Efter uger med at hælde al din tid og energi i et nyt projekt, tænder du det og føler dig temmelig sejrrig. Øjeblik senere går din vejleder hen til dit skrivebord. Det føles lidt for ros, men OK, hvorfor ikke?
Hun sætter sig og fortæller dig, at du bliver nødt til at gå tilbage til tegnebrættet.
Vent, hvad?
Så begynder hun at beskrive de revisioner, hun leder efter, og de er intet som det projekt, du blev tildelt. Er din manager en ubeslutsom flip-flopper, eller sagde hun dette hele tiden, og du gik helt glip af hendes pointe?
Her er to centrale spørgsmål, som du kan stille for at finde ud af, hvad der skete og forhindre, at dette sker igen (og igen).
"Skifter vi vores primære mål?"
Din første forretningsorden er at lære, om der er nye overvejelser. Selvom det er lidt irriterende at starte forfra, hvis de nylige budgetnedskæringer eller nye oplysninger fra klienten er kommet frem, sikrer dette spørgsmål, at du har de oplysninger, du har brug for for at revidere dit arbejde. Det beroliger dig også, at du hørte din chef korrekt første gang (vigtig for den samlede kommunikation og din selvtillid) - og minder ham om, at du gjorde dit bedste for at levere det, han oprindeligt bad om. Som en bonus er det en blid skubb i hans retning for at holde dig i løkken så meget som muligt.
Omvendt, hvis du får at vide, at publikum, fokus og målinger er de samme, som de altid har været, ved du, at du og din manager har været på to forskellige sider. Rydning af dette er den første ordre eller forretning - ellers fortsætter du med at foretage de samme typer fejl.
Denne gang, i stedet for at bruge hans anbefalinger som et springpunkt, skal du planlægge at holde sig til nøjagtigt, hvad han beder om. Tag notater - ordret - og uanset hvor der er plads til fortolkning, skal du bede om afklaring. Det er klart, din chef har specifikke forventninger, og det vil gøre begge dine job lettere, hvis du er klar over, hvad de er.
"Hvad kan jeg gøre for at gøre den næste version vellykket?"
OK, din tone betyder virkelig noget ved denne. Hvis der endda er et antydning af "Jeg kan ikke tro, at jeg er nødt til at omarbejde dette" i din stemme, kan det komme ud som passivt-aggressivt.
Og det er ikke dit mål: Dit mål er at nulstille de nøjagtige mangler og områder til forbedring. Det er ikke nødvendigt at gøre om de dele af projektet, der fungerer, og på samme tid er det vigtigt, at du reviderer elementerne, hvor din vejleder forventer ændringer.
Dette spørgsmål flytter samtalen til det, som din chef ser som en miss. Nogle gange giver det dig en åbning for at diskutere, hvorfor du fik (alt for) kreativitet, og på begge måder sikrer det dig og din manager at være på den samme side fremad.
Du prøver altid at barbere minutter fra din daglige opgaveliste. At blive bedt om at revideret dit arbejde fuldstændigt, er dybest set fjenden, fordi det tvinger dig til at bruge tid på at fordoblere din indsats. Brug spørgsmålene ovenfor til at finde ud af, hvor du kom på afveje, komme tilbage på den samme side som din chef, og undgå at gennemgå denne proces igen.
