Lyder du velkendt? Vi har alle været der - de panikfulde øjeblikke, hvor din mave springer ind i din hals, fordi du lader et par forkerte ord flyve ud af din mund, før du endda havde en chance for at tænke over præcis, hvad du sagde. Nu sidder du fast ved at forsøge at backpedal og trække den tåbelige erklæring tilbage uden at forårsage endnu større skade. Og det er ikke altid let.
Når alt kommer til alt, når du gør dit bedste for at lave en samtale faux pas, vil du hellere ikke henlede opmærksomheden mere på det med dine uophørlige forklaringer. Så hvor er linjen her? Hvad kan du gøre for at få succes med at se dig ud af en krise-værdig situation uden at fortsætte med at gøre tingene endnu værre? Uanset om det er i en jobsamtale, et møde eller endda i dit personlige liv, her er hvad du skal vide for at komme ud af denne situation med nåde.
1. Find ud af, om det er nødvendigt
Jeg hader at lyde brutalt, men ingen lægger mærke til det, du siger så meget som du gør. Så inden du starter direkte med dine forsøg på at udjævne ting, skal du tage et øjeblik for at afgøre, om det, du sagde, virkelig var så skadeligt for samtalen.
Selvfølgelig vil du ikke bruge minutter på at sidde der med munden hængende åben, mens crickets kvitrer. Men det behøver ikke at tage masser af tid at analysere situationen. Du skal bare være opmærksom på, hvordan folk reagerede. Er rummet tavst, og alle stirrer simpelthen på dig med et chokeret blik på deres ansigter? Eller har alle allerede bevæget sig forbi det, og samtalen fortsætter som normalt?
Hvis det ser ud til, at alle venter på, at du siger noget, er du nødt til at chime ind med dit forsøg på at rette dit forkert. Men hvis ingen så ud til at springe over et takt på din bommert? Nå, at indtrænge med din forklaring på dette tidspunkt vil kun tjene til at gøre tingene værre og henlede opmærksomheden mere på din slip-up - en slip-up, som ingen sandsynligvis engang har noteret sig til at begynde med.
2. Anerkender det
Her er det ved backpedaling - det virker lidt skyggefuldt, ikke sandt? Det kan føles som om du forsøger bare at redde ansigt og forklare din forseelse uden nogensinde at eje op til det. Det er af denne nøjagtige grund, at nøglen til succesfuldt at tale din vej ud af et konversationsulykke er at være forud for det faktum, at du sagde noget, du ikke skulle have.
Hvis du leder efter en utrolig yndefuld eller naturlig måde at gøre dette på, vil du blive skuffet. I stedet skal du bare starte din tilbagetrækning med noget som "Jeg er ked af det, jeg mente ikke at sige det, " eller "Jeg er ked af det, der kom galt ud."
Udsagn som den tager ejerskab af din fejl lige ud af vejen. Og husk at tage de to nøgleord til efterretning: Jeg er ked af det. De er især vigtige, hvis du ved et uheld sagde noget, der kunne opfattes som uhøfligt eller stødende.
3. Forklar dig selv
Nu er den hårde del: Det punkt, hvor du skal give en vis opløsning for det, du fejlagtigt lader glide. Nej, det betyder ikke, at man vandrer sammen med en langsvinden forklaring på, hvordan man ikke sov godt natten før, du stubbede din tå, og nu er solen i dine øjne. Dette handler ikke om at undskylde. I stedet for at se på dette som din mulighed for at dække din fejl, er du nødt til at se det som din chance for at rette din forkert - med andre ord, dette er, når du siger det, du oprindeligt mente .
Hvordan ser det ud? Måske var du i et holdmøde og sprang brashly ind med noget snarky som: "Det er den dumeste idé, jeg nogensinde har hørt!" Du blev straks mødt med chokeret look fra dine teammedlemmer, og du ved, at du er nødt til at følge dit udbrud op med en eller anden forklaring. At sige noget, der ligner: ”Jeg er ked af det, der kom på en måde ruder, end jeg havde tænkt mig. Det, jeg mener, er, at jeg ikke er overbevist om, at forslaget ville fungere, fordi disse metoder ikke har haft succes for os i fortiden. Måske skulle vi prøve det på denne måde i stedet. ”
Dette fungerer af et par forskellige grunde. Først undskyldte du dit overraskende og alt for aggressive svar. Derefter forklarede du dine tanker og leverede en smule kontekst til din indledende reaktion. Til sidst fulgte du det op med et konstruktivt forslag. Ja, der er måske stadig et par mennesker omkring det konferencesalebord, der føler sig utilpas på grund af dit pludselige udbrud. Men din rationelle og ensartede tilbagetrækning bør tjene til at fjerne det meste af spændingen fra rummet.
4. Gå videre
Næste? Det er enkelt: du skal droppe det og fortsætte med at komme videre. At fortsætte med at besætte over den dumme ting, du sagde (både internt og højt), gør situationen bare mere ubehagelig. Og hvis du ikke kan glemme det, hvordan kan du forvente, at andre gør det? Husk, dit mål var simpelthen at backpedal - ikke at sidde der og snurre dine hjul i timevis.
Ingen nyder de øjeblikke, hvor du ved, at du lige sagde noget, du ikke skulle have. Men desværre er de uundgåelige. Vi ender alle sammen i disse situationer nu og da. Heldigvis kan din opfølgning på den konversationsfejl faktisk have mere magt end det, du sagde til at begynde med.
Følg disse trin næste gang du har brug for backpedal i en samtale, og du er sikker på at gøre det med nåde og ro - uden at løbe nogen over.
