Så du er bare ikke en af de mennesker, du overvåger. Det sker med næsten enhver manager på et tidspunkt i hans eller hendes karriere.
Nogle mennesker holder en første forsvarslinje låst i deres skrivebordsskuffe (tænk: chokolade). Andre holder op. Nogle råber. Mere sladder. Selvom nogle af disse kan føles sindssygt produktive i øjeblikket, er der ingen langsigtede løsninger.
Så hvad skal du gøre, hvis en person, du administrerer, kører dig vanvittig?
Nedenfor er en liste over ni professionelle træk, du kan foretage, når du befinder dig i netop denne situation.
1. Overvej dette som en ledelsesmulighed
Dette er ikke tid til at udløse på Facebook, snarere gå tilbage og tænk på det som en chance for at skærpe dine lederegenskaber. Spørg dig selv: Har jeg lavet nok tid til denne medarbejder? Har jeg klart defineret for ham, hvordan “godt” ser ud? Har jeg givet ham feedback på, hvad han skal arbejde på at forbedre? Chefe fortæller folk, hvad de skal gøre, men ledere tager ansvaret for en situation og finder en løsning.
2. Vær opmærksom på, hvordan du foretrækker ting
Vær krystalklar om, hvor du står på, ikke kun vigtige ting, men også på nitpikede kæledyrskærter. Hvis du foretrækker e-mail frem for personlige spørgsmål, fortæl hende. Hvis du gerne vil have præsentationsudkast om mindst en uge tidligt, skal du sige det. Folk kan ikke læse sind, og det er en let fejltagelse at holde nogen ansvarlig uden først at have angivet forventningen. Så mange ledere glemmer at kommunikere disse små ting (som ender med at gøre os gal), ud over de mere presserende sager. Når det er sagt, kan du ikke forvente, at nogen skal imødekomme alle dine behov.
3. Husk, at du er chef af en grund
Jeg mener ikke at krydse dine arme og vinke din finger rundt, fordi du er ansvarlig. Mere end sandsynligt er du i en ledelsesposition, fordi du har en dokumenteret succesrekord eller har tjent et skud på det. Så længe denne medarbejder ikke forårsager faktiske hjertebanken, skal du tage en vejrtrækning og huske, at du har kontrol over situationen. Lad ikke hende flæse dine fjer. Lav snarere en bevidst plan for at løse situationen og se den igennem.
4. Kom i hjertet af sagen
Sandheden kan frigøre dig. Isoler din kilde til frustration. Hvis det er præstationsbaseret, skal du udvikle en plan for at tackle faldgruberne og hjælpe ham med at angribe den så godt du kan. Hvis du stadig har lyst til at holde dig i hånden eller opholde dig indtil kl. 23 for at rydde op i hans rod, end skriv og noter dem, når du evaluerer medarbejderen på det passende tidspunkt. Og hvis det er mellempersonligt, ligesom han bærer din eks 's cologne eller mikrobølger fisk til frokost - så bliver du nødt til at erkende, hvor fjollet det er og arbejde med at lade det gå.
5. Find hendes stærke dragter
Oftere end ikke er hendes arbejdsprodukt en reflektion over dig, så du vil finde noget, hun kan udføre på godt. Jo bedre hendes arbejde er, jo bedre vil du se ud, og jo mere vil du begynde at sætte pris på at have hende på dit team. Så find hendes styrke og brug den. Og hvis du virkelig ikke tror, at hun har en og er forundret over, hvordan hun blev ansat, skal du tale med din manager - der kan være noget, du ikke vidste, eller som du aldrig blev kommunikeret til dig. For eksempel: Måske har du ikke brugt hendes faktiske færdigheder endnu.
6. Find fælles grund
Så meget som det kan skade dig i starten, prøv at finde fælles grund. Du skal have noget, som du begge kan blive enige om. For eksempel blev I begge trukket til den samme branche og virksomhed - så start der. Derefter kan du gå videre til tv-shows, bøger, endda en kærlighed til katte. Jo flere ligheder du kan finde, jo mere vil du begynde at se ham som en person - og mindre af torn i din side.
7. Sæt et godt ansigt på
Bogstaveligt talt. Selvom det er et pokeransigt. Du behøver ikke at højde fem hver gang du passerer, men brug en venlig bølge til at kalde hende over, smil, når du går forbi på vej til printeren, spørg hvordan hendes weekend gik mandag morgen. Udfordre dig selv for at sikre dig, at denne person aldrig ved, hvordan du virkelig føler.
8. Kontroller dig selv
Dette kan lyde som råd til en datingsøjle, men jeg synes, det gælder her - der kommer et punkt, hvor du ikke kan ændre nogen, så prøv at ændre din holdning eller perspektiv, snarere end at bede eller endda forvente, at denne medarbejder ændrer, hvem han er som person.
9. eskalerer det
Du har prøvet alt det ovenstående, og intet fungerer. Du tror virkelig ikke, at du kan administrere denne person i en dag mere. Så det næste trin er at bringe problemet til din chef. Men inden du gør det, skal du sørge for at have bevis for, at det ikke er personlig. Dokumenter specifikke eksempler og forekomster først. Husk, at dette er nogens karriere på spil, så sørg for, at dette virkelig er din eneste mulighed.
Lad os indse det: Du er bundet til at krydse stier med folk, du bare ikke er interesseret i i hele din karriere. Det er ikke en reflektion over dig - og for at være retfærdig - er det ikke altid en reflektion over dem. Det er menneskelig natur, men vi er nødt til at lære at håndtere det, og jo før du kan udvikle vaner og en ledelsestil for at engagere dig og arbejde sammen med den mindre end ideelle kollega, jo bedre vil du være det på vejen.
