Nogensinde hørt om a brugerfejl ? Det er den officielle måde at sige på, at din computer, telefon eller andre enheder, der tilsyneladende har problemer, ikke er kilden til problemet … du er.
Lad os sige, at du køber nogle eksterne højttalere til din bærbare computer, du forbinder dem, og de virker ikke. Der er et reelt problem, hvis du har gjort alt rigtigt, men det er brugerfejl hvis du holder dem tilsluttet mikrofonkontakt i stedet for hovedtelefonstikket.
Med andre ord er brugerfejl tech-speak for en fejl, og vi alle gør dem. I betragtning af hvor kompliceret så meget af vores teknologi er, er det ikke overraskende, at der er mange fejl i vores computere, smartphones, hjemme netværk … du hedder det.
Desværre kan din pompøse techie-ven, IT-hjælpepersonale eller teknisk supportrepræsentant til tider bruge hans eller hendes viden om din manglende viden til at kaste sjov på dine brugerfejl.
Du kan muligvis ikke kende forskellen i et EEOC, HAL eller ID-10T problem, men den techie du beder om hjælp fra gør … og ved du ikke. En af dem er et reelt problem, og de to andre er ikke så hyggelige måder at gøre narr af dig uden at vide det!
Her er en omfattende liste over eufemisme for, hvad den prætentiøse techie du snakker med virkelig vil sige: du er en idiot .
ID-10T: "IDIOT" Fejl
Det er rigtigt - dette går lige til hjertet af det.
Udtales som eye-dee-ten-tee , dette er en "gammel favorit" blandt de teknologiske erfarne.
Det ruller af tungen og lyder så legitimt som enhver anden computer jargon du måske hører.
"Hey Bob! Ja, det problem med musen lyder som en ID-10T-fejl. Prøv at sætte den i den rigtige port og se, om det hjælper."
ID-10T joke har næsten nået et punkt med almindelig brug. Overvej dig selv heldig, hvis du ikke har haft det til dig endnu.
PEBKAC: Problemet findes mellem tastatur og stol
Din techie ven er så sjov, er det ikke? Hvor kreativ at fysisk kortlægge kilden til problemet for dig!
Denne er normalt talt som et ord, udtalt som PEB-kak . Oftere end ikke, jeg ser PEBKAC sparket rundt internt blandt tekniske supportgrupper, så du måske aldrig har hørt det selv.
"Jeg sværger … intet andet end PEBKAC kalder i dag."
Nogle gange ser du denne som PEBCAK (bytte stol og tastatur ). Andre gange vil du se computer eller overvåge byttet til tastatur , hvilket giver mulighed for alle mulige variationer på denne, som PEBCAC eller PEBMAC.
PICNIC er en beslægtet jeg ser oftere i disse dage, sandsynligvis fordi det er så nemt at huske. Dette står for Problem i stol ikke i computer .
EEOC: Udstyr overgår operatørfunktioner
Dette lyder så teknisk, at det næsten ikke føles middel.
"Se, vi har prøvet alt. Jeg tror det er bare en EEOC. Ikke meget jeg kan gøre for dig der."
Implikationen her er ret klar: du er ikke smart nok til at bruge det, du har problemer med.
RTFM: Læs The Freaking Manual
Denne er mere en vredefyldt reaktion end en erklæring om din intelligens.
"Interessant problem … lyder som om du har brug for RTFM!"
Denne særlige technoinsult har en variation på den 'F' del, som jeg ikke vil stave ud for dig.
Kode 18: Problemet er 18 "væk fra skærmen
En anden "nærhed" joke her.
"Jeg ved ikke, hvad der mere skal fortælle dig. Må være kode 18, som jeg slet ikke kan lave."
Den metriske version af denne joke er Kode 40 eller Fejl 40 , så lad ikke dine centimeterbrugende venner glide en af jer.
Vær dog opmærksom på, at der faktisk er en kode 18-fejl, som du kunne se dig selv - det er en Device Manager-fejlkode. Nej, det er ikke Bill Gates, der giver dig en hård tid - det betyder at du skal geninstallere enhedsdriverne for den hardware, du ser den på i Enhedshåndtering.
Lag 8: Det er dig
OSI-modellen er en måde at se på, hvordan computersystemer kommunikerer. Det "dybeste" lag er Lag 1 , det fysisk lag , og slutter kl Lag 7 , det applikationslag - den du og jeg interagerer med.
Hvis du bringer OSI-modellen lidt længere ud, får du Lag 8 (dig), Lag 9 (din organisation) og Lag 10 (din regering).
"Jeg har kigget på dit problem fra alle vinkler og besluttet at være et lag 8-problem."
Dette er helt sikkert en af de mere nørdige måder at fornærme nogen uden en it-grad.
Mere brugerfejl vittigheder
Her er en omfattende liste over brugerfejl vittigheder, hovedsagelig til din reference, så du kan reagere hensigtsmæssigt, men lad os være ærlige … de er nogle gange sjove at skille ud.
| 1K buffer | Ansvarer en lav kapacitet til at lære (1K er lille) |
| C2K | Stol 2 Tastatur problem |
| CBE | Carbon Based Error |
| Kode 18 | Problemet er 18 "væk fra skærmen |
| EBCAC | Fejl mellem computer og stol |
| EBK | Fejl bag tastatur |
| EEOC | Udstyr overgår operatørfunktioner |
| ESO | Udstyr smartere end operatør |
| HKI-fejl | Human Keyboard Interface Error |
| I / O Fejl | Ukendt operatørfejl (fra legit Input / Output Error) |
| ID-10T Fejl | Fejlen "IDIOT" |
| Lag 8 | Du er Lag 8 i OSI-modellen |
| OHE | Operator Headspace Error |
| PEBKAC | Problemer findes mellem tastatur og stol |
| PICNIC | Problem i stol ikke i computer |
| RCSO | Reboot Computer, Slap Operator |
| RTFM | Læs Freaking Manual |
| TSTO | For dumt til at operere |
| UPI | User Perception Issue |
Mens ingen fortjener at have nogen af de ovennævnte "vittigheder" slået til dem, er der en række ting, du kan gøre for at gøre det interaktion med teknisk support, eller endda din smarty-bukser ven, lidt mere succesfuld.
Se Sådan snakker du til teknisk support for alt hvad du behøver at vide.
