Du har hørt alle råd om, hvordan det at arbejde hårdt betyder, at gode ting kommer din vej. Du har gjort det. Lange dage, nætter og endda nogle weekender. Du får det gjort og går ud over, det vil sige det, du hørte, du skal gøre for at få succes i denne hyperkonkurrencedygtige karriereverden.
Når du ser dig omkring, bemærker du dog noget galt. Du bliver ikke forfremmet eller endda rost. Du bliver ikke introduceret til lederne ovenpå eller fået en mulighed for at præsentere for teamet. Men din kollega, den, der blev ansat to uger efter dig, bliver anerkendt til venstre og højre, og sidst du har hørt, er han klar til en forfremmelse. Selvfølgelig er han en fin medarbejder og en hårdtarbejdende, men han er ikke bedre eller smartere end dig.
Så hvad sker der? Hvad har han det, du ikke gør? Svaret kan være enkelt: følelsesmæssig intelligens. EI, som det ofte kaldes nu, hvor det er et officielt buzzword, er evnen til at skelne dine egne og andres følelser, så du kan styre dig selv og dine forhold til andre effektivt.
Faktisk er det blevet sagt, at det at have følelsesmæssig intelligens er så vigtigt, at selv hvis du gjorde alt perfekt i dit job, kunne du ikke betragtes som en topprester uden det.
Udfordringen er, at vi aldrig rigtig undervises i denne bløde færdighed i skolen. Det er dog ikke for sent, især hvis du vil have en blomstrende og succesrig karriere. Her er fire nøglekomponenter til følelsesmæssig intelligens. Se hvilke du muligvis har brug for at arbejde på.
1. Du er intet om dig
Du er i en-til-en med din chef, og hun spørger om dine karriere ambitioner. Du er ikke sikker. Du ved ikke rigtig, hvor du er på vej hen, eller endda (gulp), hvordan dit færdigheds sæt kan være et aktiv for teamet. Kort sagt, du mislykkes i selvbevidsthedsafdelingen.
Et af dine mest kraftfulde karriereredskaber er netop det. At vide, hvem du er, hvad du er god til, hvad du har brug for at arbejde på, og hvordan du vil bruge dine talenter til at skabe succes er afgørende for din professionelle vækst.
Høj grad af selvbevidsthed er korreleret med succesfuld præstation. I Travis Bradberry's Leadership 2.0 bemærker forfatteren, at 83% af de mennesker, der bedømte et højt niveau af selvbevidsthed, også er bedømt som topprestandører. Hvad mere er: Din samlede tilfredshed med livet øges jo mere selvbevidst du er.
Tænk på, hvor styrkende det ville være at have en produktiv og indsigtsfuld samtale med din manager om dine centrale styrker, og hvordan du kommer til at udnytte dem til at gøre hele teamet vellykket.
En nem måde at begynde at opbygge selvbevidsthed er med tre enkle vurderinger. Kom i gang ved at lære om dine styrker ved hjælp af Strengths Finder 2.0 , din personlighedstype gennem denne online vurdering og din emotionelle intelligenskvotient, forklaret i Bradberrys populære Emotional Intelligence 2.0 . I kort rækkefølge vil du snart være en ekspert på dig.
2. Dine følelser kører Amok
Du har en hård dag på jobbet, som det er, når en stressende situation dukker op. Denne frist kl. 17.00 er truende, og du har ikke hørt tilbage fra den fyr, der sender, om du kan forpligte sig til klienten eller ej. Du ser bogstaveligt talt rødt, når dit telefonopkald til ham går til en telefonsvarer.
Ud over frustreret eksploderer du. Det er ikke smukt. Dine medarbejdere løber for at få dækning. Din chef tvivler stille på din dom. I stedet for at håndtere følelser, der dukker op på arbejdspladsen - som din frustration over forsendelse - dine følelser styrer dig. Det kommer til at være et problem, der kommer promoveringstid.
Når du ikke er god til at håndtere dine følelser i tider med stress, er du et ansvar. Hvis andre ikke kan forudsige, hvordan du reagerer på provoserende situationer, vil det være svært at anbefale dig til en fremgang. Din chef er muligvis ikke villig til at risikere sit hårdt vundne omdømme i processen.
Løsningen ligger i dig: Tæm din indre følelsesmæssige tyrann. En meget enkel måde er at bruge ol'-tællingen til 10-teknikken. Når du bliver fristet til at eksplodere, tag en dyb indånding og tæl, inden du siger noget. På det korte tidsrum vil du vende det greb, dine følelser har på dig - eller i det mindste mindske det - og du vil være i stand til at reagere på en rolig, professionel måde.
3. Du kan ikke læse rummet
I et projektmøde er du glade for at tale om en ny idé, du har. Men ikke alle er ombord med dig. Flere tilstedeværende mennesker får bare ikke det, du siger. Alligevel bliver de, der forsøger at interjicere, damprulleret af din præsentation. Det er klart, at du ikke er interesseret i deres ideer. Når du trykker videre, begynder en kolleges pande at fure. En anden hænger i hendes stol og griber fat i hendes telefon. Andre stirrer ud af vinduet. Du er så dybt inde i det, du siger, at du ikke engang kan se, at du har mistet rummet, at ingen hører dig.
Hvis du nogensinde har været i en situation som denne, har du noget arbejde at gøre. Du er ikke særlig god til at læse lokalet. Måske har du på et tidspunkt fået at vide, at du ikke er en god lytter. Eller at du ikke er åben for forskellige ideer end dine.
I så fald har dine sociale bevidsthedsmuskler brug for arbejde. Du skal lære at samle op og svare på de talte eller uudtalte signaler, der giver dig feedback i øjeblikket. Uden denne vigtige færdighed er folk bundet til at se dig som uanstændig, følelsesmæssigt fjern, afvisende af deres input, måske endda utilnærmelig. Og hvis dette er tilfældet, er det ingen, der vil arbejde med dig.
For at øge din kvotient med social bevidsthed skal du starte med to meget enkle handlinger. Først skal du observere. Gå til dit næste møde med et nyt syn. I stedet for at skubbe til din dagsorden og ideer, skal du blot observere. Bemærk, hvordan andre reagerer på det, der bliver sagt. Arbejd med at læse det kropssprog, du ser som svar.
For det andet, lyt virkelig. I stedet for at vente på din tur til at tale, skal du fokusere på hvad andre siger. Overvej nøje deres kommentarer, før du reagerer. Bed om afklaring, når du ikke er sikker.
Når du er blevet bedre til at observere og lytte, forbedrer du dine interaktioner og dit omdømme med teamet.
4. Du kæmper med at styre forhold
Den eneste måde, du får arbejde på, er gennem dine forhold til andre mennesker. Hvis du tænker på nogen del af dit job, vil du hurtigt se, hvor meget du har brug for andre til fuldstændigt at dræbe det på arbejdet.
Forskning viser, at 85% af din succes kommer fra din evne til at styre forhold, kommunikere effektivt, forhandle konflikter og påvirke andre. Folk vil endda købe ting fra dig, hvis de ved, kan lide og stole på dig, selv hvis en konkurrent, de ikke kan lide, tilbyder et bedre produkt til en lavere pris. Forhold betyder noget!
At opbygge gode relationsfærdigheder er ikke svært, men det kræver opmærksomhed og intentioner fra din side. Og et meget simpelt trin er at være åben med og nysgerrig om andre. Med andre ord, spørg folk spørgsmål, der viser, at du er interesseret i dem, og at du vil lære dem at kende. Fortæl dem, hvorfor du gør ting, som du gør. Lad dem lære dig at kende og høre en del af din historie. Brug et par minutter hver dag til at få forbindelse med andre, og du vil undre dig over, hvordan du nogensinde har klaret det før.
Hvis du presterer på et højt niveau og ser resultater, men du ikke ser muligheder, som du synes, du fortjener, skal du kigge på dine emotionelle intelligensfunktioner - og din kollega, der får al den store opmærksomhed og ros. Mangler din, og hans åbenlyse tilsyneladende nu, hvor du ved, hvad du skal kigge efter? Lad ikke din svage EI skade dine chancer for at komme foran og blive bemærket.
