Der er masser af ting, som din chef elsker at høre dig sige - du ved, ting som "Jeg får det håndteret!" Eller "Her er en varm morgenkaffe og en gratis doughnut!"
Der er dog også et par sætninger, der ikke gør andet end at male din manager's gear - uanset om du er klar over det eller ej.
Heldigvis for dig vil ikke mange mennesker flyve af grebet og helt afskrive medarbejderne bare fordi de lader et par irriterende sætninger glide ud af og til.
Men betyder det, at du ikke skal være opmærksom på disse skræmmende værdige følelser? Absolut ikke. Jo mere du forstår de kommunikationsfejl, der kommer under din leders hud, desto større er sandsynligheden for, at du helt undgår dem.
Så lad os se på fire almindelige sætninger, der irriterer de fleste ledere, så du kan forblive på din egen boss 'gode side. For øvrig vil den varme kaffe og gratis donut ikke skade!
1. “Det er ikke mit job”
Når det kommer til klager, der er sikre på at inspirere røg til at begynde at sprøjte ud af din lederes ører, skal denne være øverst på listen.
Sikker på, måske har han eller hun bedt dig om at gøre noget, der ikke passer til de traditionelle opgaver i din rolle. Men at påpege det og derefter sutre over din ulykke vil kun skade dit omdømme og dit forhold til din vejleder i det lange løb.
I sidste ende er det dit job at følge instruktionerne, som din chef går ud af. Så selvom den opgave, du har fået tildelt, får dig til at kæmpe dine tænder og knytte dine næve, er du normalt bedre til at sluge din stolthed og gøre det alligevel. Når alt kommer til alt er det aldrig en dårlig ting at bevise, at du respekterer lederskab og er villig til at tage et af holdet.
2. “Jeg skal prøve”
Denne sætning er i sig selv ikke dårlig - bruges i den rigtige kontekst, den kan have alle mulige positive konnotationer. Men når det følger et irriteret suk med en tone, der afspejler, hvor meget denne anmodning ulemper dig, har din manager al ret til at blive irriteret.
Hvorfor? Nå, ikke kun deler denne frase ikke så subtilt din utilfredshed, men undskylder også fiasko. Hvis du ikke ender med at opfylde anmodningen, er du ikke rigtig skyld - du fortalte ham kun, at du ville prøve , ikke at du faktisk fik det gjort.
Naturligvis betyder det ikke, at du er nødt til at reagere entusiastisk med et, "Absolut, jeg er på det!" Til hvert eneste spørgsmål. Hvis du har lyst til, at du ikke kan håndtere noget tilstrækkeligt, skal du være ligefrem og sige det. På den måde kan du arbejde sammen for at finde en løsning eller tilgang, der fungerer for begge jer.
At være direkte er altid bedre end at være passiv aggressiv.
3. "Det er præcis, hvad jeg tænkte"
Vi kan alle sammen vide, at andre er enige med os. Så hvad kunne muligvis være så nervøs ved denne sætning? Selvom det ikke altid er modbydeligt, er der et par tilfælde, hvor brugen af denne erklæring helt sikkert gør din chef frustreret.
Lad os sige, at du var nødt til at henvende dig til din manager for at få en vis indsigt og retning. Du var totalt tabt, og du havde brug for hendes klarhed. Efter at hun gav dig en grundig og detaljeret forklaring, svarede du med: "Godt, det er præcis, hvad jeg tænkte!"
Den slags svar får dig kun til at se ud som om du prøver at redde ansigt og pumpe dig selv op, selvom du ikke selv har et svar eller en angrebsplan. Hvis du virkelig planlagde den samme tilgang, ville du sandsynligvis have sagt det til at begynde med.
En anden gang, hvor ledere bliver irriterede over denne form for sætning, er når brainstorming. Måske har din chef lige delt detaljerne om en idé, han havde. I stedet for at stille spørgsmål eller bidrage med forslag til at skubbe samtalen fremad, nikker du bare sammen, roser hans ideer og lader ham vide, at dine tanker spejler hans nøjagtigt - du ville ikke ændre noget.
Dit ønske om at være støttende er beundringsværdig, men du bidrager virkelig ikke noget til samtalen - hvilket er præcis, hvad din vejleder leder efter. Husk, at de fleste mennesker foretrækker en, der tilføjer værdi frem for nogen, der er en ekspert, der er brun-næse.
4. "Hvad gør jeg?"
Din chef er der for at give indsigt og vejledning - det er ganske bogstaveligt talt hans job. Dog er alle ledere værdsatte, når deres direkte rapporter tager en smule initiativ.
Lad os sige, at du har fundet et problem og føler dig fastlåst om, hvordan du skal gå videre. Din første tilbøjelighed er måske at løbe til din chef i panik og bede hende om at give trinvis vejledning til, hvordan du kan se din vej ud af dette rod. Chancerne er, at hun vil være villig til at hjælpe.
Men denne type tilgang ville have været endnu bedre end det: At tænke over, hvad du synes, de logiske næste trin skal være, og derefter køre dem af din vejleder for forslag eller godkendelse.
I stedet for konstant at komme med problemer, skal du også gøre en indsats for at foreslå en løsning. Det vil gå langt i din manager ikke kun at respektere dig, men også have tillid til dig.
Din chef er kun menneskelig, hvilket betyder, at han helt sikkert har et par ting, der irriterer ham på kontoret. Men i en ideel verden vil du ikke være en af disse ting.
At forbedre din kommunikation er et godt sted at starte, hvis du ønsker at være på din vejlederes gode side. Så gør din bedste indsats for at holde dig væk fra denne linje, og du er sikker på at begynde at opbygge et bedre forhold til din manager.
Er der irriterende sætninger, som jeg har savnet? Fortæl mig det på Twitter!
