I hjertet af ethvert selskab er operationsteamet - dem, der kommer ned i den pisne grise, negler processer og sørger for, at alt flyder mellem mennesker og afdelinger, som det skal.
For at lære mere om, hvad det kræver at komme i gang i en operationskarriere, talte vi med fem personer, der allerede har gjort det - og ganske med succes.
Læs videre for deres historier, som måske kun giver inspiration til din egen karrierevej til operationer.
1. Carolyn Childers
VP, drift, praktisk
Carolyn Childers begyndte sin karriere som investeringsbank, men da hun udviklede en ny interesse for forretningsstrategi, besluttede hun at skifte spor og gå på handelsskole. Der opdagede hun sin kærlighed til startups, hvor hun kunne få en øjeblikkelig - og varig - indflydelse på et voksende firma. Efter at have arbejdet for et par startups og lanceret en egen virksomhed, opdagede hun Handy.
I sin rolle der som vicepræsident for operationer overvåger hun de to vigtigste aspekter af virksomhedens organisation - det professionelle team og kundeoplevelsesteamet. Dagligt tænker hun igennem politikkerne og procedurerne ved instituttets stiftelse og derefter finde ud af, hvordan hun kan bringe dem til live. "Grundlæggende, " forklarer hun, "vi sørger for, at alt er så vidunderligt, som det kan være for vores fagfolk og vores kunder."
Hør fra Carolyn
Se Jobs hos Handy
2. Dave Liu
Manager, Annonceoperationer, Brightroll
”Jeg troede faktisk ikke, at jeg ville arbejde i et techfirma, ” deler Dave Liu, der studerede ledelsesøkonomi ved UC Davis. Men umiddelbart efter eksamen blev han i en kontraktposition hos et stort teknologiselskab - og snart blev hans interesse pikeret.
Efter at være vokset op i Bay-området, hvor teknologistarter er fremtrædende, begyndte han at blive forelsket i miljøet og teknologiens voksende rum. Så da hans kontrakt sluttede, begyndte han at lede efter en fast stilling hos et tech-firma, der havde et godt vækstmønster. ”Jeg følte, at Brightroll virkelig havde det, og det appellerede til mig, ” delte han.
Som manager af annonceoperationer arbejder Liu med medieteamet for at støtte kampagnelanceringer og fejlfinding af problemer for at sikre, at Brightroll leverer effektive og effektive resultater.
Hør fra Dave
Se Jobs hos Brightroll
3. Lacee Lazoff
Vice President, Retail Operations, Peloton Cycle
Oprindelig drømte Lacee Lazoff om at eje et basketballhold, da hun blev voksen - men hendes lidenskab ændrede sig fra atletisk til kunstnerisk, da hun begyndte at træne i klassisk violin. Da det var tid til at vælge sin hovedfag på college, valgte hun dog forretning.
Efter endt uddannelse forfulgte Lazoff detailhandel og arbejdede først for et luksuriøst tøjmærke, der gjorde det muligt for hende at lære alle de bedste tricks i branchen. Med denne viden var hun i stand til at gå ind i vicepræsidentrollen ved Peloton Cycle.
”Min rolle omfatter alt detailstrategi og udvikling, ” deler Lazoff. Hun bestemmer, hvordan virksomheden skal gå videre med detailforretninger, med det overordnede mål om til sidst at tage virksomheden over hele verden.
Hør fra Lacee
Se job på Peloton Cycle
4. Erica Setness
Operations Manager, to gange
Erica Setness gik i skole i Sacramento og tog en grad i engelsk, ”som jeg straks valgte ikke at bruge, ” deler hun. Hun gik straks ind i brugte detailhandler, hvilket til sidst førte til, at hun åbnede sin egen online vintage-butik.
Cirka fem år i, mens hun cruiser Craigslist for noget vintage tøj, skete hun ved en annonce for Twice, en online markedsplads for køb og salg af brugte mode. ”Det matchede mine styrker temmelig perfekt, ” husker hun. Hun rejste til Oakland for at mødes med stifterne (”Vi havde burritos, ” deler hun), og blev snart virksomhedens første medarbejder.
Set over tid har Setness arbejdet i næsten enhver rolle på to gange - men da virksomheden voksede og udviklede fuldt formede teams, var hun i stand til at slå sig ned i sin foretrukne afdeling: operationer. Nu fører hun tilsyn med virksomhedens driftsledere, indstiller købs- og forsendelsesprocesser og sørger for, at hver af afdelingerne kører problemfrit.
Hør fra Erica
Se Jobs to gange
5. Eileen Lee
Chief Operating Officer, Venture for America
Med traditionelle koreanske forældre siger Eileen Lee, at hun havde to karrieremuligheder: Bliv en læge eller fortsætte med at starte sin egen virksomhed. Hun valgte sidstnævnte og deltog i Columbia som økonomihoved.
Da hun dimitterede, fulgte hun flere af sine venners vej og forsøgte at gå ind i investeringsbanker. ”Jeg fik ingen jobtilbud, ” deler hun, “fordi det var temmelig indlysende, at jeg ikke var interesseret i det og ikke vidste, hvad jeg talte om.” I stedet fandt hun vej til at konsultere, hvor hun arbejdede i seks år, indtil hun nåede til udbrændingspunktet og holdt op.
Efter at have været arbejdsløs i mere end fire måneder, mødte hun Venture for Amerikas grundlægger og blev øjeblikkeligt solgt. Som COO sørger hun nu for, at virksomheden går glat, at holdene understøttes, og at virksomheden fortsætter med at vokse.
