Mens virksomheder åbner og lukker deres døre hvert år rundt omkring i landet, er der mange ting, som iværksættere ser tilbage på og ønsker, at de vidste. Bagefter kan virkelig være 20/20, når det drejer sig om at drive en succesrig virksomhed, der holder sig rundt. De, der finder succes, er ofte gode springbræt til at hjælpe andre med at lære af deres oplevelser.
”Da jeg oprettede en ny og bedre nasal aspirator for at lette vores søns kroniske overbelastning, var jeg ikke klar over, at jeg faktisk startede en virksomhed, ” forklarer Peter Champe, ejer af Baby Comfy Care. ”Jeg erkender nu, at der er mange ting, jeg ville ønske, at jeg havde vidst, inden jeg startede denne satsning. Selvom jeg har formået at blande mig gennem forskellige udfordringer, ville jeg have været bedre stillet, og måske andre også, ved at have disse indsigter. ”
Nu er Baby Comfy Nose tilgængelig i 7.800 Walgreens-butikker landsdækkende, og det større firma, Baby Comfy Care, udvides. Her er 11 ting, som Champe siger, at han ville ønske, at han vidste, før han startede en virksomhed:
1. Delegerede online
Det er fristende at prøve alt selv, herunder branding, webdesign, marketing, produktdesign og så videre. Dette er et hurtigt spor, der vil efterlade dig overvældet og på vej mod fiasko. Online-tjenester, såsom oDesk og Expert360, sætter førsteklasses freelance-færdigheder et par klik væk. Det er ikke nødvendigt at ansætte et personale og håndtere alle medarbejdernes vanskeligheder, når du kan ansætte det talent, du har brug for i timen, og kun når du har brug for dem.
2. Har ikke et ensporet sind
Du kan miste interessen for noget, der ikke har at gøre med din virksomhed - og du kan undre dig over, hvorfor andre ikke er så begejstrede for din virksomhed som du er. Glem ikke at opretholde balance i dit liv og holde liv i andre områder af interesse. Lav tid til ting, der ikke er direkte relateret til din virksomhed, og du kan opdage, at du ved at underholde nye ideer faktisk har mere inspiration til at bringe tilbage i din virksomhed.
3. Husk dine mål
Du har sandsynligvis besluttet at starte en virksomhed, fordi du ville have mere tid til dig selv og mindre tid på kontoret, der arbejdede for en anden. Det er en god grund til at gå ud på egen hånd. Men vær opmærksom på, at når du har din egen virksomhed, kan du ikke forlade dit job på kontoret. Du lever din virksomhed. Dit mål skal være at automatisere så meget som muligt.
4. Har en begynders sind
Fordi du ikke ved, kommer du ofte med hurtigere, enklere og bedre løsninger. Bare fordi andre har gjort det på en måde, betyder det ikke, at du er nødt til at gøre det, som det altid har været gjort. Stol på dig selv og lav en fejl eller to, men du kommer sandsynligvis frem til den bedre idé.
5. Fokus på skalerbarhed
Spørg dig selv, om din forretningsmodel ville være anderledes, hvis du lavede 100 widgets eller 100.000 widgets. Ideelt set er svaret nej. En massageterapeut kan kun arbejde på en klient til tiden, hvilket du sætter pris på, når du får en massage, men indtjeningskapaciteten er derfor begrænset. Computer-apps er den ultimative skalerbarhed, idet du designer dem og derefter starter dem, og antallet af downloads stiller ingen yderligere krav til skaberen. Oprettelse og salg af fysiske produkter er ikke så praktisk som digitale apps, men hvis dine produktions- og distributionskanaler er på plads, kan det nærme sig den grad af skalerbarhed.
6. Tillid men bekræft
Især på nettet er der dem, der vil forsøge at narre, svinde og stjæle fra dig. Ejere af små virksomheder er et særligt saftigt mål for svindlere, da vi træffer uafhængige udgiftsbeslutninger og kræver nye produkter og tjenester for at vokse vores forretninger. Champe er stadig flov over, at han faldt for det “nigerianske regeringsagentur”, der var interesseret i at købe 50.000 næsespirator til distribution til hospitaler. De leverede indkøbsordrer på det, der syntes at være et officielt brevhoved, og han følte sig beskyttet, da han havde bestemt, at virksomheden ikke ville sende, før pengene var blevet deponeret på min bankkonto. Hvad kunne gå galt? Bedrageriet blev tydelig flere uger i forhandlinger, da agenten sagde, at de ville have brug for ham til at betale regeringsansøgningsgebyrer. Han afbrød straks kommunikationen, før han tabte nogen penge, men han havde spildt den vigtige vare.
7. Tag det ikke personligt
Lejlighedsvis vil Champe læse Amazon-anmeldelser for sine produkter og skifte mellem tilfredshed med 5-stjernede anmeldelser og forargelse over de mindre end 5-stjernede anmeldelser. Det er vigtigt at huske, at kommentarer fra en utilfreds kunde ikke er et personligt angreb. Han har lært, at et respektfuldt svar på en klage eller en dårlig produktanmeldelse er en stærk generator af brandloyalitet i det lange løb.
8. Opret forbindelse med mentorer
Mennesker, der har mere erfaring og har langt mere succes, end du ønsker at hjælpe og opbygge løbende forhold til dig. Udnyt andres oplevelse og venlighed.
9. Ved, at et produkt ikke er nok
Du har arbejdet for at skabe et produkt; du har bragt det til markedet, etableret salgs- og distributionskanaler og skabt mærkegenkendelse. Hvis du kun har et produkt, spilder du stort set det meste af den tid og kræfter, du har brugt. Det er meget lettere at bringe det andet produkt på markedet, fordi det meste af arbejdet allerede er udført. Da Champe deltog i hans første messe, The ABC Children's Product Expo i Las Vegas, husker han stadig, da en køber spurgte ham, hvad hans næste produkt var. Han kunne ikke tro det! Han havde arbejdet så hårdt for at skabe dette produkt, og alt, hvad hun ville vide, var hvad der var næste? Han værdsætter stadig budskabet fra dette indirekte råd: Bliv ved.
10. Planlæg din exitstrategi
Champe rapporterer, at han ikke har en exit-strategi, og han ønskede, at han havde gjort mere i årenes løb for at designe sin forretning, så når tiden er inde, kan han gå ud og sælge. Denne type strategi kræver planlægning fra begyndelsen. Der er en kunst til at strukturere din virksomhed til at se attraktiv ud for en potentiel køber, og det er vigtigt at tænke over tidligt.
11. Opret din vision
Fokuser på at skabe din vision, og lad de samarbejdende komponenter vises. Vi synes at tro, at vores verden er solid, og at vi er nødt til at kæmpe for at bevæge solide ting rundt for at få succes. Men vores verden er mere fundamentalt vibrationer og tankeformer. Hvordan ønsker du, at dit liv skal være? Rejser du til Frankrig i en måned om sommeren, tropiske strande om vinteren og eventyr og overflod året rundt? Opret et mentalt billede af det, og lev som om det allerede er gjort. Tanken og følelsen går altid foran virkeligheden.
”Bare det at være mere forberedt og kende disse ting kan gå langt i retning af at hjælpe din virksomhed med at få mere succes, ” tilføjede Champe. ”Jo mere forberedt du er, jo bedre vil du være.”