Windows Update fast eller frosset? Her er hvordan man løser det

Det meste af tiden gør Windows Update sit job med lidt hvis nogen opmærksomhed fra os.

Selv om vi muligvis tjekker og installerer opdateringer manuelt fra tid til anden, er de fleste Windows 10-computere konfigureret til automatisk at anvende vigtige opdateringer, mens ældre versioner som Windows 7 og Windows 8 normalt bruger disse rettelser natten til Patch Tuesday.

Nogle gange bliver installeringsopdateringen installeret, når patchen eller måske endda servicepakken bliver installeret under afbrydelse eller opstart. Fastlåser, låser op, stopper, hænger, ure … uanset hvad du vil kalde det. Windows Update tager for evigt, og det er på tide at løse problemet.

Installationen af ​​en eller flere Windows-opdateringer er sandsynligvis fast eller frosset, hvis du ser en af ​​følgende meddelelser vedvarende i lang tid:

• Forbereder at konfigurere Windows. / Sluk ikke din computer.
• Konfiguration af Windows-opdateringer / x% complete / Sluk ikke din computer.
• Sluk ikke, eller tag stikket ud af stikkontakten. / Installer opdatering x af x …
• Arbejde med opdateringer / x% complete / Sluk ikke din computer
• Hold din pc på, indtil dette er gjort / Installer opdatering x af x …
• Kom godt i gang med Windows / Sluk ikke computeren

Du kan også se trin 1 af 1 eller trin 1 af 3 eller en lignende besked forud for det andet eksempel. Nogle gange genstart er alt, hvad du vil se på skærmen. Der kan også være nogle formuleringsforskelle, afhængigt af hvilken version af Windows du bruger.

Hvis du slet ikke ser noget på skærmen, især hvis du tror, ​​at opdateringerne måske er blevet installeret helt, kan du se vores Sådan repareres problemer forårsaget af Windows Update-tutorial i stedet.

Årsag til en frosset eller fast Windows Update

Der er flere grunde til, at installationen eller afslutningen af ​​en eller flere Windows-opdateringer kan hænge.

Oftest er disse typer problemer skyldes en softwarekonflikt eller et allerede eksisterende problem, der simpelthen ikke blev bragt til lys, før Windows-opdateringerne begyndte at installere. Meget sjældent er de forårsaget af en fejl på Microsofts side vedrørende selve opdateringen.

Ethvert af Microsofts operativsystemer kan opleve frysningsproblemer under Windows-opdateringer, herunder Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP og andre.

Der er et reelt problem med Windows, der kan få Windows Update-installationer til at fryse som dette, men det er kun gældende for Windows Vista, og kun hvis SP1 endnu ikke er installeret. Hvis din computer passer til beskrivelsen, skal du installere Windows Vista SP1 eller nyere for at løse problemet.

Vær sikker på, at opdateringerne rent faktisk sidder fast

Nogle Windows-opdateringer kan tage flere minutter eller mere at konfigurere eller installere, så du vil sikre dig, at opdateringerne er helt fast, før du går videre. Forsøg på at løse et problem, der ikke eksisterer, kan bare være skab et problem.

Du kan se, om Windows-opdateringer sidder fast, hvis der ikke sker noget på skærmen 3 timer eller mere . Hvis der er noget underligt, så længe, ​​kig på dit harddiskaktivitetslys. Du kan enten se nogen aktivitet (fast) eller meget regelmæssig, men meget korte blinklys (ikke fast).

Chancerne er, at opdateringerne er hængt inden for 3-timers markeringen, men det er en rimelig tid at vente og længere end jeg nogensinde har set en Windows Update-tag til at installere.

Sådan repareres en fast installation af Windows Update

1. Tryk på Ctrl-Alt-Del.

   

   I nogle situationer kan Windows-opdateringerne blive hængt på en meget særlig del af installationsprocessen, og du kan blive præsenteret med din Windows login-skærm, når du har udført Ctrl-Alt-Del-tastaturkommandoen.

   Hvis det er tilfældet, log på som du normalt ville, og lad opdateringerne fortsætte med at installere med succes.

   Hvis din computer genstarter efter Ctrl-Alt-Del, skal du læse den anden Bemærk i trin 2 nedenfor. Hvis der ikke sker noget (højst sandsynligt), så fortsæt til trin 2.

2. Genstart din computer ved hjælp af enten nulstillingsknappen eller ved at slukke for den og derefter tænde igen med tænd / sluk-knappen. Forhåbentlig starter Windows normalt og afslutter installationen af ​​opdateringerne.

   Jeg er klar over, at du sandsynligvis udtrykkeligt er blevet fortalt ikke for at gøre dette ved meddelelsen på skærmen, men hvis Windows-opdateringsinstallationen er helt frossen, har du intet andet valg end at genstarte.

   Afhængigt af hvordan Windows og BIOS / UEFI er konfigureret, skal du muligvis holde strømknappen nede i flere sekunder, før computeren slukker. På en tablet eller laptop kan det være nødvendigt at fjerne batteriet.

   Hvis du bruger Windows 10 eller Windows 8, og du er taget til påmeldingsskærmen efter genstart, skal du prøve at trykke på eller klikke på strømikonet nederst til højre og vælge Opdater og genstart, hvis muligt.

   Hvis du automatisk bliver taget til menuen Avanceret opstartsindstillinger eller Opstartsindstillinger efter genstart, skal du vælge Sikker tilstand og se kommentarerne i trin 3 nedenfor.

3. Start Windows i fejlsikret tilstand.

   

   Denne særlige diagnostiske tilstand af Windows indlæser kun de minimale drivere og tjenester, som Windows absolut har brug for, så hvis et andet program eller en tjeneste er i modstrid med en af ​​Windows-opdateringerne, kan installationen være helt fint.

   Hvis Windows-opdateringerne installeres med succes, og du fortsætter til Safe Mode, skal du bare genstarte derfra for at indtaste Windows normalt.

4. Udfyld en systemgendannelse for at fortryde de ændringer, der er foretaget indtil nu ved den ufuldstændige installation af Windows-opdateringerne.

   Da du ikke kan få adgang til Windows normalt, kan du prøve at gøre dette fra Safe Mode.Se linket i trin 3, hvis du ikke er sikker på, hvordan du starter i fejlsikret tilstand.

   Under systemgendannelsen skal du sørge for at vælge det gendannelsespunkt, der blev oprettet af Windows lige før opdateringsinstallationen.

   Hvis du antager, at et gendannelsespunkt blev gjort, og Systemgendannelse er vellykket, skal din computer returneres til den tilstand, den var i, inden opdateringerne startede. Hvis dette problem opstod efter automatisk opdatering, ligesom hvad der sker på Patch Tuesday, skal du sørge for at ændre Windows Update-indstillinger, så dette problem ikke genopstår på egen hånd.

5. Prøv Systemgendannelse fra avancerede opstartsindstillinger (Windows 10 og 8) eller Systemgendannelsesindstillinger (Windows 7 og Vista), hvis du ikke har adgang til sikker tilstand, eller hvis gendannelsen mislykkedes fra sikker tilstand.

   

   Da disse menuer med værktøjer er tilgængelige fra "udenfor" af Windows, kan du prøve dette, selvom Windows er helt utilgængeligt.

   Systemgendannelse er kun tilgængelig uden for Windows, hvis du bruger Windows 10, Windows 8, Windows 7 eller Windows Vista. Denne indstilling er ikke tilgængelig i Windows XP.

6. Start computerens "automatiske" reparationsproces.

   

   Mens en systemgendannelse er en mere direkte måde at fortryde ændringer på, i dette tilfælde af en Windows-opdatering er nogle gange en mere omfattende reparationsproces i orden.

   Windows 10 og Windows 8: Prøv en Startup Repair. Hvis det ikke gør tricket, så prøv Nulstil denne pc-proces (den ikke-destruktiv mulighed, selvfølgelig).

   Windows 7 og Windows Vista: Prøv Startup Repair processen.

   Windows XP: Prøv reparationsinstallationen.

7. Test computerens hukommelse.

   Det er muligt, at fejlsommeligt RAM kan forårsage, at patchinstallationerne fryser. Heldigvis er hukommelsen meget let at teste.

8. Opdater BIOS.

   En forældet BIOS er ikke en almindelig årsag til dette problem, men det er muligt.

   Hvis en eller flere af opdateringerne Windows forsøger at installere, er involveret i, hvordan Windows fungerer sammen med dit bundkort eller anden indbygget hardware, kan en BIOS-opdatering løse problemet.

9. Rengør installation Windows.

   En ren installation involverer helt at slette harddisken, som Windows er installeret på og derefter installere Windows igen fra bunden på samme harddisk. Det er klart, at du ikke vil gøre dette, hvis du ikke behøver det, men det er en meget sandsynlig løsning, hvis trinnene forud for dette ikke lykkedes.

   Det kan forekomme sandsynligt, at geninstallere Windows, og så vil disse samme nøjagtige Windows-opdateringer forårsage det samme problem, men det er normalt ikke, hvad der sker. Da de fleste låsningsproblemer som følge af opdateringer fra Microsoft faktisk er softwarekonflikter, fulgte en ren installation af Windows, efterhånden ved installationen af ​​alle tilgængelige opdateringer, som regel resulterer i en perfekt fungerende computer.

10. Har du stadig problemer? Se min side Få flere hjælp til at få oplysninger om at kontakte mig på sociale netværk eller via email, udstationering på tekniske supportfora og meget mere. Sørg for at lade mig vide præcis, hvad der sker, hvilke opdateringer du installerer (hvis du ved), og hvilke trin, hvis nogen, du allerede har taget for at forsøge at løse problemet.

Lad mig vide, om du har haft succes med at undslippe en hængende Windows-opdateringsinstallation ved hjælp af en metode, som vi ikke har medtaget i fejlfinding ovenfor. Jeg vil med glæde inkludere det her.

Har du stadig fast / frysningsproblemer relateret til Windows Update?

Hvis opdateringerne sidder fast, installeres på eller lige efter Patch Tuesday (den anden tirsdag i måneden), kan du se vores detaljer om den nyeste patch tirsdag stykke for mere om disse specifikke patches.