Det er sket for mange Venmo-brugere … du får en betaling sendt, kun for at indse noget var lidt væk …
-
Du tilføjede et ekstra tal på slutningen og sendte WAY flere penge, end du ønskede at sende
-
Du har ved et uheld klikket på den forkerte ven og sendt penge til den forkerte person
-
Værre endnu, det brugernavn du søgte havde en typografi, og du sendte net penge til en fremmed
På det tidspunkt stiller du et spørgsmål: Hvordan tager jeg det tilbage? Den gode nyhed er, at det normalt er muligt. Sådan får du ting rettet ud.
Annullering af betaling til en ny bruger
En ny brugerbetegnelse i Venmo betyder, at du har søgt efter en e-mail-adresse eller et telefonnummer, der ikke har en registreret Venmo-konto. Hvis du gør det til en ven, så har de mulighed for at oprette en konto og kræve pengene. Hvis de ikke opretter en konto, bliver dine penge udeladt i limbo. Du kan genvinde det med disse trin:
-
Klik på ☰ ikonet i øverste venstre hjørne af appen
-
Tryk på "Ufuldstændig"
-
Se fanen "Betalinger"
-
For den betaling, du vil annullere, vælg "Tag tilbage"
Dine penge returneres til den kilde du valgte at sende dem, uanset om det er din Venmo-saldo, bankkonto, debet eller kreditkort. Afhængigt af hvilken metode du brugte, kan det tage 3-7 arbejdsdage for pengene at komme tilbage.
Annuller en Venmo-betaling
Hvis du har foretaget en Venmo-betaling til en registreret bruger, så er disse midler øjeblikkeligt i deres Venmo-saldo for deres brug. Du kan ikke rent faktisk annullere en betaling, du har sendt i Venmo, så du er tilbage med nogle få muligheder.
Din første (og bedste) mulighed er at blot bede modtageren om at sende betalingen tilbage til dig. Dette er en af hovedårsagerne til, at det generelt anbefales at bruge Venmo med folk du kender, så hvis du sender $ 700 i stedet for $ 7 ved et uheld, kan du bare bede din ven om at sende den tilbage … og det er en sand historie.
Hvis du har sendt en betaling til den forkerte person, er det første, du skal gøre, at sende dem en besked og anmode om, at de sender den tilbage. Dette er meget hurtigere end at gå gennem Venmos system for at få dem til at mægle transaktionen. Du kan kontakte Venmo, hvis modtageren ikke reagerer, sender brugeren og betalingsoplysninger, men der er ingen garanti for, at de kan rette det ud.
Den sidste mulighed er kun tilgængelig, hvis midlerne stadig er på modtagerens Venmo-konto og ikke er blevet brugt eller overført til deres bank. Hvis det er tilfældet, kan du anmode Venmo om at vende om transaktionen, men modtageren skal stadig give deres tilladelse til at dette sker.
Undgå at annullere Venmo Betalinger
Det bedste er at undgå denne proces generelt. Kontroller brugerfotoet, før du betaler nogen, og sørg for, at det er korrekt, og når du lægger i beløbet, skal du sørge for at skrive omhyggeligt og bekræfte beløbet (se decimaltegnet), inden du afslutter transaktionen.
Dobbeltklik på alt, og sørg for, at du ikke har lavet en utilsigtet fejl.
Venmo anbefaler, at du kun bruger det med folk du kender, hvilket vil minimere hovedpine fra at forsøge at komme sig ud af en af disse simple fejl.
