Mail kan være en uerstattelig ting at tabe. En Mail.com-konto kan være let at tabe ved blot inaktivitet. Dette gælder for de gratis Mail.com-konti i stedet for den betalte Premium Service. For den gratis service skal du logge ind en gang hvert halve år for at holde den aktiv. Denne periode kan ændres.
Efter en vis inaktivitetsperiode vil en Mail.com-konto blive lukket og slettet: eventuelle e-mails i den, der ikke er sikkerhedskopieret andetsteds, er uigenkaldeligt tabt. Du behøver ikke sende meddelelser fra en Mail.com-konto for at holde det selvfølgelig eller modtage e-mails selv; logge ind på adressen og kontoen er nok.
Ved, hvornår din Mail.com-konto udløber fra inaktivitet
En Mail.com-konto lukkes automatisk - og e-mails i den bliver slettet efter seks måneders inaktivitet. Denne periode kan ændres. Tidligere var perioden 12 måneder. Du skal kontrollere de nuværende vilkår for aftale for Mail.com. Inaktivitetsklausulen er under 2. Term og opsigelse, punkt 2.4.
Hvis du bruger Premium Service fra Mail.com, er du ikke underlagt inaktivitets opsigelsen for den periode, du betaler for. Din konto vender dog tilbage til en gratis konto, hvis du ikke forbliver aktuel på dine betalinger eller fornyelser. Det kan ske, hvis det kreditkort, du har gemt til automatisk fornyelse, er udløbet eller blevet genudstedt, og du har muligvis ignoreret meddelelser om det. Du kan nemt komme ind i en ond cirkel, hvis du ikke kontrollerer din Mail.com-konto eller andre konti, du har tilknyttet det. Når det sker, kan du aldrig se advarslen om din konto, der vender tilbage til den gratis version.
Hvordan kan du holde din Mail.com-konto aktiv?
Du kan holde din konto aktiv ved blot at logge ind. Du kan gøre det fra webmail, ved hjælp af en anden e-mail-klient som Thunderbird eller deres mailapp. Du behøver ikke nødvendigvis at sende eller modtage mail, men du skal mindst udføre et login.
Da vilkårene for tjenesten til Mail.com kan ændres når som helst, er det klogt at logge ind på din konto hver 30 dage. Mens den nuværende periode er seks måneder, er den ændret gennem årene og er forpligtet til at ændre sig igen for at holde deres lageromkostninger lavere og for at slette zombiekonti.
Hvis du opretter kontoen simpelthen for at have en e-mail-adresse, som du kan bruge til identifikationsformål, f.eks. At have flere Twitter-konti, kan det være nemt at glemme at holde din Mail.com-konto aktiv. Du skal oprette en påmindelse for at logge ind hvert par måneder.
Sletning af din konto på Mail.com
Du kan vælge at slette din Mail.com-konto selv ved hjælp af deres Min konto-menu. Vælg Min konto på startskærmen. Det er ikonet, der ligner en persons hoved og skuldre, nær bunden af den venstre menu.
En konsekvens af at miste en inaktiv konto eller slette din konto er, at du nu har mistet brugen af den pågældende e-mail-adresse. Hvis du har nævnt det andetsteds og ikke har alternative måder at nå frem til, har du muligvis virkelig messet op. Vær sikker på at du har andre måder at nå.
