Begrebet forenet kommunikation har til formål at sætte dine kontakter inden for rækkevidde, uanset hvor du er. Det er bekvemt at klikke på en kontaktens navn eller personlige oplysninger i en e-mail-besked for at starte et opkald uden at skulle kræve at starte en softphone. Dette kan opnås ved at integrere en VoIP-softphone-tjeneste, såsom Skype, i din Thunderbird-e-mail-klient.
Sådan laver du Skype-opkald fra Inside Thunderbird
Din computer bruger en protokollhåndterer til at styre, hvordan tingene er færdige - hvordan opkald startes, eller hvordan data overføres, for eksempel over internettet. Hver applikation fungerer med en protokol, der er repræsenteret af et præfiks som f.eks http: til websider, nippe til: for sessionsinitieringsprotokol og skype: til Skype-opkald. Integrationsappen identificerer telefonnumre i e-mail-meddelelser og andre steder og bruger protokollhandleren til at kortlægge nummeret til den respektive identifikator i tjenesten. Som et resultat udløser et enkelt klik den kaldende app for at ringe til kontakten.
Her er et par Mozilla-tilføjelser til at lave Skype-opkald ved at klikke på kontakter i Thunderbird. Der er ikke mange af dem rundt. Af de få der findes, er disse to de mest opdaterede. De har løbende support og leverer varerne tilfredsstillende.
Telify

Telify-tilføjelsen fungerer både på Thunderbird og Firefox, hvilket betyder at du kan bruge den til at klikke på tal og kontaktoplysninger i e-mail-meddelelser og på websider. Telify identificerer tal og præsenterer en kontekstfølsom rullemenu, der giver brugeren mulighed for at vælge hvilken tjeneste der skal bruges til at ringe. Det fungerer sammen med flere Skype og en række SIP-klienter, Netmeeting og et par tredjeparts VoIP-klienter.
TBDialOut

TBDialOut-tilføjelsen tilføjer værktøjslinjeknapper og giver kontekstfølsomme menupunkter og klikbare links til telefonnumre. Det linker også direkte til din Thunderbird adressebog. TBDialOut virker udelukkende med Thunderbird, hvorfor det er godt integreret. TBDialOut er dog ikke opdateret siden 2012, så det er muligvis ikke kompatibelt med den nyeste Thunderbird-udgivelse.




