Hvad skal du gøre, når din iPad ikke vil oprette forbindelse til internettet

Hvis din iPad ikke vil oprette forbindelse til internettet, kan det være et problem med dit Wi-Fi-netværk, din dataforbindelse eller selve routeren. Men lige så ofte er det et problem med den app eller webside, du forsøger at bruge, frem for selve iPad. Lad os nedbryde, hvor problemet er, og hvordan man skal løse det.

Er det dem eller er det dig?

Den første ting du skal gøre er at åbne din webbrowser og lede den til et stort websted som www.google.com eller www.yahoo.com. Hvis du kan oprette forbindelse til disse websteder, men har problemer med en app eller et andet websted, er det ikke noget problem med iPad. Det er et problem på den anden side, og det eneste du kan gøre er at vente, indtil det er løst.

Men hvis du ikke engang kan oprette forbindelse til et websted som Google eller Yahoo …

Wi-Fi: Kontrollér din iPads forbindelse til dit netværk

De fleste af os opretter forbindelse til internettet via et Wi-Fi-netværk, så iPadens Wi-Fi-forbindelse er det første, vi skal kontrollere. Når du er tilsluttet, skal du se Wi-Fi-symbolet øverst på iPad-skærmen på statuslinjen. Statuslinjen er det område, der viser tiden, procentdelen af ​​batteriet, og den løber langs toppen af ​​iPad-skærmen.

Wi-Fi-symbolet ligner en prik med to cirkulære bølger over den og vises enten i den venstre venstre side af statuslinjen til iOS 11 og tidligere versioner af operativsystemet eller helt til højre for iOS 12 og nyere versioner af iPad'ens operativ system.

Hvis du har en dårlig forbindelse, kan en eller flere af bølgerne over prikken være grå snarere end sorte. Hvis du kun har en prik, kan din Wi-Fi-forbindelse blive så forringet, at du ikke kan oprette forbindelse til internettet. Dette løses normalt ved at flytte tættere på din router eller modem. Og hvis du ikke kan se dette symbol, er du muligvis ikke forbundet til Wi-Fi overhovedet.

1. Gå til din iPad's indstillinger. Dette er appikonet, der ser ud til at være tandhjul, der drejer.

2. Vælg i menuen til venstre Trådløst internet.

3. Det Trådløst internet On-off-kontakten er øverst til venstre for Wi-Fi-indstillingerne. Hvis den er tændt, skal knappen være på højre side, og kontakten bliver grøn. Hvis den er slukket, skal du trykke på kontakten for at tænde den.

4. Du skal også være forbundet til et Wi-Fi-netværk. Hvis den er tilsluttet, vises netværksnavnet lige under Wi-Fi øverst. Hvis du ikke har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, skal du oprette forbindelse til et underområde Vælg et netværk.

5. Et låsesignal helt til højre for netværksnavnet indikerer, at du skal bruge et kodeord for at oprette forbindelse til det. Hvis dette er dit hjemmenetværk, bliver kodeordet normalt trykt på et klistermærke, der er knyttet til routeren. Hvis du er på et hotel, en kaffebar eller en anden placering med offentlig Wi-Fi, skal du bede om adgangskoden.

6. Hvis netværket ikke har et låsesignal, skal du muligvis acceptere vilkår og betingelser. Dette er en almindelig årsag til, at en iPad kan være forbundet til Wi-Fi, men ikke har adgang til internettet. Mange hoteller og andre offentlige rum kræver, at gæsterne accepterer forholdene, før internettet er aktiveret. Efter at have oprettet forbindelse til Wi-Fi-netværket, vent ca. 30 sekunder. Hvis netværket kræver det, vises en formular med vilkårene i appen Indstillinger.

Du kan også være i stand til at oprette forbindelse til internettet ved hjælp af et personlig hotspot fra din smartphone. Dette er fantastisk, hvis du er offentligt, men ikke har adgang til et offentligt Wi-Fi-netværk. Få mere at vide om at bruge din smartphone som hot spot.

Wi-Fi-værker: Men hvor er internettet?

Det er helt muligt at have en god forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, men ingen iPad-internetforbindelse. Der er to enheder, der kan forårsage dette problem: din iPad eller routeren. Den nemmeste måde at kontrollere router på er at gå til en anden enhed som en pc, tablet eller smartphone og se, om internettet fungerer på den pågældende enhed.

Ingen enheder kan oprette forbindelse til internettet

t er et problem med routeren eller modemet. Du kan prøve at nulstille routeren eller modemet ved at slukke for det i flere sekunder og derefter tænde det igen. Det kan tage flere minutter at routeren eller modemet starter op og etablerer en internetforbindelse. Hvis routeren starter op, men du stadig ikke kan oprette forbindelse til internettet, kan du få problemer med routeren, eller din internetudbyder kan opleve en fejl. Det er normalt bedst at vente på, om servicen vender tilbage, men du kan stadig ikke oprette forbindelse efter en time, du skal ringe til din internetudbyder.

Kun iPad forbinder ikke til internettet

Det giver indtryk, at det er noget galt specifikt med iPad. Her er et par ting, vi kan prøve på iPad for at rydde op for problemer.

1. Først genstart iPad. Dette er nummer et fejlfindingstrin for mange problemer, simpelthen fordi det virker en utrolig mængde tid.

   • Hold nede i Suspend / Wake knappen øverst på iPad i flere sekunder, indtil iPad vinker dig glide til strømmen.
   • Skub den Strøm knappen til højre for at slukke for iPad.
   • Når skærmen er gået helt mørk i flere sekunder, tændes den igen ved at holde nede Vågeblus til / knappen igen.
   • Når du ser Apple logoet, kan du slippe knappen.

2. Hvis genstart ikke virker, skal vi glemme netværket. Dette kan afhjælpe problemer med de indstillinger, der er gemt omkring Wi-Fi-netværket.

   • Start appen Indstillinger på iPad og vælg Trådløst internet fra menuen til venstre.
   • Tryk på Information knappen ved siden af ​​det tilsluttede Wi-Fi-netværk. Dette er knappen med en 'jeg' og en cirkel omkring den.
   • Sidste tryk på Glem dette netværk øverst på skærmen. Du skal logge ind igen for at teste internettet.

3. Hvis du har forsøgt at genstarte og glemme netværket til ingen nytte, er det på tide at nulstille netværksindstillingerne. Bare rolig, det er ikke så voldsomt som det lyder, men det vilje Slet alle gemte Wi-Fi-adgangskoder, så du skal logge på igen for hvert netværk, du bruger.

   • Først skal du starte appen Indstillinger og vælge Generel fra menuen til venstre.
   • Rul ned til bunden og tryk på Nulstil.
   • Vælg Nulstil netværksindstillinger fra listen. Du skal muligvis indtaste din adgangskode for at bekræfte dette valg.

4. Hvis du stadig har problemer med at forbinde din iPad med internettet, kan du have problemer med din router og hvordan den kommunikerer med iPad. Det næste skridt er at opgradere din router firmware for at sikre, at den er på den nyeste version. Læs vores vejledning om hjælp til at opgradere firmwaren på din router.

iPad vil ikke oprette forbindelse til internettet ved hjælp af mobildata

Hvis du har en iPad med LTE og ikke kan oprette forbindelse til dit mobilnetværk eller har problemer med at oprette forbindelse til internettet, selv når du er tilsluttet mobilen, er der et par ting at prøve.

• Først skal du sikre dig, at du rent faktisk er forbundet med mobilnettet. Du skal se navnet på din mobiloperatør (AT & T, Verizon, T-Mobile osv.) I statuslinjen øverst på iPad-skærmen. Hvis du ikke kan se din operatør, kan du være i et dødt sted, eller du kan simpelthen have mobiltelefon slukket. Vi dækker at tænde for cellulær efter det næste trin.

• Hvis du er tilsluttet, skal du kontrollere forbindelsens styrke. Du skal have op til fire stænger ud for navnet på dit mobilnetværk. Disse søjler vurderer signalstyrken af ​​din forbindelse, og alt under tre søjler betragtes som en dårlig forbindelse. Ved to barer bør du som regel stadig have adgang til internettet. På en linje kan det tage flere minutter eller længere at indlæse en webside. Du kan downloade et værktøj, der vil teste hastigheden af ​​din internetforbindelse for at hjælpe med fejlfinding.

• Hvis du ikke er tilsluttet, skal du starte iPad's Indstillinger-app og vælge Cellular fra menuen til venstre. Hvis on-off-knappen ved siden af Cellular Data er slukket, tryk på den for at tænde den igen. Det kan tage et øjeblik at oprette forbindelse til netværket.

• Hvis du stadig har problemer, skal du genstarte din iPad. Du kan gøre dette ved at holde nede Vågeblus til / knappen og følg anvisningerne på skærmen. Når din iPad er slukket, skal du holde den nede Vågeblus til / knappen for at starte den igen.

• Hvis genstart ikke hjælper, skal du tjekke for en opdatering af operatørindstillinger. Du skal være forbundet til internettet for at gøre dette, så du må muligvis vente, indtil du har Wi-Fi-adgang. Start appen Indstillinger og vælg Generel > Om. Hvis der er en opdatering af operatørindstillinger, vil du se en pop op-meddelelse om den.

• Hvis der ikke er en opdatering af operatørindstillinger, skal du fjerne og genindsætte dit SIM-kort. Du kan lære at finde og fjerne dit SIM-kort på Apples hjemmeside.

• Hvis intet andet har hjulpet, skal du ringe til din mobiloperatør.