Jeg voksede op i en af disse modbydeligt høje familier, der mener, at du er nødt til at sige nøjagtigt, hvad der er på dit sind - uden at tænke over, hvordan det kan få andre til at føle sig. Helt ærligt, skal du ikke shoppe med min mor, medmindre du er parat til at høre en ubeskadiget "Det ser helt forfærdeligt ud for dig!" Så snart du åbner døren til omklædningsrummet.
Selvom der har været tidspunkter, hvor jeg ønskede, at min familie var lidt mindre ærlig, synes jeg, der er meget at sige for at bruge en direkte kommunikationsstil på kontoret. Det sparer tid og hjælper med at skære ned på enhver forvirring, der skyldes uklare instruktioner.
Men hvis du er en del af en arbejdsplads, der er vant til at slå rundt i bushen, er det at være ligefrem og ærligt sandsynligvis ikke set på som en sådan positiv ting. Faktisk kan det let blive synonymt med brash og aggressivt.
Hvad hvis du vil have det bedste fra begge verdener? Er der en måde, du kan få dit punkt på tværs af ærligt og effektivt uden at få din kollega til at briste i gråd? Spoiler alarm: Der er. Her er et par tip og strategier, du skal være direkte, uden at komme som en komplet rykk.
1. Lyt
Det er let at opfatte direkte mennesker som total samtale steamrollers. Det er dog ikke altid tilfældet. Hvis du er en, der typisk er mere ærlig, er det vigtigt at huske din sande hensigt bag at være så stump - du prøver simpelthen at udtrykke dine meninger klart og effektivt uden at spilde tid på fnug, behag og egokonservering.
Så hvis dit mål er at holde samtaler præcise og entydige, er det vigtigt, at du husker at lytte og virkelig overveje andre menneskers tanker. Når alt kommer til alt er det vanskeligt at svare tilstrækkeligt og eksplicit på en erklæring, hvis du ikke bestræber dig på at faktisk overveje disse punkter. Plus at undlade at være opmærksom, fordi du bare ventede på din tur til at tale, er en helt sikker måde at blive set på som en mobber.
2. Vær konstruktiv
Dette er en stor forskel mellem en person, der er direkte, og en person, der er aggressiv. Bare fordi du er villig til at lægge dine tanker og meninger derude uden at være meget opmærksom på sukkerovertrækning, betyder det ikke, at du har ret til at påpege alle mulige problemer uden at præsentere nogen løsninger.
Hvis du og dit team sammenlægger en rapport og siger noget i retning af, ”Denne indholdsfortegnelse er rod. Det giver absolut ingen mening, ”er direkte, men det er ikke den mindste smule nyttigt. En erklæring som: ”Denne indholdsfortegnelse giver mig ingen mening. Jeg synes, vi skal flytte afsnit B foran afsnit A for at få det til at flyde bedre, ”deler dine synspunkter, men foreslår også en løsning på selve problemet, du påpeger.
Dette element er vigtigt for ikke kun at undgå at lyde middel og nøjeregnende, men også for at være et værdifuldt, medvirkende teammedlem.
3. Kommenter til værket, ikke personen
Vi har alle behandlet mennesker, der bare ikke er vant til direkte kommunikation. De foretrækker det, når andre blæser deres instruktioner og feedback med pynteliv - det har de faktisk forventet.
Naturligvis reagerer de sandsynligvis ikke for positivt på din tilsyneladende mere aggressive stil. Og selvom du ikke ønsker at sprøjte et stykke ønsketvasket sprog ind i dine udsagn (for da er du ikke længere direkte), er det vigtigt, at du målretter korrekt på dine kommentarer.
For at undgå at blive opfattet som en angriber, skal du sikre dig, at alle dine kommentarer adresserer arbejdet, processen eller resultaterne - ikke den specifikke person. I stedet for at sige: ”Din idé er asinin. Det vil aldrig fungere, ”prøv noget i retning af, “ Denne metode er ikke vores bedste tilgang. ”
Igen gør du stadig dit punkt. Men du gør det på en måde, der ikke føles som et personligt angreb på nogens intelligens.
4. Se din tone
Du har hørt det gang på gang - din tone og ikke-verbale signaler siger ofte mere end de ord, der rent faktisk kommer ud af din mund. Så det er vigtigt, at du er opmærksom på begge disse ting.
At sige, “Psh, det fungerer aldrig!” Med en øjenrulle og en skarp, snarky tone er meget anderledes end at sige, “Nej, det vil ikke fungere, ” med en mere eftertænksom, blød kvalitet til din stemme.
Ja, udsagnene er i det væsentlige de samme. Men den måde, du præsenterer dem på, gør en verden af forskel. Førstnævnte virker utvivlsomt fornærmende - ligesom du er oprørt over bare tanken. Det sidste? Det viser, at du faktisk overvejede forslaget en vis overvejelse, før du bestemte, at det ikke var det bedste handlingsforløb.
5. Find fælles grund
Jeg kan forstå dit ønske om at være sløv - tro mig, jeg er nøjagtig på samme måde (jeg vil bebrejde min opvækst). Men bare fordi du kommunikerer godt på en bestemt måde, betyder det ikke, at alle gør det.
Ja, du kan måske tro, at det at være ligetil er den bedste måde at gøre tingene på. Men husk, at dit ultimative mål skal være at kommunikere med dine medarbejdere og holdkammerater effektivt. Og nogle af dem kan måske aldrig være i stand til at tilpasse sig din direkte natur.
I disse tilfælde er det bedst at finde et fælles grundlag mellem dine forskellige kommunikationsstile for at skabe en balance, der passer godt til alle. At behøve at skræddersy din tilgang kan få dig til at føle, at du har indrømmet og overgivet den sukkercoating-fælde. Men til sidst vil det at være lidt fleksibelt tjene til at forbedre din gruppedynamik og gøre dine samtaler endnu mere effektive.
Ofte bliver ideen om at være direkte synonym med at være den hårdhårede og aggressive kontorbølle. Men det behøver ikke være tilfældet! Det er muligt at være ligetil uden at være slem.
Hvis du er en der har en tendens til at være lidt mere sløv, kan du prøve at arbejde med disse tip til dine kontorsamtaler. Fortæl mig, hvordan de fungerer for dig på Twitter!
