WhatsApp, den meget populære messaging og Voice over IP-tjeneste, der ejes af Facebook, giver brugerne mulighed for at sende sms'er, taleopkald, optagede talemeddelelser, videosamtaler, billeder, dokumenter og brugerlokalisering. Mere end 1 milliard mennesker i over 180 lande bruger WhatsApp til at holde kontakten.
Hvad gjorde det så populært, og hvorfor er det stadig populært? De fleste mennesker tænker på WhatsApp som den første IM app at installere på deres nye smartphone.
WhatsApp var først
Når WhatsApp rullede ud i 2009 var det den første af sin art. På det tidspunkt var der Skype, som udmærket sig for sin stemme- og videosamtale, men Skype var til pc'en og lavede en sen adgang til mobiltelefoner. WhatsApp var at sende besked om, hvad Skype var at ringe til. Selv om andre mobile messaging apps som Viber og Kik kom ud senere, forblev WhatsApp appen at slå.
På det tidspunkt var WhatsApp ikke en VoIP-app. Det var kun til messaging. WhatsApp kom på markedet med en ny kommunikationsmodel. I stedet for at blive opfattet som et alternativ til Skype, hvor folk måtte vælge, blev det hilst velkommen som en ny måde at sms'er på, som havde et velkomststed sammen med Skype.
WhatsApp dræbt SMS
Når WhatsApp blev lanceret, klagede folk over prisen på SMS-tekster. SMS var dyrt og begrænset. WhatsApp løst dette problem. Med WhatsApp kan du sende beskeder til andre WhatsApp-brugere uden at tælle ord uden at blive frataget multimedieindhold og uden at være begrænset til antallet af kontakter, alt gratis. I mellemtiden, i nogle dele af verden, kunne en sms-besked koste så meget som en dollar.
Du er dit nummer
WhatsApp gik et skridt videre end Skype i en bestemt retning, nemlig at identificere brugere på netværket. Det identificerer folk gennem deres telefonnumre. Du behøver ikke at anmode om et brugernavn. Hvis du har en persons telefonnummer i dine kontakter, betyder det, at de allerede er i dine WhatsApp-kontakter, hvis de bruger appen. Dette gør det lettere for tekstning end Skype. På WhatsApp har enhver, der har dit nummer, dig på netværket, og du kan ikke vælge at være offline. Du kan heller ikke skjule sig bag en falsk identitet.
WhatsApp arbejder på de fleste platforme
WhatsApp startede på Android og iOS mobiltelefoner, og med eksplosionen af tabletter gjorde den en sømløs overgang til Android og iOS tabletter. WhatsApp udvide sin brugerbase til at omfatte Windows-telefoner, Nokia og andre telefoner, web og desktop og Jio (i Indien). Appen blev synkroniseret på tværs af alle de understøttende enheder og akkumulerede hurtigt millioner af brugere.
Udvidet Feature Set
WhatsApps funktioner var nye i 2009. Det glædede sine brugere med funktioner, der omfattede gruppeklip og evnen til at sende billeder og andre multimedieelementer sammen med meddelelser. I takt med at konkurrencen steg, tilføjede WhatsApp sin gratis kaldfunktion og blev en VoIP-kæmpe. Snart tilføjede WhatsApp videosamtaler og indspillede talemeddelelser til sine tilbud.
WhatsApp handler om mobilitet
WhatsApp blev lavet til mobile enheder og ikke til computere. Så det havde den fordel, at man ikke behøvede at tilpasse sig det mobile miljø som sine konkurrenter, der var pc-indfødte. Det kom på et tidspunkt, der så en boom i smartphone adoption og et hidtil uset skift fra computeren til tablet pc og smartphone. Også 2G- og 3G-data blev mere tilgængelige og billigere på mange steder. Selvom WhatsApp er en gratis app, gælder datasatser i nogle tilfælde.
Ingen annoncer til nu
Alle ved, hvor irriterende annoncer kan være. WhatsApp pålægger ikke annoncer på sine brugere. Det gjorde det i det mindste. Det viser sig, at Facebook planlægger at begynde at vise annoncer i fanen WhatsApp Status, der begynder i 2019.
Tid Fordel
WhatsApp blev lanceret på et tidspunkt, hvor folk havde brug for, hvad den havde at tilbyde. Det gik uopfordret i et par år før ægte konkurrence kom rundt. Dengang havde snebold-effekten allerede startet, hvilket er den vigtigste faktor i dens succes. Fordi kommunikation mellem WhatsApp-brugere er gratis, er det en fordel at bruge en app med en bred brugergruppe, og du kan ikke få meget bredere end WhatsApps brugerbase.
