Folk fortæller en joke, når jeg fortæller dem, at katolske nonner er nogle af de bedste ledere og ledere, jeg nogensinde har mødt.
”Fordi de hersker med en jern hersker, ” en kollega guffawed på mig. Ja ja. Vrede nonner, der udøver herskere over tilbagevendende børn, er en stereotype, som søstrene bare ikke ser ud til at ryste.
Hvad de fleste mennesker glemmer, er, at katolske nonner både er iværksættere og ledere. Dette er kvinder, der drev hospitaler og klasseskoler og var blandt de allerførste kvindelige præsidenter på universiteterne. De har siddet i ledelsesstillinger i det forgangne århundrede.
Nonner er samarbejdspartnere, delegerede og holdspillere. De hersker ikke med en jernnæve eller en jern lineal. Faktisk gør de netop det modsatte.
I løbet af de sidste tre år har jeg tænkt mig at sprænge stereotyperne om nonner, mens jeg rapporterede og skrev min nye bog, hvis nonner styrede verden: ti søstre på en mission . Og undervejs hjalp nonnerne mig med at blive en meget bedre manager og leder.
Her er bare et par af de ting, jeg har lært på rejsen.
1. Nonner Get it Done
At hænge ud med en flok katolske nonner er det modsatte af det, man skulle tro, det ville være. Faktisk ligner det en brainstorming-jam-session ved en opstart - en utrolig effektiv.
Hvad der ikke bliver sagt i titlen på min bog, er, at hvis nonner styrede verden, "ville det ikke blive gjort."
Nonner skiller sig ud fra andre inspirerende ledere af tre hovedårsager. De er mestre i delegation, kommunikation og opfindsomhed. Vigtigst af alt fører de med et moralsk kompas. Ikke et tros-og-religion-på-din-ærme moralsk kompas, men den slags, der træffer beslutninger baseret på, hvad der er bedst for alle involverede.
Når jeg tænker over det, tænker jeg på søster Joan Dawber, der byggede et af de eneste sikre huse til kvindelige ofre for menneskeligt slaveri i New York City. Jeg tænker på søster Tesa Fitzgerald, der for nylig afsluttede en luksuslejlighedsbygning på 9 millioner dollars for at levere overkommelige boliger til kvindelige eks-forbrytere og deres børn.
Jeg tænker på søster Simone Campbell, der ønskede at samle Amerika for at kæmpe mod det republikanske budget i 2012, der ville have skåret livreddende sociale tjenester for de fattige ud. Hun talte ikke bare om det. Hun ledede en road trip af "Nonner på bussen" over hele landet for at vise de mennesker, der ville få deres liv i fare.
I hvert af disse tilfælde var der ingen vagter, ingen venter på at pløje gennem bureaukrati, intet øjeblik af tvivl. De så et problem, der havde brug for en løsning, og de tog straks handling.
2. En leder er kun så god som holdet
Gang på gang fandt jeg, at nonner var mere fokuseret på organisationens og holdets succes, end de var på deres egen succes.
I 2011 konfronterede søster Nora Nash Goldman Sachs administrerende direktør Lloyd Blankfein over det for store beløb, som virksomhedens ledere blev betalt det år midt i en af de værste recessioner, der ramte De Forenede Stater i årtier. Da jeg henvendte sig til hende for at interviewe hende til bogen, gik hun ud. ”Jeg ser ikke mig selv som genstand for en bog, ” sagde hun. Det tog lang tid at slå igennem hendes ydmyghed.
Søster Nora og hendes assistentdirektør, Tom McCaney, har overdraget købmandsforretningskæden Kroger over rettighederne for landbrugsarbejdere, Hersheys chokoladevirksomhed over børnearbejde, McDonald's overvægt i børn, Walmart om at hæve sin mindsteløn og Wells Fargo over rovdyr udlånspraksis.
Hun var insisterende på, at jeg inkluderede McCaney ud over mange andre teammedlemmer, der hjalp hende med at nå deres mål. Faktisk ville hun hellere have, at jeg skrev om holdet som helhed i stedet for hende.
Søster Carol Barnes tjener i bestyrelsesrådet for Foundling, der fører tilsyn med kvalitet og missionintegration for den nonprofit, der betjener tusinder af børn og familier i krise i New York City.
”For mig som leder tænker jeg på, hvordan jeg kan tjene organisationens mission. Det er det primære ansvar, ”sagde søster Carol til mig, da jeg spurgte hende om hendes ledelsesstrategier. ”Den anden ting er at identificere de personer, der sætter mig i stand til at udvide min egen lederegenskab. Jeg er teamleder. Jeg værdsætter åben diskussion. ”
3. Nyd rejsen
Søster Rosemarie Nassif, der fører tilsyn med Conrad N. Hiltons stiftels katolske søstreinitiativ og dets katolske uddannelsesprogrammer, er en af de lykkeligste mennesker, jeg nogensinde har mødt. Hun elsker hver eneste del af sit job, fra det verdslige til det ekstraordinære.
Før hun tiltrådte fonden, var hun seniorrådgiver for assisterende sekretær ved Institut for Uddannelse, hvor hun havde ledet ansvaret for at nå præsident Obamas mål for gennemførelse af college i 2020. Hun har også fungeret som præsident for to universiteter: Holy Names i Oakland og Notre Dame of Maryland i Baltimore. Hun er en slags big deal.
Men da jeg spurgte, hvad der var den bedste del af det, svarede hun meget simpelt: ”Det hele.”
Rosemarie gav mig et bogmærke med 10 ledelsesbefalinger, som hun skabte, og den idé er nummer et - elsker rejsen. Resten af budene er lige så inspirerende, så meget, at jeg udskrev det fem gange, og jeg læste det hver dag. Nu tænker jeg på det, før jeg indkalder holdmøder eller implementerer et nyt projekt.
- Elsker rejsen.
- Lev og arbejd dine lidenskaber.
- Lav fejl.
- Giv dig selv væk hver eneste dag.
- Vær altid taknemmelig.
- Integritet er dit mest magtfulde aktiv.
- Din største styrke er din største svaghed.
- Uanset hvor rigtigt det er, kan vision kun leveres gennem forhold.
- Succes er kun succes, hvis alle føler sejren.
- Overkomplicér ikke.
Når jeg ser tilbage, er jeg en bedre manager og leder for at have nonner i mit liv. Jeg er ikke en religiøs person, men jeg har tro på, at nonnerne altid får et godt job.
