Uanset om du tilslutter et USB-flashdrev, headset, printer eller endda din smartphone, forventer du, at dine USB-enheder kun virker, når du tilslutter dem. Det er skønheden og enkelheden af USB eller universel seriel bus, der er designet at tillade enheder at blive tilsluttet og afbrudt efter ønske, ofte til både Windows og Mac-computere, uden en masse besvær.
Når dine USB-porte pludselig holder op med at virke, kan problemet altid spores til enten hardware eller softwarefejl. Nogle af disse problemer er de samme på tværs af både Windows og Mac, mens andre er unikke for kun den ene eller den anden.
Her er otte ting at prøve, når dine USB-porte holder op med at fungere:
01 af 09Genstart computeren
Nogle gange får du held, og den nemmeste løsning slutter med at løse de største problemer. Og når problemet er en USB-port, der ikke fungerer korrekt, er den nemmeste løsning at genstarte din computer eller bare slukke for den og derefter tænde den igen.
Når computeren er færdig med at genstarte, skal du gå og tilslut din USB-enhed. Hvis det virker, betyder det, at problemet har sorteret sig selv, og du behøver ikke bekymre dig om det.
Mange ting bliver opdateret under emhætten, når du genstarter en computer, som faktisk kan løse en hel del forskellige problemer.
Hvis du ikke er så heldig, så vil du gå videre til mere komplicerede løsninger.
02 af 09Fysisk inspicere USB-porten
USB er ret robust, men faktum er, at disse porte er åbne, når du ikke har en enhed tilsluttet. Det betyder, at det er ret nemt at have affald, som støv eller mad, for at blive klemt inde.
Så før du gør noget andet, tag et kig på din USB-port. Hvis du ser noget fast inde i, vil du lukke computeren nede og forsigtigt fjerne obstruktionen med et tyndt plast- eller træredskab som et tandstikker.
I nogle tilfælde kan et produkt som dåseluft være nyttigt ved at blæse forhindringer ud af en USB-port. Bare vær forsigtig med ikke at skyde forhindringen længere ind.
USB-porte kan også svigte på grund af en løs eller brudt intern forbindelse. En måde at teste dette på er at indsætte din USB-enhed og derefter forsigtigt vride forbindelsen. Hvis den kortslutter og afbryder forbindelsen, er der et fysisk problem med enten kablet eller USB-porten.
Hvis du føler meget bevægelse, når du forsigtigt vinker USB-stikket, angiver det, at det kan være bøjet eller brudt af det bord, som det skulle være forbundet med. Og mens det undertiden er muligt at løse denne type problem, kan du være bedre at tage den til en professionel.
03 af 09Prøv at stikke ind i en anden USB-port
Hvis genstart ikke hjalp, og USB-porten ser okay fysisk ud, er det næste skridt at finde ud af, om du har problemer med en port, et kabel eller en enhed.
De fleste computere har mere end en USB-port, så en god måde at udelukke en enkelt brudt port er at vil fjerne USB-enheden og prøve den i en anden port.
Hvis din enhed begynder at fungere, når den er tilsluttet en anden port, har den første port sandsynligvis et fysisk problem, der skal løses, hvis du nogensinde vil stole på det igen.
04 af 09Skift til et andet USB-kabel
USB-kabelfejl er mere almindelige end USB-portfejl, så sørg for at bytte i et andet kabel, hvis du har en handy. Hvis din enhed pludselig begynder at arbejde, ved du, at problemet var en brudt ledning inde i det andet kabel.
05 af 09Slut din enhed til en anden computer
Hvis du har en anden computer eller en bærbar computer, så prøv at tilslutte din USB-enhed til den. Dette er en nem måde at udelukke et problem med selve enheden.
Hvis din USB-enhed springer til livs det øjeblik du sætter det i din backup computer, så ved du helt sikkert, at du har problemer med en USB-port.
06 af 09Prøv at stikke i en anden USB-enhed
Hvis du ikke har en ekstra computer, men du har et ekstra flashdrev, der ligger rundt, eller en anden USB-enhed, så prøv at tilslutte det inden du går videre til noget mere kompliceret.
Hvis din anden enhed fungerer fint, så ved du, at dine porte er i god stand. I dette tilfælde skal du muligvis reparere eller udskifte den enhed, der ikke kunne oprette forbindelse.
Hvis dine USB-porte stadig ikke virker efter genstart og forsøg på forskellige kombinationer af enheder, kabler og computere, er yderligere trin til at løse problemet mere komplicerede og specifikke for enten Windows eller Mac.
07 af 09Kontroller Enhedshåndtering (Windows)
Der er to ting, du kan gøre med enhedsadministratoren i Windows for at få USB-porte til at fungere igen.
Nogle af trinene kan være lidt anderledes afhængigt af din version af Windows, men følgende trin virker på Windows 10.
Scan til hardwareændringer ved hjælp af Enhedshåndtering
- Højreklik Start Derefter venstre-klik Løb
- Type devmgmt.msc og klik Okay, som åbner Enhedshåndtering
- Højreklik på navnet på din computer, og klik derefter på venstre Søg efter hardwareændringer.
- Vent til scanningen er færdig, og kontroller derefter din USB-enhed for at se, om den virker.
Deaktiver og genaktiver USB-controlleren
- Højreklik Start derefter venstre-klik Løb
- Type devmgmt.msc og klik Okay, som åbner Enhedshåndtering
- Find Universal Serial Bus Controllers på listen
- Klik på pilen ved siden af det lille USB-kabel, så det peger ned i stedet for til højre
- Højreklik på den første USB-controller i listen, og vælg afinstallere.
- Gentag trin 5 for hver USB-controller, du finder.
- Sluk for computeren og derefter tænd igen.
- Windows geninstallerer USB-controllerne automatisk, så kontroller, om din enhed fungerer.
Nulstil systemstyringscontrolleren (Mac)
Hvis du har en Mac, kan du genoprette dit problem ved at nulstille systemadministrator (SMC). Dette kan opnås gennem følgende trin:
Nulstilling af SMC til Mac
- Luk computeren
- Tilslut strømforsyningen
- tryk og hold flytte + kontrollere + mulighed og tryk derefter på afbryderknappen.
- Slip tasterne og tænd / sluk-knappen på samme tid.
- Når Mac'en starter igen, vil SMC'en blive nulstillet.
- Kontroller, om din USB-enhed fungerer.
Nulstilling af SMC til iMac, Mac Pro og Mac Mini
- Luk computeren
- Tag stikket ud af stikkontakten.
- Tryk på tænd / sluk-knappen og hold den nede i mindst fem sekunder.
- Slip afbryderen.
- Tilslut netadapteren igen og start computeren.
- Kontroller, om din USB-enhed fungerer.
Opdater dit system
Selvom det er mindre sandsynligt, er der en chance for, at opdateringen af dit system kan løse dine problemer med USB-porten. Denne proces er forskellig afhængigt af om du bruger Windows eller OSX.
På en Windows-computer:
- Højreklik Start derefter venstre-klik Løb
- Type devmgmt.msc og klik Okay, som åbner Enhedshåndtering
- Find Universal Serial Bus Controllers på listen
- Klik på pilen ved siden af det lille USB-kabel, så det peger ned i stedet for til højre
- Højreklik på den første USB-controller på listen.
- Venstre klik på opdater driveren.
- Vælg Søg automatisk efter opdateret driver software.
- Gentag trin 5-7 for hver USB-controller på listen.
- Genstart din computer og kontroller for at se, om din USB-enhed fungerer.
På en Mac:
- Åbn app butik.
- Klik opdateringer på værktøjslinjen.
- Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du klikke på opdatering eller Opdater alle.
- Genstart din computer og kontroller for at se, om din USB-enhed fungerer.
