Som mennesker standardiserer vi ofte vejen for mindst modstand - for næsten alt hvad vi gør. Desværre, hvis du vælger det med dine kommunikationsevner - forudsat at de er så gode, som de vil få - risikerer du at holde dig tilbage i din karriere. Ikke kun forhindrer det dig i at være en bedre medarbejder, men det kan også stoppe dine chancer for at vise din chef, at du er en leder, en leder, der tilfældigvis fortjener en forfremmelse.
Den gode nyhed er, at det aldrig er for sent at forbedre disse færdigheder! Men før du kan forbedre dem, skal du vide, hvor du går galt. Hvis nogen af disse lyder velkendt, ved du, hvor du skal starte.
1. Du stoler på en type kommunikation
Du svarer på næsten hver e-mail inden for en time, du ved, hvornår du skal bruge en emoji, og hvornår det er bedre at være formel, og du vil aldrig slå "svar alle" til en masse-e-mail. Det er fantastisk - behagelig indbakke er vigtig på arbejdspladsen - og det ser ud til, at du har fået det ned.
Men hvis du udelukkende bruger e-mail (eller telefon eller chat med ansigt til ansigt), undlader du at styrke dine andre kommunikationsevner, dem du har brug for før eller senere. For eksempel kan du ikke administrere mennesker udelukkende via e-mail, og selvom du ikke sigter mod en lederposition, har du stadig brug for praksis med at artikulere dit synspunkt personligt: enten på møder eller når du overtaler din chef til at tage et projekt i en anden retning.
Uanset hvilken form for kommunikation, som du naturligvis standardiserer, behøver sandsynligvis ikke at blive arbejdet på, da du sandsynligvis har brugt nok timer på det til at markere afkrydsningsfeltet "mastered". Nu er det tid til at vælge en forsømt metode og finpudse de færdigheder, der er nødvendige for klart at artikulere via dette medium. Uanset om det er retning på de næste trin for et teamprojekt eller dine noter til den nye marketingplan, er det nyttigt at kunne diskutere det på mere end en måde.
2. Dine kolleger beder konstant om afklaring
Når en medarbejder siger, "Vil bare sikre dig, at vi er på samme side, " er det en nøgleindikation, at dine ord ikke er så krystalklare, som du tror. Måske hører du den sætning, når du har forklaret de næste trin til et detaljeret teamprojekt, du arbejder på, og på trods af dine bedste intentioner, finder du dig selv gentagende nøjagtigt det, du troede, du lige sagde, og derefter besvarer en række opfølgende spørgsmål.
Frustration er almindelig på dette tidspunkt, men hvis du lader dig selv lægge skylden på lytteren for ikke at forstå og snarere undersøge din effektivitet som kommunikator, mangler du en mulighed for vækst (og forbedring!).
For at hjælpe med at forbinde den meddelelse, du prøver at sende med det, der kommer ud af din mund, skal du prøve at nedslette nøgleudtagningen af en vigtig samtale, inden du starter den.
Når dit hovedpunkt er krystalliseret i dit sind, skal du gå videre og have den diskussion, men lad plads til spørgsmål og prøv virkelig at lytte (snarere end at vente på din tur til at tale) til det, der bliver stillet. Ved at være til stede og modtagelig for feedback, begynder du at forstå, når du er klar, og når du er nødt til at være mere specifik eller tilføje en nøgledetal.
3. Du tager en bagsæde på møder
Denne kan overraske dig, fordi du sandsynligvis har mere end en grund til, at du ikke taler op foran gruppen - fra frygt for at tale offentligt til en chef, der vil stikke ethvert input til at foretrække at lytte, før du bidrager.
Men når du regelmæssigt tager en bagsæderolle, mangler du væsentlige muligheder for at kommunikere med dine kolleger, hvor meget værdi du kan tilføje gruppen. Du har måske gode ideer privat, men det hjælper ikke dit team under gruppebrainstorming, hvor disse ideer kunne diskuteres og forbedres med kollektive input.
Ingen siger, at du skal tale op på hvert enkelt møde, men hvis du ønsker at spille en større rolle i gruppebeslutninger, der har indflydelse på dit job, kan du overveje at chimere ind med en godt placeret kommentar eller spørgsmål.
Mens ingen er en perfekt kommunikator, og ingen forventer, at du skal være det, vil det at lære et par måder at forbedre dine egne underskud hjælpe med at forbedre dine forhold på arbejdet. Uanset om det er at udjævne en e-mail-misforståelse, give udtryk for din idé på teammødet eller endda bare give en opgave, der er forstået uden nogen yderligere afklaring, vil din indsats blive belønnet med en lidt mindre komplikation i din arbejdsdag.
