder af et team, der ikke fungerer, og du bare ikke kan finde ud af, hvad der er galt - skal du tænke over balancen mellem de fire søjler i proces, fokus, klima og flow. Ja, jeg ved, at omdannelse til en højtydende enhed kan virke skræmmende - hvis ikke umulig - men ved at se på hver af disse separate faktorer på sin side, kan du begynde at opbygge en strategi, der vil føre dig mod ægte teamsucces.
