En af mine venner åbner døre for fremmede. Og selvom jeg er sikker på, at han prøver at bevare sin gentleman-lignende natur og vil gøre dette indtil tiden er slut, er han altid ophidset, når folk ikke siger tak. Nogle gange hvisker han endda sarkastisk, "du er velkommen!" Og fortæller folk, at de har glemt at erkende, at døren ikke åbnede med specielle kropssensorer.
Dette minder mig altid om, da jeg var en teenager, og min mor gav mig et lille ark papir, der sagde: ”Et smil og en tak, du koster dig ikke en krone, men at ikke gøre det kan koste dig senere”. Den gang troede jeg, at det var en subtil ild-og-svovlbesked til en vis utakknemlig handling, jeg begik i min ungdomstid. Hvad mener du, det vil koste mig senere? Kommer spøgelserne fra Thanksgivings fortid at hjemsøge mig, eller vil jeg for evigt være kendt som den rynkende egoistiske pige?
Men et årti senere har ordene holdt sig ved mig, ikke kun når folk holder døren eller elevatoren åben for mig, men også i mit professionelle liv. Slår ud og siger tak til din chef, kolleger, og de mennesker, der arbejder for dig, er temmelig magtfulde. Og det koster dig ikke noget, men det kan have en stor indflydelse på, hvordan folk tænker på dig - både nu og senere.
Her er et par skridt, du kan tage for at genoplive kunsten at takke dig på arbejdspladsen (og måske uden for det også).
Hvem du skal takke
Kort sagt, alle sammen. Nå, alle der har hjulpet dig på en eller anden måde. Tak rekruttereren, der valgte dit CV ud af de tusinder, der strømmet ind til en stilling - hun vil bestemt bemærke, hvis du ikke gør det. Tak for dit projektteammedlemmer for deres vejledning eller rene ærlighed - det værdsættes altid, det gengældes ofte, og det sætter folk normalt på din gode side. Tak dit supportpersonale for at have taget dig tid til at lære dig om kraften i Keurigs og fax - vores chefer vil altid få konfetti og taknemmelighed, men det gør de sjældent.
Inden afslutningen af mine sidste to uger med mit tidligere firma, skrev jeg et takkort til alle, der havde haft gavn for min udvikling. Jeg skrev endda en til fyren i cafeteriet, der omfavnede mig, efter at jeg græd på hans svinekød, mens jeg var i gang med min opbrud. Han behøvede ikke at komme bag skranken for at trøste mig, men jeg huskede hans empati og chokoladekagen, som han gav mig den dag.
Ved at gå ud af din måde at takke folk, der har hjulpet dig, vil du ikke kun gøre arbejdsmiljøet til et bedre, gladere sted, du skaber gensidige følelser af respekt og taknemmelighed. Og hvem kunne ikke bruge lidt mere af det på arbejdet?
Say It (Out Loud)
Sikker på, at sende en takke-e-mail er praktisk til små, interne øjeblikke som "Tak for at du cirkler tilbage med klienten", eller "Jeg sætter stor pris på din hjælp til projektet i går." Men glem ikke fordelene ved ansigt- til ansigt kommunikation.
Som medarbejder, da min chef takkede mig for at have boet efter timer for at afslutte et projekt, satte jeg altid pris på, at hun fortalte mig i stedet for at sende en e-mail - det var mere inderligt. Så som en mindre virksomhedsejer gør jeg det samme. Det er altid vigtigt, at min besætning ved, hvor taknemmelig jeg er, at de fremmer min drøm med hver rød fløjlsvaffel, de serverer.
At sige tak handler også om timing. Du ønsker ikke bare at sprænge det midt i et møde eller om morgenen, mens folk er på deres postkasse-apps (stadig på ventelisten - sukk). Som leder kan jeg godt lide at starte og afslutte møder på en positiv note, så før og efter besætningsmøder genkender jeg teammedlemmer, der udførte HLR på Lazarus eller modtog ros på Twitter for kundeservice. Oprigtigheden og ægtheden af verbal kommunikation, ofte en tabt kunst blandt tekstbeskeder og Twitter, kan være en stærk motivator.
Eller skriv det
Jeg handler om fancy penne, der gør min håndskrift smuk og præget design på Kraftpapir, så når jeg siger tak, er det normalt i kortform. Kort er især passende omkring en medarbejders firmajubilæum, når du forlader et firma, eller efter en enorm begivenhed eller et projekt, når nogen er gået ud over, men du kan virkelig sende dem når som helst. Kom nu, hvem får ikke spændingen ved at rive en pastelkonvolut op og læse en besked, der er lavet lige til dig? (Brug for nogle professionelle kort? Tjek Tiny Prints eller Etsy.)
Jeg prøver at holde min besked kort og sød med fire sætninger - måske seks, hvis jeg virkelig er taknemmelig. I den første og anden sætning skal du specificere, hvordan thekee bidrog til din succes eller hjalp dig, såsom "Andre, jeg har altid værdsat din fleksibilitet, når mine rapporter er forsinkede til festen, " eller, "Jessica, tak så meget for at arbejde på arrangementet hele weekenden. ”Føl dig fri til at være personlig - du kan bestemt fortælle din kollega, hvor swagtastic du synes, hun er (så længe den nævnte kollega ikke er vicepræsident). Den tredje og fjerde sætning kan være generelle meddelelser som ”Jeg sætter pris på at lære noget nyt med dette firma hver dag”, eller ”Tak for at være en sådan integreret del af teamet.” Uanset hvad, sørg for, at det er specifikt, inderligt og ægte.
Takket være magten
For nylig skrev en af næstformændene for et firma, jeg arbejdede for, en tak-e-mail, hvor jeg takkede for tak-kortet. Hun fortalte mig, at det var en fornøjelse at arbejde sammen med mig, og at hun ville være mere end glad for at give en henstilling til mig i fremtiden. Nu er jeg sikker på, at jeg kunne få en henstilling fra hende, hvis jeg havde spurgt, men pointen er, at gå ud af min måde for at sige tak, efterlod et varigt, positivt indtryk. Folk lægger mærke til, når du siger tak, og - som jeg har lært af min ven, dørholderen, - de bemærker det, når du ikke gør det.
Selvfølgelig siger jeg ikke, at du skal give tak, fordi du forventer noget til gengæld, men det er vigtigt at bygge broer med dine vejleder og medarbejdere, og at regelmæssigt udtrykke taknemmelighed er en god måde at gøre det på.
Jeg har også fundet, at det at være opmærksom på, hvad andre gør for mig, holder mig i et konstant rum med taknemmelighed, og det er mere sandsynligt, at jeg betaler det frem ved at gøre ting som at tage den nye leje under min vinge eller blive en ekstra time til hjælpe et teammedlem.
Og hvis du har brug for endnu mere overbevisende, antyder forskning, at folk, der udtrykker taknemmelighed dagligt, oplever lavere niveauer af stress og boostet immunforsvar. Så tilsyneladende er det ikke bare godt for din karriere - det er godt for dig.
