Pandora: Sådan slettes din konto og sangdata

Annullering af en Pandora-konto er noget, der kan gøres meget hurtigt fra en officiel Pandora-app og på Pandora-webstedet.

Hvis du er en betalt Pandora Plus eller Premium-abonnent, er det dog meget vigtigt, at du afbestiller dit abonnement, før du sletter din konto. Hvis du undlader at annullere dit abonnement på forhånd, fortsætter du med at blive faktureret som fakturering af Plus- og Premium-abonnementerne sker via en tredjepart og er ikke forbundet med din Pandora-konto overhovedet.

Hvis du for eksempel har tilmeldt dig et betalt Premium-abonnement via Pandora iPhone appen, bliver du faktureret via iTunes og ikke Pandora. Tilsvarende vil du blive opkrævet via Google Play Butik, hvis du tilmeldte dig via Android-appen.

Hvis du blot sletter Pandora-appen fra din enhed, vil du ikke annullere dit Premium eller Plus-abonnement eller slette din Pandora-konto.

Sådan annulleres dine Pandora Plus- og Premium-abonnementer, hvorefter du kan slette din Pandora-konto (og app, hvis du bruger en). Hvis du bruger den gratis version af Pandora, kan du fortsætte med at annullere hele din Pandora-konto med det samme.

Sådan annulleres Pandora Plus og Premium på iOS

Hvis du lytter til Pandora på en iPhone, iPod eller iPad, skal du følge disse instruktioner for, hvordan du kan annullere Plus- eller Premium-abonnementet.

1. Åbn iTunes-programmet på din computer eller smart enhed.

2. Klik på Indstillinger efterfulgt af iTunes & App Store og vælg derefter dit Apple ID.

3. Klik på Se Apple ID. Hvis du ikke allerede er logget ind, bliver du bedt om at gøre det med din email og adgangskode.

4. Vælg Abonnementer og klik derefter på Pandora.

5. Klik på Annuller abonnement.

Sådan annulleres Pandora Plus og Premium abonnementer på Android

Hvis du lytter til Pandora på en Android-enhed, skal du annullere dit abonnement via Google Play Butik.

1. Log ind på din Google-konto på den officielle Google Play Butik-hjemmeside.

2. Fra venstre menu skal du klikke på Mine abonnementer.

3. Klik på Pandora og så Annuller abonnement.

Sådan annulleres Pandora Plus og Premium på pc og Mac

Hvis du lytter til Pandora på en Windows-pc eller Mac, kan du annullere dit Plus- eller Premium-abonnement ved at logge ind på din Pandora-konto via den officielle hjemmeside. Når du har gjort det, skal du gøre følgende.

1. Efter at du logger ind på Pandora.com, skal du klikke på dit profilbillede.

2. Klik på Indstillinger.

3. Klik på Abonnementer og vælg derefter Skift planer.

4. Vælge Annuller abonnement.

5. Du bliver bedt om at indtaste din kontoadgangskode for at bekræfte din annullering.

Sådan annulleres Pandora Plus eller Premium på Roku

Hvis du lytter til Pandora på en Roku streaming media box, skal du annullere dit Pandora Premium abonnement direkte på dit tv.

1. Tænd dit tv og Roku og søg efter Pandora app ikon på Roku-startskærmen. Klik ikke på den.

2. Mens du fremhæver Pandora-appen på dit tv, skal du trykke på Muligheder knappen på Roku fjernbetjeningen.

3. Klik på på pop op-menuen Administrer abonnementer og vælg derefter Annuller abonnement.

Sletning af din Pandora-konto

Nu hvor du har annulleret dit Pandora Plus- eller Premium-abonnement, ville din konto blive vendt tilbage til en gratis konto, og den kan nu slettes. Før du gør det, er det vigtigt at huske, at din Pandora-konto er, hvad der sparer alle dine lyttehistorier og sangpræferencer. Når du har slettet din Pandora-konto, kan du ikke få dine data tilbage, selvom du beslutter dig for at oprette en ny konto i fremtiden.

Hvis du er helt sikker på, at du ønsker at slette din Pandora-konto, kan du gøre det her:

1. Åbn din foretrukne webbrowser på din computer og log ind på din Pandora-konto på Pandora.com.

2. Klik på dit brugerprofil billede.

3. Klik på Indstillinger.

4. Klik på Konto.

5. Nederst på siden vil der være et link, der siger Slet Pandora-konto. Klik på den.

6. Du bliver derefter bedt om at indtaste dit konto kodeord for at bekræfte din konto sletning. Din Pandora-konto vil nu blive slettet.