At glemme din iCloud Mail-adgangskode betyder ikke, at du aldrig har adgang til dine e-mails eller Apple-konto igen. Faktisk er det meget nemt at nulstille din iCloud Mail-adgangskode, hvis du følger nogle få enkle trin.
Nedenfor er alle de instruktioner, der er nødvendige for at nulstille en Apple iCloud Mail-adgangskode for at gendanne adgangen til din konto. Hvis du mister din genvejstast, findes der et ekstra opsvingstrin i slutningen af denne side.
Hvis du har måttet følge disse eller lignende trin mere end én gang, er chancerne for, at du skal gemme dit kodeord et sted sikkert, hvor du lettere kan gendanne det, som i en gratis adgangskodeadministrator.
Sådan Reset din iCloud Mail Password
Trinnene til at gendanne en glemt iCloud Mail-adgangskode er lidt forskellige, afhængigt af om du har ekstra sikkerhed, men først, start med disse instruktioner:
Hvis din konto bruger to-trins-godkendelse, og du er logget ind på din iCloud Mail-konto på din iPhone, iPad, iPod touch eller Mac, skal du springe ned til afsnittet "Når to trin godkendelse er aktiveret" for en meget hurtigere løsning til at nulstille dit kodeord.
- Besøg Apple ID eller iCloud login-siden.
- Klik på knappenHar du glemt din Apple ID eller adgangskode? link under loginfelterne eller spring direkte der gennem dette link.
- Indtast din iCloud Mail-e-mail-adresse i den første tekstboks.
- Nedenfor skriver du de tegn, du ser i sikkerhedsbilledet.
- Tip:Hvis du ikke kan læse tegnene i billedet, skal du lave et nyt billede medNy kode link eller lyt til koden medVision hæmmet mulighed.
- KlikBlive ved.
Gå til næste sæt instruktioner nedenfor, afhængigt af hvad du ser på skærmen:
Vælg hvilke oplysninger du vil nulstille:
- VælgeJeg skal nulstille min adgangskode, og klik derefter påBlive vedat nåVælg, hvordan du vil nulstille din adgangskode: skærm.
- Plukke Få en email hvis du har adgang til den e-mail-adresse, du brugte til at oprette kontoen eller vælgeBesvare sikkerheds spørgsmål hvis du tror, du kan huske svarene på dem, og tryk derefter påBlive ved.
- Hvis du vælgerFå en email, tryk påBlive ved og derefter åbne linket Apple skulle lige have sendt dig til den email-adresse, der er på filen.
- Hvis du vælgerBesvare sikkerheds spørgsmål, brugBlive ved knappen for at komme til siden og spørge om din fødselsdag. Indtast det og klik derefter påBlive vedigen for at komme til siden med dine sikkerhedsspørgsmål. Besvar hvert spørgsmål, du bliver bedt om, efterfulgt afBlive ved knap
- På denNulstille kodeordside, indtast en helt ny adgangskode til iCloud Mail. Gør det to gange for at bekræfte, at du har skrevet det korrekt.
- TrykkeNulstille kodeord.
Indtast genvejstast.
Du får kun vist denne skærm, hvis du har oprettet dit Apple ID med to-trins verifikation.
- Indtast den genvejstast, du skulle have udskrevet eller gemt på din computer, når du først konfigurerede to-trins verifikation.
- TrykkeBlive ved.
- Tjek din telefon for en tekstbesked fra Apple. Indtast den pågældende kode iindsæt verifikations kode skærm på Apples hjemmeside.
- KlikBlive ved.
- Opret en helt ny adgangskode på Nulstille kodeord side.
- Tryk påNulstille kodeord knappen for endelig at nulstille din iCloud Mail adgangskode.
Når to-trins-godkendelse er aktiveret:
Hvis du har konfigureret tofaktorautentificering, har du en enhed, der er logget ind på denne iCloud-konto, og enheden bruger en adgangskode eller login-adgangskode. Du kan nulstille din iCloud Mail-adgangskode fra en betroet enhed.
Sådan gør du det på din iPhone, iPad eller iPod touch:
- Naviger tilIndstillinger> dit navn > Adgangskode og sikkerhed> Skift adgangskode. Hvis du bruger iOS 10.2 eller tidligere, skal du gå i stedet for Indstillinger> iCloud> dit navn > Adgangskode og sikkerhed> Skift adgangskode.
- Indtast adgangskoden til din enhed.
- Indtast en ny adgangskode, og skriv den igen for at bekræfte den.
- Hit theLave om knappen for at ændre Apple-adgangskoden.
Hvis du bruger en Mac, skal du gøre dette i stedet:
- Fra Apple-menuen skal du åbneSystemindstillinger … menupunkt.
- Åben iCloud.
- Klik på knappenkonto detaljerknap.Bemærk: Hvis du nu bliver bedt om at nulstille din Apple ID-adgangskode, skal du vælgeGlemt Apple ID eller adgangskodeog følg trinene på skærmen, spring over trin 4 nedenfor.
- ÅbnSikkerhed fanebladet, og vælg derefter muligheden for at nulstille din adgangskode. For at fortsætte skal du godkende dig selv ved at indtaste det kodeord, du bruger til at logge ind på din Mac.
Sådan genopretter du en tabt iCloud Mail Recovery Key
Hvis du ikke kender din Recovery Key, er det bedst at oprette en helt ny en til at erstatte den gamle. Du skal bruge denne nøgle til at logge ind på en usikker enhed med dit Apple-id, når to-trins-godkendelse er aktiveret.
- Besøg Administrer din Apple ID-side og log ind, når du bliver spurgt.
- Find Sikkerhed afsnit og klik påRedigereknappen der.
- VælgOpret ny nøgle … link.
- KlikBlive ved i pop op-meddelelsen om din gamle genvejstast deaktiverer oprettelsen af en ny.
- BrugUdskriv nøgleknappen for at gemme genoprettingsnøglen.
- KlikAktiver, indtast nøglen, og tryk derefter påBekræfte at kontrollere, at du har gemt den.