VoIP (Voice over Internet Protocol) er en fantastisk teknologi, der giver dig mulighed for at foretage gratis og billige opkald lokalt og globalt og giver dig en håndfuld andre fordele og forbedringer i forhold til traditionel telefoni. For at kunne bruge VoIP, har du brug for en VoIP-tjeneste.
VoIP-tjenesten er den service, du får fra et firma (kaldet en VoIP-udbyder), der gør det muligt at foretage og modtage VoIP-opkald. Det er som den internet service, du får fra en internetudbyder eller den telefontjeneste, du får fra en PSTN line telecom.
Du skal derfor være registreret hos en VoIP-udbyder og bruge sin tjeneste til at foretage VoIP-opkald. For eksempel skal du registrere dig hos Skype, som er den mest populære VoIP-tjeneste på internettet, og brug din Skype-konto til at foretage VoIP-opkald til personer online og på deres telefoner.
Er en VoIP-tjeneste nok?
Når du er registreret hos en VoIP-tjeneste, har du brug for nogle andre ting til at bruge VoIP fuldt ud.
For det første har du brug for en telefon til at foretage og modtage opkald. Det kan være enhver form for telefon, afhængigt af typen af service (se nedenfor) du bruger. Det kan være et traditionelt telefonsæt, som du kan bruge med residente VoIP-tjenester, som f.eks. Vonage. Der er specielle telefoner til VoIP kaldet IP-telefoner, der er udviklet med avancerede funktioner til VoIP-opkald. For tjenester, der er baseret online, som Skype, har du brug for en VoIP-applikation (eller en VoIP-klient), der primært simulerer funktionaliteten af en fysisk telefon og tilbyder også mange andre funktioner. Denne slags softwareapp kaldes en softphone.
For ethvert VoIP-opkald skal du have en internetforbindelse eller en forbindelse til et lokalt netværk, der igen forbinder til internettet. VoIP bruger IP-netværk (internettet er det bredeste IP-netværk) til at afslutte og kanalisere opkald, hvilket gør det så billigt og så kraftfuldt.
Nogle tjenester kræver et ekstra hardware, der hedder en ATA (analog telefonadapter) eller simpelthen en telefonadapter. Dette er kun tilfældet med tjenester, der bruger traditionelle telefoner, som boligydelser.
Typer af VoIP-service
Afhængigt af hvordan du kommunikerer, skal du vælge hvilken type VoIP-tjeneste der passer dig blandt følgende:
- Hjem telefon udskiftning boliger tjenester. Denne type service erstatter din traditionelle fastnetelefon og giver dig mulighed for at holde din eksisterende telefon sammen med en telefonadapter. Det gælder virksomheder, hvor mange vælger at bruge IP-telefoner. Tjenesten betales månedligt. Læs mere om residente VoIP-tjenester.
- No-monthly-bill-tjenester. Denne type VoIP-service giver dig en særlig hardware, som du kun betaler én gang. Så laves ubegrænsede opkald uden noget mere. Læs mere om ikke-månedlige faktura VoIP-tjenester.
- Softwarebaserede tjenester. Ligesom hos Skype installerer du en VoIP-app på din computer eller bærbar enhed og registrerer dig med tjenesten. Du bruger derefter appen til at foretage og modtage opkaldene, og du bruger din forudbetalt kredit til at foretage opkald til fastnet og mobiltelefoner. Opkald til personer, der bruger den samme tjeneste på deres computere, er gratis. Apperne tilbydes ofte gratis med VoIP-tjenesten. Læs mere om software-baserede VoIP-tjenester.
- Mobil VoIP-tjenester. Softwarebaserede tjenester designet til at blive brugt på mobiltelefoner, tablets og andre bærbare enheder. Også her skal du installere en VoIP-app på din telefon eller den bærbare enhed for at kunne bruge tjenesten. Wi-Fi- eller telefonoperatørforbindelser bruges i stedet for mobilopkaldsminutter. Læs mere om mobil VoIP-tjenester.
- VoIP-tjenester til virksomheder. VoIP-tjenester til virksomheder er ofte baseret på interne netværk og IP PBX'er. De tilbyder også mange forretningsmæssige funktioner og outsourcing til VoIP-systemets ledelse og hosting.
