3 Kommunikationsvaner for at gøre dig til en bedre leder - musen

Uanset din rolle forbedrer det at have gode kommunikationsevner kun din evne til at lede. Det hjælper dig med at motivere dit team bedre, skabe en kultur med åben og ærlig feedback og holde folk organiserede og på rette vej.

Som nogen, der arbejder i public relations (og elsker sprog), bruger jeg en betydelig mængde tid på at finde ud af de mest effektive måder at formidle budskaber på. Jeg har bemærket nogle af de dårlige vaner, folk bruger på arbejdspladsen, og den indflydelse, som ændring af disse vaner har på både resultatet af samtaler og lederes troværdighed og tillid.

Her er tre, du kan rette i dag for at være en stærkere leder på arbejdet:

1. Brug "Må ikke" i stedet for "Kan ikke", når du slår ned projekter

For mange mennesker kan det at sige ”nej” være en af ​​de sværeste evner at mestre - og alligevel den vigtigste. Hvordan du siger det er næsten lige så vigtigt som det at sige det overhovedet.

De fleste mennesker bruger ofte ikke eller ikke når de afviser muligheder, men den ene af de to er eksponentielt bedre end den anden.

Når folk siger, at de ikke kan gøre noget, viser det begrænsninger for deres evner. Ved at bruge ikke udtrykker det magt i valget.

For eksempel, hvis du får præsenteret en ny forretningsmulighed, der betjener et publikum, der ikke er i overensstemmelse med din måldemografiske, i stedet for at sige: "Jeg sætter pris på muligheden, men vi kan ikke tage dette projekt nu, " siger, " Vi værdsætter muligheden, men betjener ikke kunder uden for underholdningsindustrien. ”

Ved at formulere dit svar på en styrkende måde, styrker du værdien af ​​både dig selv og din virksomhed.

2. Stop med at skrive “Undskyld for forsinkelsen” i e-mails

Hvor ofte hører du kolleger tale om deres travle tidsplaner?

Selvom jeg ikke forventer, at det snart ændres når som helst, kan vi forbedre måden, vi karakteriserer vores aktiviteter, så vores sprog respekterer vores prioriteter.

Når folk siger, at de er travlt, lyder det som om deres liv er ude af kontrol, og de ved ikke, hvordan de skal styre deres tid.

I stedet for at sige, at du er optaget, skal du tydeligt angive dine prioriteringer. Det betyder, at "jeg har det så travlt", eller "Arbejde er vanvittigt lige nu" bliver "Jeg rejser til en begivenhed" eller "Jeg er fokuseret på at udvikle to nye klientforslag."

At sætte dig selv tilbage i førersædet giver dig straks en roligere kontrol og mere kontrol.

Folk indser ofte ikke, hvordan de tilsyneladende trivielle ting, vi siger, kan have væsentlig indflydelse på den måde, andre opfatter os. At foretage disse små ændringer vil øge din kapacitet til effektivt at lede andre såvel som arbejde sammen med dem. Lad os begynde at styrke os selv og på sin side de omkring os ved at respektere vores intentioner, prioriteringer og fulde liv.