Lad os se det i øjnene. I disse dage er de muligheder, du har til netværk, hurtige, lette og rigelige. Du kan oprette forbindelse til folk via online netværkskanaler som LinkedIn og Twitter såvel som personligt - dybest set er din evne til at oprette meningsfulde forbindelser næsten ubegrænset.
Men hvad sker der, når disse forhold ikke viser sig at være så rosenrøde, produktive eller kompatible, som du gerne vil? Du finder dig selv i den professionelle version af "Jeg er bare ikke det i dig." Men du vil ikke pludseligt afskære disse mennesker eller risikere at brænde værdifulde broer. Hvad skulle du gøre?
Lad os se på tre almindelige sammenbrudssituationer, som fagfolk støder på, og hvordan man navigerer i dem, mens du holder dit omdømme intakt.
Situation nr. 1: Leverandøren der bare ikke klipper det
Forhandlerrelationer - som den grafiske kunstner, der får dit websted til at se fantastisk ud, eller det marketingbureau, der producerer din virksomheds pressemeddelelser - er afgørende for succes for dit job eller virksomhed.
Når du eller din arbejdsgiver vokser og udvikler sig, kan der komme et tidspunkt, hvor denne leverandør bare ikke kan imødekomme dine behov mere. Det, du har brug for fra ham, er måske mere end det, han kan levere. Måske er kvaliteten af arbejdet faldet. Eller måske bliver hun travlere med andre klienter og kan ikke tage højde for dine personlige behov og forventninger.
Nu er det tid til at have en sammenbrudssamtale.
Start først med de gode nyheder. Fokuser på, hvordan leverandøren har hjulpet dig med at bevæge dig fremad og de gevinster, han eller hun har hjulpet dig med at opnå. Tak ham eller hende for disse bidrag.
Gå derefter ind i de udfordringer, du oplever. Udfør dine nuværende behov kontra leverandørens muligheder. For eksempel kan du sige noget i retning af, ”Min forretningsmodel ændrer sig. Hvad jeg har brug for er en hurtigere responstid på webstedsændringer og et design, der bedre imødekommer mine unikke forretningstilbud. Baseret på de nylige forsøg på at imødekomme disse behov og de udfordringer, vi har oplevet, mener jeg, at min virksomhed kræver en ny løsning. ”
Indpak denne del af samtalen ved at bede om leverandøren om at udvikle en plan for solnedgang i dit partnerskab og bede om hans eller hendes samarbejde om at hjælpe under din overgang til en ny leverandør.
Én note: Uanset om du driver din egen virksomhed eller administrerer leverandører til din arbejdsgiver, skal du sørge for at konsultere din kontrakt om retningslinjer for opsigelsesvarsel, omkostninger og andre konsekvenser af at annullere partnerskabet.
Og næste gang, når du indleder et forhold med en ny leverandør, skal du skrive din kontrakt med "skilsmisse" i tankerne. Selvom der altid er en lyserød glød, når du begynder at arbejde med en leverandør, sikrer den kontrakt, du har med dem, at når det er tid til at adskille, er betingelserne for at gøre det tydeligt stavet.
Situation nr. 2: Den juniormedarbejder, du er træt af at hjælpe
Du har taget ham med til frokost adskillige gange i firmakaféen. Du har coachet ham gennem adskillige samtaler, hørt om præsentationer og tilbudt dit bedste karriereråd.
Men Junior får det bare ikke, og du finder dig selv besvare de samme spørgsmål gentagne gange. Eller måske er du simpelthen klar til at gå videre til en anden mentormulighed. Uanset hvad, er det tid til at bryde det af.
I stedet for at tænke på det som at bryde dårlige nyheder for ham, skal du tænke på dette som at indgive en ny anmodning. Og kan du huske den primære regel om at indgive en anmodning? Fortæl ham, hvordan det gavner ham .
Start med at sammenfinde det, du har opnået. ”Teddy, det har været fantastisk at hjælpe dig med at navigere denne gang i din karriere. Jeg har set dig gøre store fremskridt med at holde præsentationer og føre møder. ”
Foretag nu anmodningen. ”Nu ser jeg et par store udfordringer foran dig: at udvikle flere relationer med klienter og lære at forberede kontrakter. For at begynde at arbejde mod disse mål foreslår jeg, at du kontakter ledere inden for regnskabs- og kundeserviceafdelinger. ”
Fortæl ham derefter, hvorfor det er godt for ham. ”Ved at arbejde med disse teams får du et andet perspektiv på, hvordan organisationen kører. Det vil fortsætte med at afrunde dine professionelle oplevelser og hjælpe dig med at opbygge et mere forskelligartet netværk. Jeg vil med glæde forbinde dig med et par af mine nøglekontakter i disse afdelinger. ”
Når du er kommet med introduktionerne, skal du bede ham om at give dig en statusopdatering hvert par måneder og derefter - voilà! - starte med at lede efter en ny "Junior" til mentor.
Situation # 3: De meningsløse kaffedatoer
Nogle kaffedatoer er fantastiske og fører til spændende ting, der hjælper dig med at bevæge din karriere eller virksomhed fremad. Andre virker som en svag undskyldning for at komme ud af kontoret eller bare suge tid på en mindre end fuld kalender.
Men ofte - og jeg ved, at det har været tilfældet for mig - begynder tingene at blive travlere, og du kan simpelthen ikke (eller ikke vil) sige ja til enhver anmodning om kaffe.
Når det er tilfældet, er det tid til at gå videre. Her er to alternativer, du kan bruge til at bryde sammen med nogen, der har været konsekvent på kaffekredsen.
Udskyd på grund af arbejdsbyrde
”Sonya, med min nylige tidsplan har jeg haft den luksus at kunne tage kaffe med dig temmelig ofte. Men nu er mine forretningskrav virkelig præcedens. Jeg bliver nødt til at tage et farvel på kaffe i de næste par måneder. Lad os være enige om, at hvis en af os har brug for hurtig hjælp fra den anden, vil vi skyde over en hurtig tekst eller e-mail. ”
Udskud til fordel for et gruppemøde
Mange eksperter siger, at en god måde at aflede individuelle kaffemøder på er at tilbyde en gruppeløsning i stedet. Så prøv noget i retning af, ”Min tidsplan og mine prioriteter tillader ikke længere luksusen ved en-til-en kaffemøder. Den første fredag i hver måned holder jeg dog et møde på Local Coffee House med en række af mine kontakter. Et gruppemøde vil være en måde for mig at få forbindelse til flere mennesker, end et møde en til én tillader. Jeg håber du kan være med! ”
Ligesom i dit personlige liv beriges dit professionelle liv af forhold. Det betyder dog, at du konstant skal overveje, hvordan disse forhold tjener dine mål, og hvordan du tjener dine kontakter. At være i stand til at styre dine forhold - i både gode tider og dårlige - er nøglen til din professionelle succes.
