Når du pludselig ikke kan oprette forbindelse til internettet, kan noget af flere ting være forkert. Brug forslagene i denne liste til at finde og løse almindelige internetforbindelsesproblemer.
Er du overblik over det åbenlyse?
Upluggerede eller løse netværkskabler er lette at savne endnu en af de mest almindelige grunde, du måske pludselig finder dig ude af stand til at oprette forbindelse til internettet. Det er ikke et problem på trådløse netværk, men i de fleste bærbare computere kan Wi-Fi-radioen ved et uheld afbrydes i stedet. På hjemmenetværk er det også muligt, at nogen frakobler routeren.
Handling - Sørg for, at dit kablede eller trådløse netværk er tilsluttet og tilsluttet.
Regel ud falske alarmer
Hvad der kan synes at være et netværksproblem, der forbinder til internettet, er undertiden simpelthen et websted (eller hvad som helst server er i den anden ende af forbindelsen) midlertidigt offline.
Handling - Før du antager, at din internetforbindelse er defekt, skal du prøve at besøge flere populære websteder i stedet for blot en.
Undgå IP-adressekonflikter
Hvis din computer og en anden på netværket begge har samme IP-adresse, vil konflikten mellem dem forhindre, at de enten fungerer korrekt online.
Handling - For at løse en IP-konflikt skal du følge disse instruktioner for at frigive og forny din IP-adresse. Hvis dit netværk bruger statiske IP-adresser, skal du manuelt ændre din IP til et andet nummer.
Kontroller, at der er fejl i computerens firewall
Firewall-software, der kører på de fleste computere, har til formål at forhindre uønsket netværkstrafik i at forstyrre operationen. Desværre kan disse software firewalls fungere og begynde at blokere gyldig internettrafik. Når to software firewalls, som f.eks. Windows Firewall plus et tredjepartsprodukt, er installeret på den samme computer, kan strid mellem de to også forkert blokere trafik.
Handling - Hvis du for nylig har installeret eller opgraderet software firewalls på din computer, skal du deaktivere dem midlertidigt for at afgøre, om det kan være årsagen til problemer med internetforbindelse.
Er du uden for det trådløse signalområde?
Udførelsen af Wi-Fi-netværksforbindelser afhænger af afstanden mellem enheden og det trådløse adgangspunkt. Jo længere væk en Wi-Fi-enhed, jo langsommere den lokale forbindelse løber generelt, indtil det går helt i stykker. Trådløs signalforstyrrelse i området kan også begrænse det effektive område af en Wi-Fi-forbindelse. Når du ikke kan nå adgangspunktet, kan du selvfølgelig ikke oprette forbindelse til internettet.
Handling - Brug en af disse muligheder til at måle styrken af dit trådløse signal og prøv disse ideer til at udvide rækkevidden af din Wi-Fi.
Er din trådløse netværkskonfiguration ændret?
Wi-Fi-netværk med krypteringsindstillinger som WPA eller WEP tændt, kræver, at computere bruger de tilhørende sikkerhedsnøgler, når de tilsluttes. Hvis nogen ændrer krypteringsnøglerne eller adgangskoden på adgangspunktet, vil enheder, som tidligere fungerede, pludselig ikke kunne oprette sessioner og internetforbindelser. Ligeledes (hvis mindre sandsynligt), hvis adgangspunktsindstillingerne ændres for at kræve brug af et bestemt Wi-Fi-kanalnummer, kan nogle computere muligvis ikke opdage det.
Handling - Bekræft, at Wi-Fi-kanalnummeret og krypteringsnøglerne på din router ikke er ændret for nylig (kontakt om nødvendigt med netværksadministratoren). Når du bruger et hotspot, skal du følge udbyderens instruktører for at underskrive omhyggeligt.
Check for bredbåndsrouter eller adgangspunktsfejl
Hjemmenetværk, der bruger bredbåndsroutere, er nemmere at håndtere end dem uden et, men tekniske fejl med routeren kan også forhindre computere i at oprette forbindelse til internettet. Routerfejl skyldes overophedning, for stor trafik, eller bare en ældre enhed går dårligt. Typiske symptomer på en flaky router inkluderer computere på netværket, der ikke er i stand til at hente IP-adresser, eller routerkonsollen svarer ikke på anmodninger.
Handling - Kontrollér routers lys og konsol, hvis det er muligt for at sikre, at det kører og svarer korrekt. Fejlfind og nulstil routeren om nødvendigt.
Bliver du blokeret af din tjenesteudbyder?
Internetudbydere (ISP'er) kan vælge at blokere adgang fra din konto, hvis du undlader at foretage betaling eller på anden måde overtræder udbyderens Servicevilkår. Især når man bruger betalte hotspots, der opkræves pr. Time eller dag, glemmer nogle gange, at deres abonnement opdateres. Andre almindelige årsager til, at en internetudbyder kan blokere din konto, omfatter mere end båndbreddehætter, sende spam-e-mail og downloade ulovligt eller upassende indhold.
Handling - Kontakt din internetudbyder, hvis du har mistanke om, at din konto er blevet blokeret.
Klare computer glitches
Computere lider også af tekniske fejl. Selv om det er relativt usædvanligt i dag, kan en computers netværksadapter hardware pludselig svigte på grund af overophedning eller alder. Mangler i operativsystemsoftwaren, der styrer adapteren, kan derimod ofte opstå specielt med computere, der er stærkt anvendte. Virus og orme kan også deaktivere eller blokere en computers netværksinterfaces i at fungere korrekt. Endelig kan det, hvis du bruger en bærbar pc eller anden mobil enhed, transportere det fra et sted til et andet, ødelægge dets netværks tilstand.
Handling - Tjek computeren for malware og fjern eventuelle fundne. Prøv at nulstille netværksforbindelsen på Windows-computere. Genstart computeren om nødvendigt.
Kontakt din internetudbyder
Dem, der anvender satellitinternet, kan bemærke, at de ikke kan oprette forbindelse til internettet i perioder med meget dårligt vejr. Udbydere i tætte byområder (herunder mobile internetbærere) kan undertiden ikke understøtte toppe i netværkstrafik, der forårsager sporadiske udfald for nogle kunder. Endelig kan de, der abonnerer på nyere eller mere komplekse former for internettjenester (f.eks. Fast trådløst bredbånd), opleve mere nedetid end andre, da udbydere støder på flere problemer med relativt mindre modent udstyr.
Handling - Hvis alt andet fejler, skal du kontakte din internetudbyder for at kontrollere, om de oplever en fejl. Nogle udbydere giver også råd til fejlfindingsproblemer, der forbinder deres netværk (nogle gange mod betaling).
