Du og din medarbejder havde en spat. Din chef kaster dig stadig under bussen. Du ønsker at foretage en intern overførsel eller ønsker at anmode om en forhøjelse, men du har ingen idé om, hvordan man nærmer sig emnet.
Når din virksomhed ikke har et dedikeret eller pålideligt HR-team (eller HR-medarbejdere overhovedet), kan det være skræmmende at håndtere visse arbejdspladsproblemer eller spørgsmål - især hvis du ikke har det bedste forhold til din chef eller problemet i spørgsmålet er med din chef.
Dyb indånding! Det betyder ikke , at du er helt alene. Alt hvad du har brug for er allierede til at hjælpe dig og give dig mulighed for at ringe til det rigtige.
Der er flere forskellige slags allierede, som du kan henvende dig til. De kan hjælpe dig med at udtrykke dine frustrationer, komme med en tankevækkende løsning og formulere en detaljeret og professionel plan, så du er parat til at trygt håndtere det, der måtte være en ubehagelig samtale.
Og husk, at du ikke behøver at stole på kun en allieret - vælg kombinationen af mennesker, der giver mening for dig og din særlige situation.
Drej til … Advokater på indersiden
Lad os sige, at dit forhold til din direkte manager hurtigt kommer sydpå. Der er nul kommunikation eller lidt support, og dine interaktioner er i bedste fald stramme. Det er tid til at vende sig til en indvendig allieret.
Disse mennesker kender kontorkulturen - og forhåbentlig din manager - bagud og fremad, så de let kan tilbyde vejledning om mellempersonlige spørgsmål.
Inden vi tænker over, hvem nøjagtigt disse mennesker kan være, her er et script til, hvordan du kan indlede en samtale med dem:
Tak for at du tog dig tid til at tale med mig i dag, jeg respekterer din mening og stoler på dig for at holde denne samtale fortrolig. Her er de problemer, jeg har og ser i mit forhold til min manager, her er hvad jeg vil have, og her er hvordan jeg skal sige det. Jeg vil gerne have dit råd om, hvordan alt dette lyder, og hvis du synes, der er en bedre måde at tackle det på.
Så hvem er disse indenfor allierede?
En ansat manager
Hvem ellers har du interviewet med for at få dit job udover din chef? Foreslå et møde med dem til en kaffedat offsite - det er dem, der sandsynligvis arbejder tæt sammen med din manager og forstår, hvad der får dem til at krydse. De kender også sandsynligvis dig, og hvordan du arbejder, så de kan skræddersy deres svar i overensstemmelse hermed.
En betroet kollega
Har du et forhold til en anden manager eller kollega, som du stoler på og respekterer? Dette burde ikke være din arbejds bedste ven, som du lufter mod i happy hour, men nogen, du har mere et professionelt forhold til. Tryk på denne person til et fortroligt møde for at spørge om råd.
Drej til … Venner uden for arbejdet
Lad os sige, at dine følelser er for rå til at have en professionel samtale endnu. For eksempel tog din projektpartner æren for det fantastiske dias, du tilbragte den sidste uge med at perfektionere, og du ser nu en utrolig lys rødfarve.
Målet med at læne sig på dine venner er at sikre dig, at du først kan tage dig af dig selv, så du til sidst kan håndtere problemet på arbejdet professionelt. Disse allierede er det perfekte publikum til den følelsesmæssige, men sandsynligvis ikke-arbejde-passende tale, du vil have ud af dit system, så du kan henvende dig til en samtale med en mentor eller en kollega i en roligere tilstand - og dem, der Sørg for, at du rent faktisk griber ind, når følelserne er aftaget.
En ven, du kan være sårbar med
Dette er den ven, der giver dig et sikkert sted at lufte frit (vægt på sikkert). Dette skal være en person, der er fuldstændig uforbundet til dit arbejdsmiljø, og som du har tillid til at holde din frustrerede udlejning fortrolig.
En ven der holder dig ansvarlig
Dette er den ven, der tekster du først om morgenen for at sikre dig, at du kommer til tiden til din ugentlige træning (eller indsæt enhver anden aktivitet, der hjælper dig med at forblive fornuftig).
Hvis du har brug for en direkte eller vanskelig samtale med nogen på kontoret, kan din motivator holde dig ansvarlig for at følge og senere følge op for at sikre dig, at eventuelle ændringer, du skubber til, faktisk holder fast.
Drej til … Eksterne eksperter
Hvad hvis problemet bare er for kompliceret til, at dine ikke-HR-allierede kan håndtere? Det er tid til at kalde en ekspert udefra for at coache dig gennem det. Denne person er muligvis ikke i stand til at sidde i mødet med dig, men de har den viden, du har brug for, og kan være dine cheerleaders undervejs.
For eksempel var jeg den første person, der gik i barselsorlov hos min sidste virksomhed, og jeg var nødt til at finde ud af, hvordan jeg skulle tage sig af mig selv og mit fremtidige barn, samtidig med at jeg fulgte min virksomheds politik og binde eventuelle løse ender. Ved hjælp af min allierede, en erfaren HR-professionel, der også tilfældigvis er en nær college ven, følte jeg mig bemyndiget til at kalde et barselsorlovsplanlægningsmøde med min chef og kom med en grundig tjekliste i hånden.
Et tredjeparts HR-selskab
Mens din virksomhed muligvis ikke har HR på stedet, kan de muligvis samarbejde med en tredjepartsleverandør for at hjælpe med onboarding, fordele og lønningsliste. Nogle gange inkluderer dette endda adgang til HR-konsulenter, der kan hjælpe dig med at navigere under vanskelige problemer. Tjek dine fordele papirarbejde for et telefonnummer, du kan ringe til, eller et websted, du kan tjekke for ressourcer.
En karriere coach
Hvorfor ikke overlade nogen, der har gjort dette før, meget? Mange karrierecoaches og konsulenter vil oprette skræddersyede strategier, eksempelvis manuskripter, og gennemgå uekte samtaler for at sikre dig, at du er udstyret til at håndtere eventuelle vanskelige situationer på arbejdet.
En terapeut
Mens en terapeut muligvis ikke har forretningsekspertise, er de eksperter i, hvordan man udforsker og administrerer det, der personligt holder dig tilbage, og kan hjælpe med at skabe en handlingsplan. Spørg dig selv ærligt, er denne angst eller frygt, jeg føler over mere end bare dette spørgsmål på arbejdet? Terapeuter kan hjælpe med at guide din selvopdagelse i 'whys' af dine følelser og adfærd på et sikkert sted.
En HR-ven eller en mentor
Dette kan være en person, du kender direkte, en ven af en ven eller nogen i dit professionelle netværk. Pointen er, at tale med en person, der er i marken og sandsynligvis har stået over for dette problem, et anstændigt beløb er en fantastisk måde at få en ærlig, objektiv mening.
Bevæbnet med støtten og vejledningen fra dine allierede, er det tid til at tackle det problem på hovedet. (For mere råd om, hvordan du har vanskelige samtaler med en kollega eller chef, kan du prøve denne artikel og denne eller denne.)
Det er aldrig let at navigere på arbejdspladser, og det er endnu vanskeligere uden HR. Men ved at opbygge et betroet team, der kan hjælpe dig med forskellige aspekter af en vanskelig situation, kan du håndtere stort set alt.
