Sådan Reset en Roku Box, Streaming Stick eller TV

Roku streaming enheder er en gateway til et univers af visning af indhold, men nogle gange kan porten ikke åbne og lade dig ind med den lethed, du gerne vil.

Hvis du har problemer med din Roku-enhed, har du tre hovedmuligheder for at få din Roku tilbage på sporet:

• System genstart
• Fabriksindstilling - blød metode
• Fabriksindstilling - hård metode

Sådan genstartes systemet Roku

Dette er analogt med genstartsfunktionen på din pc; en systemstart tændes og tændes for din Roku-enhed. Dette kan muligvis ikke afhjælpe eventuelle problemer. Da Roku-streamingsticks og -bokse ikke har en tænd / sluk-knap, undtagen Roku 4 og Roku-tv'erne, er det den eneste måde at lave en systemstart på.

Du kan også tage stikket ud af Roku-strømkablet og sætte det i igen, men genstart af systemet giver dig mulighed for at blive på din sofa.

Ved hjælp af din Roku fjernbetjening kan du udføre en genstart af systemet ved hjælp af følgende trin:

1. Fra Startskærmen gå til System.

2. Rul ned og klik System genstart.

3. Vælg Genstart.

   

4. Vent et par minutter for Roku at slukke og tænde og derefter vise din startside.

5. Kontroller, om de funktioner, du havde problemer med, fungerer nu korrekt.

6. Hvis din Roku er frosset, kan du udføre en systemstart ved at følge disse trin ved hjælp af din fjernbetjening:

   1. Tryk på knappen Home 5 gange.
   2. Tryk på pil op en gang.
   3. Tryk på Spole tilbage knappen to gange.
   4. Tryk på Spol frem knappen to gange.
   5. Genstartet begynder, selvom det kan tage et par sekunder.

7. Du er færdig.

Systemstart ændrer ikke nogen indstillinger, ændrer dit app / indholdsbibliotek eller sletter dine kontooplysninger, men det kan afhjælpe et mindre problem, som du havde problemer med, f.eks. En frysning.

Sådan fabriksindstilles Roku - Soft Method

Inden du bruger denne indstilling, er det vigtigt at bemærke, at følgende ændringer vil opstå på din Roku-enhed:

• Personlige præferencer slettes.
• Din Roku-enhed er ikke forbundet fra din Roku-konto.
• Roku er nulstillet til, hvordan det var ude af kassen, hvilket betyder at du bliver nødt til at gå igennem den oprindelige installationsproces igen.

Følg disse trin for at udføre en fabriksindstilling ved hjælp af den bløde metode:

1. Tryk på Hjem knappen på din Roku fjernbetjening.

2. Rul op eller ned og vælg Indstillinger.

3. Vælg System.

4. Vælg Avancerede systemindstillinger.

5. Vælg Gendan fabriksindstillinger.

   

6. Bekræft, at du vil fortsætte fabriksindstillingen, og indtast den specielle kode, der er angivet.

   

7. Fabriksindstillingen skal begynde.

Sådan fabriksindstilles Roku- hard Metode

Hvis et system genstartes og soft factory reset ikke gør jobbet, eller dit Roku TV, boks eller stang ikke reagerer på dine fjernkommandoer, er dit endelige valg at udføre en hardware fabriks nulstilling.

1. Find Nulstil knappen på dit Roku TV, streaming stick eller boks.

   

2. Tryk og hold på Nulstil knap. Roku anbefaler at gøre det i omkring 20 sekunder.

3. Når fabriksindstillingen er færdig, blinker strømindikatorlampen på Roku-enheden hurtigt. Slip af Nulstil knap.

Hvis du har et Roku TV og det ikke har en nulstillingsknap:

1. Tryk på Stum og Strøm knapper på tv'et.

2. Mens du holder de ovennævnte knapper, skal du tage stikket ud af stikket og sætte det i igen.

3. Slip knapperne, når tv'ets startskærm kommer tilbage.

4. Fortsæt gennem Guided Setup at indtaste din konto og indstillinger oplysninger igen.

Nulstil netværksforbindelse

Hvis du har problemer med at opretholde en Wi-Fi-forbindelse, kan du foretage en nulstilling af Wi-Fi-netværkstilslutning uden at ændre resten af ​​dine Roku-indstillinger.

Her er trinene:

1. Fra Hjemmeside gå til Indstillinger.

2. Vælg System.

3. Vælg Avancerede systemindstillinger.

4. Vælg Nulstil netværksforbindelse.

   

5. Vælg Nulstil forbindelse, som fjerner alle aktuelle Wi-Fi-forbindelsesoplysninger.

6. Gå til Indstillinger > Netværk > Opret en ny forbindelse og indtast dine Wi-Fi-kontooplysninger igen.

Nulstil Roku Fjernbetjening

Hvis din Roku-fjernbetjening ikke virker sammen med din Roku-enhed enten før eller efter genstart eller fabriksindstilling, skal du tage stikket / replik Roku-enheden og geninstallere batterierne i fjernbetjeningen.

Hvis det ikke virker, skal du kontrollere, om din fjernbetjening har en Link / Parring knap.

Tryk på Link / Parring knap. Sørg for, at din Roku-enhed er tændt, og se om du kan genskabe linket.

Hvis din fjernbetjening ikke har en link-knap, betyder det, at det er en standard IR-fjernbetjening, der kræver en klar synsvinkelforbindelse med din Roku-enhed, og der er ingen reset mulig fra fjernbetjeningen. Kontroller i så fald batterierne og sørg for, at der ikke er nogen forhindringer mellem fjernbetjeningen og din Roku-enhed.

Hvad skal man gøre, hvis der ikke fungerer noget

Hvis ingen af ​​ovenstående muligheder løser dit problem, skal du kontakte Roku Support for yderligere vejledning eller råd.