Med al den spænding, der omgiver debut af iPhone på Verizon, kan mange AT & T-kunder planlægge at skifte med det samme. Men beslutningen om at skifte kan ikke være så simpel som det ser ud til. Mens Verizon har nogle ting i sin favør, kan der være flere grunde til at holde fast ved AT & T, end du ville forvente. Valget du laver vil afhænge af mange faktorer, selvfølgelig, men her er tre til fordel for Verizon, og fire til fordel for AT & T, at overveje.
Skift til Verizon: Bedre Dækning
En af de store klager, som mange mennesker har med AT & T, er, at dens netværksdækning er plettet, hvilket fører til tabte opkald og ringe opkaldskvalitet, samt vanskeligheder med at få adgang til sit 3G-netværk. Hvor ofte du støder på disse problemer vil afhænge af, hvor du bor (AT & T er dækning bedre på nogle områder end andre).
Verizon er kendt for at have mere omfattende netværksdækning og 3G-adgang, så hvis du har været frustreret over AT & T's service, hvor du bor, kan Verizon være løsningen på dine problemer. For at sikre dig, skal du kontrollere Verins dækningskort for dit område.
02 af 07Skift til Verizon: Bedre kundeservice
Du behøver ikke at se for langt online for at finde folk frustreret af AT & Ts kundeservice (vidne til Consumer Reports-brugere, der kalder AT & T det værste amerikanske luftfartsselskab i dette link). På den anden side er det ikke svært at finde folk tilfredse med Verinsons service. Jeg har ikke direkte erfaring med enten virksomhedens kundeservice, men den hidtidige følelse er helt sikkert, at kunderne er mere tilfredse med Verizon end hos AT & T - og hvis du er træt af AT & T, er jeg sikker på at du ved det.
03 af 07Bliv ved AT & T: Billigere data
Da Verizon oprindeligt begyndte at tilbyde iPhone, tilbød den kunder ubegrænsede data for $ 30 / month (ligesom AT & T havde gjort, indtil det afsluttede ubegrænsede planer i sommeren 2010). Fra og med juli 2011 matchede Verizon sin konkurrent ved at skifte til en afkortet dataplan. Begge virksomheder tilbyder brugere 2 GB / måned data, men Verizon opkræver $ 30, mens AT & T er lidt billigere på $ 25.
AT & T tilbyder også en low-end plan: $ 15 for 250MB. Mens Verizon har en low-end plan - $ 10 for 75 MB - det er tilsyneladende kun tilgængelig for funktionstelefoner, ikke smartphones.
Uanset hvordan du skar det, giver AT & T det bedre tilbud på dataplaner.
04 af 07Ophold med AT & T: Early Termination Fee
Hvis du stadig er under kontrakt med AT & T, vil du gerne tænke to gange om at annullere din kontrakt tidligt for at skifte til Verizon. Det skyldes AT & T's Early Termination Fee (ETF), en straf for at annullere din kontrakt, inden den er overstået. AT & T's ETF er US $ 325, reduceret med $ 10 for hver måned, du har været under kontrakt. Så hvis du har været kontrakt i to måneder, reduceres din ETF med $ 20 til $ 305. Hvis du har været i kontrakt om året, er din ETF reduceret med $ 120 til $ 205.
Takket være ETF kan skifte til Verizon være et dyrt forslag - indtil din AT & T kontrakt løber ud, i det mindste.
05 af 07Bliv hos AT & T: Skal købe en ny iPhone
Fordi AT & T og Verizon har opbygget deres trådløse netværk ved hjælp af forskellige teknologier (HSPA for AT & T, CDMA for Verizon), fungerer iPhones, der arbejder på AT & T's netværk, ikke på Verizon og vice versa. Det betyder at for at skifte til Verizon skal du købe en ny iPhone. Som ny Verizon-kunde får du den subsidierede pris på US $ 199 til 16GB-modellen og 299 dollar til 32GB-modellen. Det er standard iPhone priser, men mellem at skulle købe en ny telefon og AT & T's ETF, kan skifte til Verizon blive dyrt.
06 af 07Bliv ved AT & T: Stemme og data på samme tid
AT & T-brugere opdager ændringen straks, hvis de skifter til Verizon: Med Verizon kan du ikke tale og surfe på internettet på din iPhone samtidig. Dette har været muligt på iPhone med AT & T siden lanceringen, men det er ikke muligt med Verizon på grund af, hvordan dets trådløse netværk fungerer. Så hvis du skifter til Verizon iPhone, skal du glemme at tale i telefonen og slå op en adresse i Google eller få vejledning via Maps-appen.
07 af 07Bliv ved AT & T: Ingen er perfekt
Vi kender alle udtryk for, at græsset er grønnere på den anden side af hegnet. Nogle gange, som med Verinsons angiveligt overlegne kundeservice, kan græsset virkelig være grønnere. Men det er også værd at huske på, at ingen virksomhed er perfekt. Flytning til Verizon kan løse de problemer, du har med din iPhone-tjeneste, men det kan ikke. Skift er fint, men antager ikke, at det bliver et panacea. Hvis du gør det, kan du blive skuffet.
