Hvis du er på markedet for et nyt tv, er der to grundlæggende steder at handle. Her er en side-by-side sammenligning af online butikker versus detailforretninger.
Online omfatter alle transaktioner, uanset om de er fra en forhandler med en online butik, producent eller tredjeparts elektronikudtag.
Hvem kan købe - Hvor hurtigt har du brug for det
Online: Mest sandsynligt skal du bruge et kreditkort, en PayPal-konto, en kontokonto eller en form for onlinefinansiering. Du bliver nødt til at vente på, at den kommer frem via mailen.
Detail: Det nemmeste sted at købe produkter, hvis du har pengene. Alt du behøver er en måde at komme derhen og betyder at tage dit hjem.
FORDEL: Detail
Produktudvælgelse og tilgængelighed
Online: Hvert mærke og model er lige ved hånden uden at skulle køre miles for at finde den. Se ikke dit fjernsyn i denne butik, surf til en anden. Den eneste ulempe er, at du ikke kan teste produktet på forhånd, medmindre du finder det hos en detailbutik i nærheden af dig, men du kan læse produktanmeldelser, bruger meninger og producentens specifikationer med minimal indsats. Mest anerkendte websteder gør opmærksom på tilgængeligheden af hver vare.
Detail: Begrænset til kun produkter, som det sælger på lokalt plan, men du kan teste dit nye tv personligt, inden du køber det. Afhængigt af lagerstørrelse kan valg begrænses, men tilgængelighed er næsten altid sikker.
FORDEL: Online
Basispris
Online: Generelt sælger online-sælgere lavere priser, fordi de ikke har overhead til at leje en pude i et strimlerhus, store elregninger og et personale hos sælgere. Der er endda websteder, der tilbyder rabat på 'procentvis', hvis du indtaster en kode efter at have opfyldt et minimumskrav til køb, hvilket kan spare endnu flere penge. Vær dog opmærksom på, om dit fjernsyn er helt nyt eller renoveret.
Detail: For at konkurrere med online-køb er detailforretninger skrående priser rundt omkring. Parret med en kupon eller speciel 'in-store' rabat, kan priserne blive så lave som nogle online-sælgere. Derudover videresælger mange detailhandlere returvarer til endnu lavere priser.
FORDEL: Online
Skatter, forsendelse og levering
Online: Afhængigt af hvor du bor, og hvilken butik du køber fra, skal du muligvis ikke betale en omsætningsafgift. Forsendelse er en anden historie. Nogle butikker opkræver ikke fragt, eller du kan få kuponer til fri fragt, mens andre oplader, hvilket kan drive de endelige omkostninger ved fjernsynet op ad flere hundrede dollars.
Detail: Du betaler din lokale omsætningsafgift hos en forhandler, og der vil ikke være fragtomkostninger. Men de fleste butikker opkræver et gebyr for at levere dit nye fjernsyn (hvis du vælger) eller tilbyde gratis levering. Hvis de opkræver for levering, skal du prøve at få gebyret frafaldet.
FORDEL: Binde
Kundeservice og garanti - Returnerer, Udvekslinger, Reparationer
Online: Dette er et klæbrig punkt med online køb. Mens de fleste udmærker sig ved at servicere kunden, er der også et negativt stigma forbundet med online-sælgere. Læs brugernes meninger før du køber og laver gut-opkald. Til tider bliver forbrugerne opkrævet restocking gebyrer, skal betale for fragt, hvis der sendes varen, der skal fastsættes gennem garanti, eller købe varen med en "no return" -klausul i salget. Selvom forbrugerne med nogle garantier vil få en erstatningsmodel midlertidigt eller permanent, afhængigt af problemet. Kundeservice er undertiden svær at kontakte, og der er normalt ingen butiksfront at stemme en klage personligt.
Detail: Med en kvittering er de moderne detailforretninger nemme at håndtere, når de vender tilbage, bytter og bruger garantien. Kundeservice er normalt drevet for at bevare din virksomhed på ethvert nødvendigt grundlag, selvom det betyder at tage en på hagen nu og da. For at være på den sikre side skal du læse deres retur / udvekslingspolitik før du køber.
FORDEL: Detail
Sikkerhed
Online: Mens nogle mennesker tror at købe ting online betyder, at dine kreditoplysninger er der for at få fat i det, det er bare ikke sandt længere. De fleste online-forhandlere bruger en form for 128-bit kryptering og er lige så sikre som banksteder. Sikker på, der er en risiko, men ikke mere end at købe i en butik. Læs brugernes meninger, tjek deres sikkerhedslicens, og det bliver dig fint.
Detail: Hvad der er skrevet for online sikkerhed går til detail sikkerhed. For det meste vil dine oplysninger forblive private, men der er altid det sjældne tilfælde af identitetstyveri på et eller andet niveau.
FORDEL: Binde
Hvor kan det købes
Køb online, hvis du leder efter den bedst mulige aftale. Selv med fragtomkostninger er de fleste onlinepriser lavere. Selv om detailhandelen ikke kan konkurrere over hele linjen med priser, har den en fordel i kundeservice. Hvis du møder sælgeren, føler dig en følelse af fællesskab, og sikkerhed ved at du kan gå ind i butikken til enhver tid er vigtigt, så skal du købe hos en detailbutik.
Hvor kan man købe er lige så vigtigt som hvad man skal købe. Før du køber, skal du læse det fine print, lave lidt forskning på det firma, du planlægger at købe fra, og alting skal være okay.
