Vi har alle været der. Du sendte en super vigtig e-mail, og nu venter du ikke så tålmodig på et svar. Den netværksforbindelse, du anmodede om. Intervieweren, der lovede at sende dig et svar senest fredag. Salget fører, der kunne lægge en fjer i din professionelle hætte.
Du ønsker ikke at vises overvægtig eller blive opfattet som en af de irriterende forfølgende typer. Men du vil virkelig have et svar. Så holder du fast og håber, at din kontaktperson endelig vil lægge mærke til den e-mail i hans eller hendes indbakke? Eller kaste dig ud og sende en ny opfølgende meddelelse?
Generelt viser undersøgelser, at e-mails, der får svar, har to ting til fælles. Meddelelsen åbnes den dag, den er modtaget, og svaret sendes inden for en dag efter det. Så hvis du vil få et svar, vil det sandsynligvis være inden for 24 til 48 timer efter din originale meddelelse.
Hvis du ikke hører tilbage, lønner det sig at følge op - og fortsæt med at følge op. Den samme undersøgelse viser, at hvis du ikke fik et svar første gang, har du stadig en 21% chance for at få et svar fra dit andet forsøg. Og hvis du fortsætter med at komme i kontakt, har du en 25% chance for til sidst at høre tilbage.
Den nederste linje: Dit engagement i at tjekke ind kan være en enorm konkurrencefordel - så længe din timing er rigtig. Så hvornår skal du fortsætte med at presse på for et svar, og hvornår skal du lægge lavt? Her er mit råd til et par almindelige scenarier.
Efter jobansøgningen
Du har ansøgt om et job via en online-formular, og du vil pinge ansættelseslederen for at lade ham eller hende vide, at du er mere end et anonymt navn i ansøgerens sporingssystem.
Når du har sporet ansættelseslederens navn og kontaktoplysninger (her er hvordan du gør det), skal du sende en enkel, velkomponeret e-mail, der fortæller ham eller hende, at du har ansøgt om jobbet, de specifikke kvaliteter, der gør dig til en perfekt pasform, og at du er begejstret for muligheden.
Lad systemet derefter gøre sine ting. Det er OK at følge op en gang, efter at du har sendt en ansøgning. Men mere end det kan opleves som forstyrrende for arbejdsgiveren.
Efter telefonskærmen
Telefonskærmen er ofte det første trin i ansættelsesprocessen til ethvert job - det, der adskiller dig fra et personligt interview. Så snart du lægger på telefonen kløer du sandsynligvis, om du er kvalificeret til det næste trin i processen.
Du skal sende en tak-mail e-mail dagen på din telefonskærm, men hvor hurtigt kan du følge op igen for at spørge om din status som kandidat?
Hvis du ikke har hørt tilbage inden for et par dage, er det OK at tjekke ind igen og spørge om timingen og processen for udvælgelsesprocessen.
Lad derefter processen tage sin gang.
Efter jobintervjuet
Som flittig jobsøger sendte du en professionel, håndskrevet eller e-mail tak, du noterer dagen for din samtale - men det har været radiostille lige siden.
Hvis der er gået 10 arbejdsdage siden interviewet, eller hvis den dato, hvorpå intervieweren sagde, at han eller hun ville kontakte dig, er gået, er det tid til at tjekke ind. Skriv en kortfattet, professionel e-mail, der understreger din interesse i stillingen og spørger, om han eller hun har opdateringer om tidspunktet for den endelige udvælgelsesproces.
Der kan ske meget inden i en virksomhed, når ansættelsesprocessen er i gang - når alt kommer til alt prøver folkene der at drive en virksomhed. Så skær dem lidt slappe, hvis de ikke fungerer på din tidslinje.
Hvis du ikke har hørt det tilbage i yderligere 10 arbejdsdage, skal du sende en anden e-mail.
At få tid med en netværkskontakt
Lad os sige, at du mødte en fantastisk kontakt på LinkedIn eller ved en netværksbegivenhed. Du vil meget gerne have tid på hans eller hendes kalender til at oprette forbindelse til en-til-en. Så du sendte en første “Jeg mødte dig i går aftes hos fundraiser, kan jeg købe kaffe?” Besked. Nu er det crickets.
Giv det lidt tid - jeg foreslår at vente en uge. Følg derefter op med en påmindelse om, hvem du er, hvad du har til fælles, og hvad dine forventede samtaleemner vil være, hvis du mødes op til den kaffe. Det kan også være en fordel at tilbyde kontakten noget nyttigt, som et link til en artikel, som du tror ville interessere ham eller hende.
Jeg foreslår, at du sætter netværkskontakter på en opfølgningsliste og holder kontakten regelmæssigt. Så for eksempel hver fredag skal du gå gennem din forbindelsesliste og nå ud til de kontakter, du ikke har hørt tilbage fra, og som du vil tjekke ind med.
Hvis du beskeder kontakten to eller tre gange og ikke hører noget, skal du ikke være bange for at være stump. Spørg din kontaktperson, hvis han eller hun foretrækker, at du holder op med at følge op, eller hvis han eller hun er for travlt til at føre en samtale lige nu.
Nogle mennesker vil sætte pris på vedholdenheden og bede dig om at fortsætte med at checke indtil hans eller hendes tidsplan frigøres lidt.
Forskning viser, at mest e-mail-opfølgning dør efter en enkelt udveksling. Foretag ikke fejlen ved at tro, at en andens manglende reaktion handler om dig. Ansættelse af ledere, HR-repræsentanter og andre fagfolk er travlt.
Forskellen mellem et ”ja” og et ”nej” kan ofte være dit niveau af konsistent, professionel opfølgning i enhver situation.
