E-mail, specifikt for meget af det, blev betragtet som et reelt emne af de beføjelser, der var på det sidste sted, jeg arbejdede. Og faktisk var situationen slags ude af kontrol. Sandheden var, at jeg aldrig før havde modtaget så mange beskeder i mit liv, men som en person, der er vant til at tilpasse sig det, jeg ikke kan kontrollere, stoppede det ringe antal, der blev sendt og modtaget pr. Dag, faset efter mig.
Mot slutningen af min embedsperiode introducerede virksomheden teamet til Slack - en realtidsmeddelelses- og arkiveringstjeneste - i håb om at løse problemet. Mens gruppechat-værktøjet mindskede mængden af e-mails, der gik rundt, var der ikke et markant fald, fordi nogle gange - eller mange gange, som det viste sig - e-mail simpelthen var den bedre mulighed.
Her på The Muse bruger vi også Slack. Det er ikke overraskende, da The Verge fra juni 2015 rapporterede, at mere end en million brugere var på det.
Ideen bag disse gruppechatsværktøjer er, at "folk kan dyppe ind og ud af chatrum, der er mest relevante for deres interesser og arbejdsliv, " forklarer Rebecca Greenfield i et nyligt Bloomberg Business-stykke.
Titlen på Greenfields stykke, “You’re About to Hate Slack like Much as You Hate Email” er provokerende, for at være sikker, men det mangler pointen, især hvis du ikke frygter din indbakke. Det forstås generelt, at e-mail erstattede telefonopkald og nu gruppechats erstatter e-mails, men ligesom telefonsamtaler aldrig vil blive udryddet, e-mailer heller ikke. Og det er usandsynligt, at Slack eller dens konkurrenter enten vil forsvinde - bestemt ikke på grundlag af, at de er for distraherende eller resulterer i "chattræthed" - som Greenfield hævder at sætter ind.
Selvom Slack kan være en erstatning for e-mail til tider, er det også en sjov og legende måde at engagere sig med dine kolleger, og jeg kan ikke tale for nogen anden, men mit team bruger faktisk det til at samarbejde og brainstorme så meget som vi bruger det til at diskutere frokostmuligheder. Hvis din virksomhed giver dig en række forskellige værktøjer til at kommunikere, er det op til dig at finde ud af, hvilket medium der vil være bedst, uanset hvad det er, du prøver at opnå. (Og hvis du er uenig med dit team om, hvad der er bedst, er det en god diskussion at have med din chef.) På en måde er det at have disse muligheder svaret på ikke at være mikrostyret, og hvem ikke vil at tommelfingeren emoji det?
Selvfølgelig, både en overfyldt indbakke og en masse chat-underretninger kan få dig til at føle dig stresset og overbelastet, men det er et personligt problem med tidsstyring. Brug for megen tid på e-mail, og du er bestemt ikke klar til at afslutte din dag med en produktiv note. Det samme gælder for at tilbringe for meget tid i møder, på konferencesamtaler og endda sms'e i løbet af dagen med dine venner.
På samme måde som vi (forhåbentlig) har lært at administrere vores indbakker, er du nødt til at lære at styre din chattestrategi. Bliv bundet sammen i hver samtale, der forekommer i hver kanal eller værelse på Slack, HipChat eller Google Hangouts, og du vil sandsynligvis kigge ned på din opgaveliste i slutningen af dagen i fortvivlelse. Men tænd for "væk" -meddelelserne, vælg at forlade visse kanaler i dine travle øjeblikke og beslutte ikke at føle dig skyldig for ikke at tænke på hver samtale, så finder du dig selv i et meget mindre stressende sted.
For eksempel prøver jeg ikke engang at komme ind på hver tråd. Og måske savner jeg endda nogle seje ting som et resultat af det. Men jeg er temmelig sikker på, at hvis nogen har noget vigtigt at tale med mig om, vil han eller hun finde en måde at fortælle mig.
Har du ikke hørt det? Personlige møder er ved at begynde at begynde med tendenser igen hver dag nu.
