Hvad er din største frygt? Ifølge adskillige meningsmålinger er det temmelig sandsynligt, at dit svar involverer offentligt talende. Faktisk er nogle mennesker så bange for at tale foran et publikum, at det endda rangeres højere end døden i nogle studier.
Um, hvad?
Nu siger jeg ikke, at der ikke er noget at være bange for. På et nyligt foredrag på MIT forklarede kommunikationsekspert Jean-luc Doumont, at den angst, der frembringes af offentligt talende, er perfekt rationel. Når du taler foran en gruppe, er indsatserne normalt høje. Du bliver vurderet og bedømt, og det værste er, at det hele er i realtid. Når du siger noget, er det derude. Ingen tilbagetagninger.
Men det er netop fordi præsentationen er så høj, at vi ikke bare kan bukke under for vores knæ-rykkende kamp-eller-flugtinstinkter. Heldigvis for os bød Doumont også indblik i det.
1. Gør dig bekendt med miljøet
Doumont indrømmer at være lidt af en håndfuld for mennesker, der organiserer hans samtaler. Han har brug for meget information: Hvem vil være i publikum, og hvor stor vil den være? Er denne tale en del af et større program, eller er det en selvstændig præsentation? Og kan han uden undtagelse komme ind i eventlokalet en time før opsætning?
Men det hele skyldes præsentationen. Det viser sig, at få en fornemmelse af, hvilket miljø du kommer ind i, kan gøre meget for at lindre nerver. Tag det fra en fyr, der præsenterer ved præsentationen (forestil dig undersøgelsen!): Tidlig adgang til rummet plus en vis kontekst på publikum giver dig en chance for mentalt at forberede dig. Mere vigtigt er det, at du endelig kan slippe af med de alt-hvad-er-gå-til-gå-forkerte scenarier ved at fejlfinde alle de teknologibehov, du har til din tale.
2. Kend dit indhold
Denne er en smule åbenlyst, men det er ikke desto mindre værd at nævne. Hvis du kender dit indhold udefra og ud, vil du være mere selvsikker. Periode. Kan du holde foredraget uden dias? I så fald er du i god form og har en mindre ting at bekymre dig om. Hvis ikke, har du nogle øvelser til at gøre.
Doumont forklarer, at det ikke handler om at huske din tale - faktisk er det bestemt ikke den bedste strategi for en stærk præsentation. Det handler mere om at huske din struktur, dine vigtigste punkter. En god test til dette er at bladre gennem dit glidebane og teste dig selv. Kan du forestille dig, hvad det næste lysbillede er? Prøv at gøre dit punkt til det næste lysbillede uden at se på det. Få det ned, så spikrer du dit indhold.
3. Giv publikum, hvad den vil
Publikums engagement er en stor del af en vellykket præsentation, men det er også en kilde til stor frygt. Det er utroligt svært ikke at blive modløs, når dit publikum keder sig, distraheres eller værre sover. Du tror måske, det hele handler om karisma, men ikke nødvendigvis. Karisma gør ikke ondt, men det er faktisk meget enklere.
Ifølge Doumont vil ændring af fokus på din præsentation fra “hvad” til “så hvad” øjeblikkeligt ændre den måde, dit publikum engagerer sig i din præsentation. Helt pludselig er dit emne relevant for dem, og der er en opfordring til handling enten at være enig eller uenig i. Det eneste, der er tilbage, er at overbevise dem. Der er stadig masser at stresse med, men at have et uopmærksom publikum vil ikke være på den liste.
4. Har en strategi for spørgsmål
Spørgsmål er en af de mest nervepirrende dele af præsentationer. Din ekspertise vil blive udfordret. Den ene fyr i ryggen, der formåede at opretholde et utruligt kig på sit ansigt i hele halvanden times snak er bestemt til at sige noget. Og uundgåeligt bliver du spurgt om noget så specifikt, at du bare ikke ved, hvordan du skal svare.
Doumont's strategi er smukt enkel: Vær hjælpsom. Hvis du kender svaret, skal du tilbyde det. Hvis du ikke gør det, skal du give en kort grund til dette og prøv at være hjælpsom. Dette kan betyde, at du sender yderligere oplysninger efter samtalen, dirigerer ham eller hende til en anden ressource, eller endda spørger mængden, om nogen ved svaret. Og som en sidebemærkning for onde spørgsmål, der er beregnet til at angribe dig, er strategien den samme med et ekstra advarsel: Skrig aldrig tilbage - du beholder publikums sympati.
5. Se dig selv lykkes
Før du spotter og springer til slutningen, skal du bare vide, at Doumont, programlederen på præsentationen, gør dette før hvert foredrag. Tænk positivt, og ikke give dig selv en undskyldning for at mislykkes. Det er let at gå tabt i selvtvivl, og dine konstante afståelse fra forestillede fiasko vil bestemt påvirke din præsentation. Lad ikke det.
Som Doumont forklarer, vil din hjerne forsøge at bevise, at du har ret, så det behøver dig virkelig ikke at forestille dig, at du fejler, og at du bruger lidt tid på at visualisere din fejlfri præsentation i dit sind. Du ved, det er muligt at præsentere godt, især med din omhyggelige forberedelse. Fortæl det nu selv.
Stadig nervøs? Godt. Det betyder, at du er interesseret i din præsentation. Et foredrag af en, der ikke kunne pleje mindre, er stort set garanteret. Men en programleder, der er fuld af passion og entusiasme, er svært at modstå. Vær forberedt, men når det er showtid, skal du ikke blive skør, fordi du stadig er nervøs. Tag det som et godt tegn, og kanaliser det derefter til energi og spænding til dit emne. Du har det her.