Her på The Muse ved vi, at der ikke er nogen bedre måde at forstå, hvordan man kan esse dit eget arbejdsgivermærke end ved at se nogle af de bedste fremgangsmåder i handling.
Nå, du er heldig - for det er nøjagtigt, hvad vores Employer Spotlight Series gør. Vi har alle mulige nyttige råd og indsigt fra virksomheder, der helt knuser deres arbejdsgivermærker, så du kan lære af deres succes.
I denne måned chattede vi med Jillian Terrill, Senior Talent Acquisition Coordinator, Talent Brand & Internship Program på Ellucian om, hvordan virksomheden understøtter karrierevækst, og hvorfor bemyndigelse af medarbejdere til at udføre deres bedste arbejde starter med onboarding.
Fortæl os lidt om din karrierejse. Hvordan opdagede du din nuværende rolle? Er det på linje med din baggrund (uddannelse eller tidligere arbejdserfaring)?
Min karrierejse var ikke den mest ligetil. Efter at have fået min kandidatgrad i socialt arbejde med en koncentration i gerontologi fra University of Alabama (Roll Tide!), Flyttede jeg tilbage til DC-området. Jeg underviste på stolehane på et plejehjem og arkiverede HR-papirer til Ellucian på deltid, da de spurgte, om jeg ville være interesseret i en HR-koordinator-stilling på fuld tid. Det var en stor beslutning for mig, fordi jeg virkelig brænder for gerontologi - men jeg fandt ud af, at min nye rolle i HR udløste en ny slags spænding.
Et af de største højdepunkter i min rolle er nu, at det ikke er perfekt på linje med min uddannelsesmæssige baggrund, og at jeg har chancen for at lære nye ting hver dag.
Hvad er et værktøj eller et råd, du ønsker, at du havde kendt til, da du først begyndte at arbejde på Ellucian?
Vælg noget, du elsker om dig selv, og kør med det - etabler dit personlige brand! Dette er noget, vi snakkes med vores praktikanter om tidligt i deres oplevelse, så de kan eksperimentere i løbet af deres tid med os.
Personligt bærer jeg lyse farver og udskrifter, så folk forbinder min muntre personlighed med mit tøj.
Hvordan har Ellucian understøttet din vækst inden for virksomheden i de sidste par år?
Jeg har været hos Ellucian i næsten tre år nu, og jeg har oplevet så mange muligheder for vækst undervejs. Som du ved, startede jeg med at indgive deltid, hvorefter jeg blev ansat til at koordinere vores praktikprogram. Derefter arbejdede jeg med HR-operationsteamet ombord på vores nye ansættelser, og i øjeblikket overfører jeg min rolle til kun at fokusere på vores beskæftigelsesmærke.
Ellucian erkender, at vækst ikke kun handler om at bevæge dig op til toppen - og jeg elsker, at undervejs til min nuværende position, har jeg været opmuntret til at bevæge sig lateralt og udforske, hvad jeg synes om at gøre. Jeg har også været heldig nok til at være i stand til at udvikle mestre i hele virksomheden på alle forskellige niveauer i organisationen, der ikke kun støtter mig, men også deler læringsmuligheder og opmuntring.
For nylig var jeg (og er stadig) rigtig stolt over at samarbejde med et tværfunktionelt team for at skabe og producere vores egen video, der fejrer Ellucians kvinder - den første i en række videoer om mangfoldighed og inkludering. Det er ikke et projekt, jeg nogensinde forestillede mig, at jeg skulle arbejde på i min rolle, men det var en fantastisk læringsoplevelse!
I din nuværende rolle er et af dine hovedfokus at tilpasse og forbedre Ellucians forretningsombordsproces. Hvordan sikrer du, at dine nye medarbejdere føler sig velkomne og er klar til succes fra første dag?
At byde folk med gaver er enormt! Uanset om det er branded swag eller en håndskrevet note (som er min favorit), en personlig touch går langt i at få nye medarbejdere til at føle sig velkomne og som om de har taget det rigtige valg. Jeg har fundet ud af, at folk gør deres bedste, når de kan bringe den bedste version af sig selv til kontoret, og at vise nye ansættelser, at vi er glade for at have dem om bord, kan hjælpe dem med at begynde at føle sig bemyndiget til at lykkes.
Du leder også Ellucians praktikprogram. Hvordan udvides medarbejderne ombord til at sikre, at praktikanter føler, at de fuldt ud er en del af teamet og har beføjelse til at tage ejerskab?
Vi designet vores program for at sikre, at alle vores praktikanter føles som en sammenhængende gruppe, mens vi giver dem adgang til at interagere med og lære af ledere på alle niveauer i virksomheden. Naturligvis giver praktikpladser megen værdi til de studerende - men vores praktikanter er også værdifulde bidragydere til Ellucian, og vi vil sikre dig, at de kender deres arbejdsspørgsmål. (Personlige velkomstgaver fungerer også til onboarding praktikanter!)
Ellucian har kontorer i Virginia, Florida, Irland, Indien, Mexico og Texas - og du prøver i øjeblikket at udvide din brand-tilstedeværelse globalt. Hvordan hjælper Muse dig med at fortælle din virksomheds historie og engagere toptalenter over hele kloden?
Vi har 15 kontorer globalt, men vi fungerer som et team, der fører den digitale transformation af videregående uddannelse i skyen. Fremskrivningen af vores brand er noget, vi kontinuerligt udforsker med The Muse som en nøglepartner. Museen giver os en platform til at dele vores historie med et bredere publikum ved at fremhæve vores forskellige kontormiljøer og forklare, hvorfor det er en fordel at vokse din karriere på Ellucian. De fremhæver autentisk vores medarbejderudtalelser på alle niveauer ved at dele, hvorfor vores ansatte er stolte af at støtte videregående uddannelser.
Museen giver os en platform til at dele vores historie med et bredere publikum ved at fremhæve vores forskellige kontormiljøer og forklare, hvorfor det er en fordel at vokse din karriere på Ellucian.
Hvad er de mest givende dele af dit job?
Den mest givende del af mit job er konstant at have mulighed for at prøve nye ting, der gør vores medarbejderoplevelse bedre. Et eksempel kommer på vores intern videoudfordring. Vi havde til opgave at praktisere vores praktikanter i sommeren 2018 til at oprette videoer, der deler det, de har mest glæde af at være elluciansk praktikant, og derefter udsendt den vindende video på vores YouTube-kanal. I år fornyede vi det, så alle videoer går på vores Team Ellucian sociale medieplatforme, og vinderen bestemmes af de fleste likes.
Et par andre: lancering af vores første projektmesse nogensinde, at være dommer for vores Guided Pathways-stipendium, dele vores brand fra Ellucian Live, lancere vores nye karrierewebsted (inklusive vores Ellucian Life-kampagne, der har bemyndiget vores medarbejdere til at dele deres fantastiske historier). Endnu mindre ting som planlægning af kontorarrangementer, der gør en forskel i den daglige hverdag for vores medarbejdere. Alle disse bestræbelser har udfordret mig på nye måder og tilføjet et element af sjov til mit job!
Hvad er noget, du laver uden for arbejdet, der gør dig til en bedre medarbejder?
Uden for kontoret har jeg et andet job som salgschef i detailhandelen. Jeg elsker at jeg får til at opbygge relationer inden for dette job såvel som på Ellucian. Derudover har kundeservicefærdighederne, jeg lærer i denne rolle, hjulpet mig med bedre at forstå, hvordan jeg arbejder internt med kunder og navigere i forskellige personlighedstyper.
Noget andet, jeg elsker at gøre, er frivilligt i mit lokale skolesystem eller på plejehjem. For mig er det stykke virkelig energigivende, fordi det binder mine lidenskaber, og alt hvad jeg studerede for at få min kandidatgrad.
