Microsofts Xbox 360-spilkonsoller forbinder Xbox Live-tjenesten med onlinespil, video streaming og andre internetfunktioner. Når forbindelsen fungerer godt, er denne service god. Desværre forhindrer forskellige tekniske problemer nogle gange i, at en person kan deltage i deres konsol til et netværk og Xbox Live. Her er en oversigt over de mest almindelige problemer med trådløs forbindelse til Xbox 360, som beskrives af vores læsere, herunder forslag til, hvordan du retter dem.
Ulemper i Wi-Fi-sikkerhedsindstillinger
Trådløse forbindelser på Xbox nægter undertiden at acceptere Wi-Fi-netværksadgangskoden, der er indtastet. Sørg for, at adgangskoden matcher nøjagtigt med den på hjemmerouteren, og husk at disse adgangskoder er store og små bogstaver. Selv efter at sikre, at adgangskoderne er et præcist match, rapporterer nogle læsere, at deres Xbox stadig nægter at oprette forbindelse, der kræver, at adgangskoden er forkert. Dette indikerer generelt, at typen af netværkskryptersæt på Xbox er uforenelig med routeren. Dette sker oftest, når routeren er indstillet til WPA2-AES. Sluk midlertidigt Wi-Fi-kryptering for at bekræfte, at dette er problemet, og juster derefter indstillingerne på begge enheder for at komme i gang med en kombination.
Kan ikke kommunikeres med hjemmeens trådløse router
En Xbox 360 kan ikke oprette forbindelse til en trådløs hjemmebaseret router, hvis den er placeret for langt væk fra enheden, eller hvis der er mange forhindringer (vægge og møbler) i stien mellem dem. Midlertidig flyt Xboxen i nærheden til routeren for at bekræfte dette problem. Udskiftning af routeren med en, der har et bedre signalområde eller opgradering af routerens Wi-Fi-antenne kan løse dette problem. Installation af en ekstern Wi-Fi-adapter med en retningsantenne på konsollen kan også hjælpe.
Netværkskonflikter med andre trådløse enheder
Nogle af vores læsere rapporterer, at deres Xbox 360-forbindelse fungerer godt, undtagen når andre Wi-Fi-enheder kører på hjemmenetværket og internettet. Trådløs signalinterferens kan medføre, at Wi-Fi-enheder udfører træg eller taber forbindelse, især når de kører på 2,4 GHz-båndet. For at bekræfte og undgå dette problem skal du eksperimentere med at ændre Wi-Fi-kanalnummeret eller ved at flytte det nærliggende trådløse udstyr længere væk fra konsollen.
04 af 05Trådløse forbindelser med lav ydeevne
Xbox Live-forbindelser udfører også sløvt og falder tilfældigt, når internetservice til internettet ikke kan understøtte netværkets ydeevnekrav for onlinespil eller video. Fejlfinding af langsomt internetforbindelser for at identificere årsagen til problemet. I nogle tilfælde er det bedste alternativ at skifte internetudbydere eller opgradere til et højere niveau. Hvis der opstår præstation flaskehalse inde i huset, kan tilføjelsen af en anden router til hjemmenetværket eller opgradering af en eksisterende router forbedre situationen. Det kan også være nødvendigt at have familiemedlemmer undgå at bruge netværket, når Xbox er online. I værste fald fejler Wi-Fi eller andre komponenter i Xbox 360-hardwaren og skal repareres.
05 af 05Forbundet til internettet, men ikke til live
Som med enhver internetforbindelse med høj trafik kan kunderne i Xbox Live opleve lejlighedsvis afbrud, hvor deres konsol på trods af at være online ikke kan deltage. Sådanne udbrud løser sig normalt hurtigt. Alternativt kan problemer med netværkets firewallkonfiguration blokere hjemmenetværket fra at understøtte TCP- og UDP-portene, der bruges af Live, især når de tilmelder sig fra en offentlig placering. Når det er hjemme, kan det midlertidigt hjælpe med at deaktivere firewallfunktionerne i routeren udelukke denne mulighed. Kontakt Microsofts tekniske support, hvis problemet fortsætter. Nogle mennesker har midlertidige eller permanente forbud på deres gamer tags for overtrædelse af vilkårene for service.
