Når du leder efter nye webdesignklienter, hvad enten du forsøger at finde din første klient eller dig femhundrede, skal du præsentere et professionelt billede. De fleste kunder vil først blive introduceret til dig på din hjemmeside. Så du skal sørge for at den er professionel. Mange webdesignere føler, at de kan skate forbi dette på deres portefølje, men hvis du ikke har en stor portefølje, eller du forsøger at flytte ind i et nyt designområde, vil din hjemmeside tale for dig.
Når du har fået din hjemmeside op til snus, så kan du bekymre dig om andre måder folk kan se dig på. Hvis du skal til en netværksbegivenhed, skal du sørge for at du er klædt på passende måde (dvs. dragt og slips, hvis du forsøger at få advokater som klienter, bandt-shirt og jeans til rockbandene). Fordi du er designer, kan du komme væk med noget flair, men forvent ikke at en læge vil ansætte dig, hvis du kommer op med flere piercinger eller en kunstner til at ansætte dig, hvis du ser ud som om du er på vej til en begravelse. At forstå dine kunder er en vigtig del af at være professionel.
Endelig skal du sikre dig, at dit identitetssystem (logo, visitkort, papirvarer) repræsenterer din virksomhed godt og afspejler det arbejde, du gør.
Jo mere professionelle du handler, når du er et sted, der repræsenterer din virksomhed, jo mere sandsynligt får du en ny klient senere.
Henvisninger fra eksisterende webdesign klienter
De fleste webdesignere får deres nye kunder gennem henvisninger fra deres eksisterende kunder. Så det betaler sig at holde dine eksisterende kunder lykkelige. At være kendt som den, der får jobbet, er professionelt og kompetent kan kun være det, når en virksomhedsejer eller leder leder efter nogen til at arbejde på deres hjemmeside.
Det er en god idé at minde dine eksisterende kunder om, at du håber på deres henvisninger. Du kan være så direkte eller subtil som du vil, men giver dem en mild påmindelse hvert par måneder, vil ikke skade. Og det kan endda minde dem om, at de har brug for dine tjenester igen. Du kan gøre ting som:
- Send et halvårlig nyhedsbrev til dine kunder
- Send feriekort en gang om året
- Postkort hver kvart
- Tilføj en note til dine fakturaer og regninger
- Send tak noter efter et projekt er færdigt og inkludere det der
Netværk
Hvis du leder efter kunder, bør du tænke på enhver situation, hvor du møder nye mennesker som en mulig netværksmulighed. Selvom du ikke møder med de egentlige kunder, kan du få venner med nogen, der introducerer dig til din bedste nye kunde nogensinde. Man ved aldrig. Gem dine visitkort med dig. Nogle andre gode folk at netværk med omfatter:
- Andre designere: Det kan virke kontraintuitivt, som om du er i netværk med din konkurrence, men ved at snakke med andre designere holder du dine evner skarpe og holder dig opdateret med, hvad tendenser er på dit lokale marked. Plus det giver dig mulighed for at sende kunder, der er for store eller for små til din virksomhed - og de kan sende dig deres ikke-produktive kundeemner.
- internetudbydere: Internetudbydere tilbyder ofte webhosting, men de må muligvis ikke levere webdesigntjenester. Ved at arbejde med dem kan du være en af de designere, de anbefaler til deres nye kunder.
- Folk, der gør hvad du ikke gør: Dette kunne være alt fra grafik til programmering til skrivning. Hvis du tilslutter dig en grafiker, kan du dele klienter, som du gør webprogrammeringen, og de gør grafikken. Og du har begge fordel.
Annoncering for nye kunder
Reklame behøver ikke at være dyrt. Du kan oprette en AdWords-konto på Google og bruge kun det beløb, du kan bruge. Hvis du er forsigtig med dine søgeord, kan du oprette en reklamekampagne, som er meget effektiv uden at være for dyr.
Men bare fordi du er webdesigner betyder det ikke, at du ikke kan annoncere offline. Ved at købe annoncer på din lokale biograf eller skabe flyers til papir et supermarked eller sende postkort kan du få ordet om din virksomhed og få nye kunder.
Følg op på ledninger, du allerede har
Gå gennem din adressebog og send forespørgsler til alle, du ikke har arbejdet med i et stykke tid (eller nogensinde). Du kan spørge dem, om de har brug for webdesignarbejde, eller hvis de kender nogen, der har brug for webdesignarbejde. Vær ikke genert. Det værste der vil ske er, at de vil slette din email. Men fordi du allerede kender dem, er chancerne for, at de i hvert fald tager et sekund eller to for at åbne din besked.
Gå igennem din eksisterende kundeliste og tjek deres websteder. Har de ændret sig siden du arbejdede med dem? Hvis ja, følg op med dem for at finde ud af, hvorfor de ikke tog med dig til redesignet. Hvis de ikke har ændret sig, og det har været mere end 6 måneder, skriv til dem, spørg, om de tænker på at lave et redesign. Hvis det virker for meget, så skriv dem til dem, fortælle dem, hvor meget du har haft det godt at arbejde på deres websted, og at du håber, at de tænker på dig, når de skal bruge en webdesigner.
Tøj dit eget horn
Husk at ingen kommer til at udtrykke, hvor vidunderligt du er, medmindre du gør det selv. Hvis du lærer at tale godt offentligt, kan du skabe muligheder for din virksomhed. Så når du har det godt til at tale om dig selv, bør du:
- Chat med pressen: Send pressemeddelelser om interessante ting, som din virksomhed gør. Prøv at komme på radioprogrammer eller endda tv. Og bliver en nyttig kilde til trykte journalister.
- Bliv ekspert: Det er mindre nyttigt at være ekspert i webdesign (selv om du også vil være det) for at være ekspert i de typer websites, du opbygger. Hvis du fokuserer på advokater, så ved alt om hvad de skal have på deres websteder.
- Vær ikke bange for at skryte: Hvis du får en high-end godkendelse, så fortæl folk om det. Skriv det op på din blog, tilføj det til dine visitkort, angiv det i dine nyhedsbreve, og sæt det på din telefonsvarer.
