Selvom det ikke er det mest almindelige spørgsmål om jobsamtale, er fiaskospørgsmålet - hvis du får det - temmelig forvirrende. Hvordan kan du svare dette ærligt, mens du heller ikke bange for din potentielle fremtidige arbejdsgiver ved at skaffe den tid mistet din virksomhed mange penge?
Det er en vanskelig situation at være i. Du vil imponere, men du bliver eksplicit bedt om at tale om noget, du mislykkedes med. Så hvad laver du?
Først skal du være rolig. Tag en dyb indånding og sig noget som "Wow, det er et godt spørgsmål. Jeg bliver nødt til at tænke på det et øjeblik. ”Så tænk over det et øjeblik og følg disse fire trin.
1. Vælg en rigtig fiasko
Trin et er at vælge en fiasko. Forsøg ikke at væse dig ud af dette ved at tale om, at du engang fik en B i en college-klasse, engang. Du narrer ikke nogen. På samme tid ønsker du sandsynligvis også at vige dig væk fra kolossale fejl i forbindelse med den slags arbejde, du ansøger om. Hvis intervieweren specifikt beder om noget, der er relateret til arbejde, skal du i det mindste prøve at trække historien fra noget, der skete for længe siden. Vælg en historie, hvor noget ret vigtigt ikke gik korrekt på grund af dine personlige handlinger (eller mangel på handlinger).
Bemærk, at jeg sagde ”noget” og ikke ”alt” - grunden til, at folk så ofte løber op på dette spørgsmål, er fordi de leder efter en situation, hvor alt gik galt. Du har kun brug for én ting for at gå galt for at dit svar fungerer.
2. Definer svigt i dine egne ord
Årsagen til, at du ikke behøver at tale om en enorm fiasko, hvor alt går katastrofalt og komisk forkert, er fordi du vil stave, hvorfor du følte, at denne situation var en fiasko.
Når du har valgt din historie, skal du definere fiasko på en måde, der fungerer til den. Når fiasko er defineret, behøver din historie ikke længere at være en åbenlyst fiasko; det skal bare være, hvad du definerer, at det ikke er.
Sådan lyder det
For mig handler fiasko om ikke at imødekomme forventningerne - andres såvel som mine egne.
Som manager betragter jeg det som en fiasko, hver gang jeg bliver overrasket. Jeg stræber efter at vide, hvad der foregår med mit team og deres arbejde.
Jeg tror, at fiasko er mere end bare ikke at nå et mål, det handler om ikke at opfylde et mål med de ressourcer, du får. Hvis jeg ender med at tage mere tid eller forsyninger end jeg oprindeligt blev tildelt, føles det som en fiasko for mig.
3. Fortæl din historie
Nu, hvor du har fundet ud af, hvordan du vurderer fiasko, fortæl den historie, du valgte. Forsøg ikke at bruge for meget tid på at indstille scenen, og kom hurtigt til punch line. Interviewere stiller ikke dette spørgsmål for at se dig snor, de vil vide, hvordan du håndterer tilbageslag - så kom til den del, hvor du håndterer fejlen så hurtigt som muligt.
Start med situationen, og forklar, hvorfor det var udfordrende. Gå derefter ind på, hvad du specifikt gjorde for at prøve at rette det. Antagelig, da dette handler om fiasko, vil du ikke have succes eller kun være delvis succesrig. Det er fint. Forsøg ikke at dække det faktum, at tingene ikke alle gik som planlagt. Det er umuligt at gøre det godt i et interview, hvis intervieweren ikke tror, hvad du siger, så prøv ikke at sukker på tingene.
4. Del det, du lærte
Til sidst, i slutningen af dit svar, når du videregiver det forfærdelige resultat af din historie, kommer du til de gode ting. Du vil slutte med dine erfaringer.
Tal om, hvorfor du synes, at tingene gik dårligt, måske hvad du ville have gjort i bagspejlet, og selvfølgelig, hvad du vil gøre fremad.
Sådan lyder det
Vores store problem var at antage, at vi kunne få rene data fra brugerne. Det er en af mine største takeaways fra oplevelsen: Foretag aldrig antagelser om dataene. Jeg har ikke begået den fejltagelse igen.
Hvis jeg netop havde kommunikeret de første par ujævnheder i vejen, kunne vi have styret vores kundes forventninger, men fordi vi ikke gjorde det, beskadigede vi forholdet. Nu lader jeg aldrig en ubehagelig samtale forhindre mig i at kommunikere status for et projekt gennemsigtigt.
Spørgselsspørgsmålet overrasker ofte mennesker. Selv hvis du er forberedt på det, er det vanskeligt at tale om fiasko. Nøglen til at besvare dette spørgsmål godt er først at indramme den måde, du evaluerer fiasko og derefter afslutte med dine vigtige takeaways fra oplevelsen. Hvis du sandwich din historie med disse to komponenter, har du bestemt et stærkt svar.
: STAR-metoden: Hemmeligheden bag din næste jobinterview
