Alle versioner af Outlook siden Outlook 2000 Service Release 1 indeholder en sikkerhedsfunktion, der blokerer vedhæftede filer, der kan sætte computeren i fare for virus eller andre trusler. For eksempel blokeres visse typer filer som .exe-filer, der sendes som vedhæftede filer automatisk. Selv om Outlook blokerer adgang til vedhæftet fil, findes vedhæftet fil stadig i e-mail-beskeden.
4 måder at få adgang til blokerede vedhæftede filer i Outlook
Hvis Outlook blokerer en vedhæftet fil, kan du ikke gemme, slette, åbne, udskrive eller på anden måde arbejde med vedhæftet fil i Outlook. Men her er fire metoder designet til en start-til-melle computer bruger for at omgå dette problem.
Brug en fildel for at få adgang til vedhæftet fil
Bed afsenderen om at gemme vedhæftet fil til en server eller et FTP-websted og sende dig et link til vedhæftet fil på serveren eller FTP-webstedet. Du kan klikke på linket for at få adgang til vedhæftet fil og gemme det på din computer.
Brug et filkomprimeringsværktøj til at ændre filnavneudvidelsen
Hvis der ikke er nogen server eller FTP-site, kan du bede afsenderen om at bruge et filkomprimeringsværktøj til at komprimere filen. Dette skaber en komprimeret arkivfil, der har en anden filnavnudvidelse. Outlook genkender ikke disse filnavneudvidelser som potentielle trusler og blokkerer ikke den nye vedhæftning.
Omdøb filen til at have en forskellig filnavn forlængelse
Hvis tredjeparts filkomprimeringssoftware ikke er tilgængelig for dig, vil du muligvis gerne anmode om, at afsenderen omdøber vedhæftet fil til at bruge en filnavnudvidelse, som Outlook ikke genkender som en trussel. Eksempelvis kan en eksekverbar fil, der har filnavnet extension.exe, omdøbes som en .doc filnavn udvidelse.
For at gemme vedhæftet fil og omdøbe det for at bruge den oprindelige filnavneudvidelse:
-
Find vedhæftet fil i e-mailen.
-
Højreklik på vedhæftet fil og derefterKopi.
-
Højreklik på skrivebordet og kliksæt ind.
-
Højreklik på den indsatte fil og klik påOmdøb.
-
Omdøb filen for at bruge den oprindelige filnavneudvidelse, f.eks. .Exe.
Bed Exchange Server Administrator om at ændre sikkerhedsindstillingerne
Administratoren kan muligvis hjælpe, hvis du bruger Outlook med en Microsoft Exchange-server, og administratoren har konfigureret Outlook-sikkerhedsindstillingerne. Bed administratoren om at justere sikkerhedsindstillingerne i din postkasse for at acceptere vedhæftede filer som den, som Outlook blokerede.
