Apple Hardware Test (AHT) er en omfattende applikation, der kan hjælpe med at diagnosticere hardwarerelaterede problemer, du måtte have med din Mac.
Nogle Mac-problemer, som dem, der involverer opstartsproblemer, kan skyldes software- eller hardwareproblemer. Et godt eksempel sætter sig fast ved den blå skærm eller den grå skærm, når du starter din Mac. Grunden til at du sidder fast kan være et hardware- eller softwareproblem; kørsel af Apple Hardware Test kan hjælpe dig med at indsnævre årsagen.
AHT'en kan diagnosticere problemer med din Macs display, grafik, processor, hukommelse, logikkort, sensorer og opbevaring.
Selvom vi ikke kan lide at tro, sker det, at Apple-hardware fejler fra tid til anden, hvor den mest almindelige fejl er RAM. Heldigvis er det for de fleste Mac'er nemt at udskifte RAM; kører Apple Hardware Test for at bekræfte et RAM-fejl er en ret simpel opgave.
Der er flere måder at køre AHT på, herunder en metode til at indlæse testen fra internettet. Men ikke alle Mac'er understøtter Apple Hardware Test over internettet. dette gælder især for før 2010-Mac'er. For at teste en ældre Mac skal du først afgøre, hvor AHT er placeret.
Hvor er Apple Hardware Test placeret?
Placeringen af AHT afhænger af model og år på din Mac. Processen med at starte AHT afhænger også af hvilken Mac du tester.
2013 eller nyere Macs
For alle 2013 og nyere Mac'er ændrede Apple hardware testsystemet til at bruge et nyt hardware test system kaldet Apple Diagnostics.
Sørg for at læse instruktionerne om, hvordan du bruger det nye system.
Mac'er, der blev sendt med OS X Lion eller senere
OS X Lion blev udgivet sommeren 2011. Lion markerede ændringen fra at distribuere OS-software på fysiske medier (DVD'er) for at give softwaren som en download. Før OS X Lion blev Apple Hardware Test leveret på en af de installerede dvd'er, der var inkluderet i en Mac eller på et specielt USB-flashdrev, der blev leveret til den tidlige version af MacBook Air, som ikke havde en optisk media slot.
Med OS X Lion og senere er AHT inkluderet i en skjult partition på en Macs opstartsdrev. Hvis du bruger Lion eller senere, er du klar til at køre Apple Hardware Test; bare springe ned til How to Run AHT sektionen.
Bemærk: Hvis du har slettet eller udskiftet Macs startdisk, skal du sandsynligvis bruge Apple Hardware Test over internettet.
Mac'er, der blev sendt med OS X 10.5.5 (Fall 2008) til OS X 10.6.7 (Summer 2011)
OS X 10.5.5 (Leopard) blev udgivet i september 2008. For Mac'er, der blev solgt med OS X 10.5.5 og senere versioner af Leopard, eller med en version af Snow Leopard, er AHT placeret på Application Install Disc 2 DVD, der blev inkluderet i Mac'en.
MacBook Air-ejere, der købte deres Mac'er i løbet af denne tidsramme, finder AHT på MacBook Air Reinstall Drive, et USB-flashdrev, der blev medtaget ved køb.
Intel-baserede Mac'er købt med OS X 10.5.4 (Summer 2008) eller tidligere
Hvis du har købt din Mac enten inden eller før sommeren 2008, finder du AHT på Mac OS X Install Disc 1 DVD, der blev inkluderet i dit køb.
PowerPC-baserede Mac'er
For ældre Mac'er, f.eks. IBooks, Power Macs og PowerBooks, er AHT'en på en separat cd, der fulgte med Mac'en.
Hvis du ikke kan finde cd'en, kan du downloade AHT'en og brænde en kopi på en cd. Du finder både AHT og instruktioner om, hvordan du brænder en cd på webstedet Apple Hardware Test Images.
Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan finde AHT-disken eller USB-flashdrevet
Det er ikke ualmindeligt, at det optiske medie eller USB-flashdrev bliver misplaceret over tid. Og selvfølgelig vil du ikke mærke, at de mangler, indtil du har brug for dem.
Hvis du befinder dig i denne situation, har du to grundlæggende valg. Du kan give Apple et opkald og bestille et nyt disksæt. Du skal bruge din Macs serienummer; her er hvordan man finder det:
- Fra Apple-menuen skal du vælge Om denne Mac.
- Når vinduet Om dette Mac åbnes, skal du klikke på teksten mellem OS X og knappen Software Update.
- Med hvert klik ændres teksten for at vise den aktuelle version af OS X, OS X Build-nummeret eller serienummeret.
Når du har serienummeret, kan du ringe til Apple Support på 1-800-APL-CARE eller bruge online support-systemet til at indlede en anmodning om udskiftningsmedier.
Den anden mulighed er at tage din Mac til et Apple-autoriseret servicecenter eller en Apple Retail Store. De bør være i stand til at køre AHT for dig, samt hjælpe med at diagnosticere eventuelle problemer, du har.
Sådan kører du Apple Hardware Test
Nu hvor du ved, hvor AHT er placeret, kan vi starte Apple Hardware Test.
- Indsæt det korrekte dvd- eller USB-flashdrev i din Mac.
- Luk din Mac, hvis den er på.
- Hvis du tester en Mac-portabel, skal du sørge for at tilslutte den til en strømkilde. Kør ikke testen fra Macs batteri.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at starte din Mac.
- Hold straks den nede D nøgle. Vær sikker på D Nøglen trykkes, inden der vises en grå skærm. Hvis den grå skærm slår dig til punchen, skal du vente på, at din Mac skal starte, og derefter lukke den ned og gentage processen.
- Fortsæt med at holde D tasten indtil du ser et lille ikon på en Mac på din skærm. Når du ser ikonet, kan du frigive D nøgle.
- En liste over sprog, der kan bruges til at køre AHT, vises.Brug musemarkøren eller op / ned piletasterne til at fremhæve et sprog, der skal bruges, og klik derefter på knappen i nederste højre hjørne (den med pil til højre).
- Apple Hardware Test kontrollerer for at se, hvilken hardware der er installeret på din Mac. Det kan være nødvendigt at vente lidt, for at hardwareproben kan fuldføres. Når det er færdigt, vil testknappen blive fremhævet.
- Inden du trykker på Prøve knappen, kan du tjekke, hvilken hardware testen blev fundet ved at klikke på Hardware profil fane. Se gennem listen over komponenter for at sikre, at din Macs hovedkomponenter vises korrekt. Hvis noget ser ud til at være forkert, skal du kontrollere, hvad din Mac-konfiguration skal være. Du kan gøre dette ved at tjekke Apples supportwebsted for specifikationerne på den Mac, du bruger. Hvis konfigurationsoplysningerne ikke stemmer overens, kan du have en fejlagtig enhed, der skal kontrolleres og repareres eller udskiftes.
- Hvis konfigurationsoplysningerne ser ud til at være korrekte, kan du fortsætte til testen.
- Klik på knappen Hardware Test fane.
- AHT understøtter to typer af test: en standardtest og en udvidet test. Den udvidede test er en god måde at finde problemer med RAM eller grafik. Men selvom du har mistanke om et sådant problem, er det nok en god idé at starte med den kortere standardtest.
- Klik på knappen Prøve knap.
- AHT'en starter, viser en statuslinje og eventuelle fejlmeddelelser, der kan opstå. Testen kan tage et stykke tid, så læne sig tilbage eller tage en pause. Du kan høre dine Macs fans vende op og ned; Dette er normalt under testprocessen.
- Statuslinjen forsvinder, når testen er færdig. Feltet Testresultater i vinduet viser enten en meddelelse "Ingen problemer fundet" eller en liste over problemer, der er fundet. Hvis du ser en fejl i testresultaterne, skal du se nedenstående fejlkode sektion for en liste over almindelige fejlkoder og hvad de betyder.
- Hvis alt virker ok, kan du stadig køre den udvidede test, hvilket er bedre at finde hukommelses- og grafikproblemer. For at køre den udvidede test skal du sætte en afkrydsning i Udfør udvidet test (tager betydeligt mere tid) boks, og klik på Prøve knap.
Afslutning af en test i processen
Du kan stoppe en test i gang ved at klikke på Stop test knap.
Afslutning af Apple Hardware Test
Når du er færdig med at bruge Apple Hardware Test, kan du afslutte testen ved at klikke på enten Genstart eller Lukke ned knap.
Fejlkoder i Apple Hardware Test Fejl
Fejlkoderne, der genereres af Apple Hardware Test, er i bedste fald kryptiske og er beregnet til Apples serviceteknikere. Mange af fejlkoderne er imidlertid blevet velkendte, og følgende liste skal være nyttig:
| Fejlkode | Beskrivelse |
|---|---|
| 4AIR | AirPort trådløst kort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Harddisk (indeholder SSD) |
| 4IRP | Logik bord |
| 4MEM | Hukommelsesmodul (RAM) |
| 4MHD | Ekstern disk |
| 4MLB | Logic board controller |
| 4MOT | fans |
| 4PRC | Processor |
| 4SNS | Failed sensor |
| 4YDC | Video / grafikkort |
De fleste af de ovennævnte fejlkoder angiver en fejl i den relaterede komponent og kan kræve, at en tekniker kigger på din Mac for at bestemme årsagen og omkostningerne ved en reparation. Men før du sender din Mac til en butik, skal du prøve at nulstille PRAM samt tilbagestille SMC'en. Dette kan være nyttigt for nogle fejl, herunder logikkort og fanproblemer.
Du kan udføre yderligere fejlfinding til hukommelse (RAM), harddisk og problemer med ekstern disk. I tilfælde af et drev, uanset om det er internt eller eksternt, kan du forsøge at reparere det ved hjælp af Disk Utility (som følger med OS X) eller en tredjepartsprogram, f.eks. Drive Genius.
Hvis din Mac har brugervenlige RAM-moduler, skal du prøve at rengøre og genoprette RAM'en. Fjern RAM'en, brug en blyantslet til at rense RAM-modulernes kontakter, og geninstaller derefter RAM'en. Når RAM'en er geninstalleret, skal du køre Apple Hardware Test igen ved hjælp af den udvidede testfunktion. Hvis du stadig har hukommelsesproblemer, skal du måske udskifte RAM.
