Jo længere du arbejder, jo flere fejl vil du begå. Nogle vil være store, de fleste vil være små, og ideelt set vil alle lære dig en værdifuld lektion.
Men i øjeblikket føler de sig aldrig så små. I stedet for føles de lejlighedsvis så katastrofale, at du bliver fristet til at krølle sammen under dit skrivebord og aldrig komme ud. Nå, i det mindste indtil katastrofen sprænger, og alle glemmer det.
Men lad mig fortælle dig en hemmelighed: Den strategi fungerer ikke. Den ene, fordi hvis du laver en fejl, forventer folk, at du adresserer den. To, det er bizart opførsel, og hvis noget, vil du henlede mere opmærksomhed på dig selv end nogensinde.
Også, og vigtigst af alt, er det sjældent nogensinde så dårligt, som du tror, det er. Alle roter sammen, og så går alle videre. Så snarere end at etablere lejr under dit skrivebord, skal du nærme dit fejltagelse på hovedet.
Her er fire almindelige fejl, som jeg personligt har foretaget og overlevet.
1. Når du CC en stor liste over kontakter i stedet for BCC
Lad os sige, at det er din allerførste dag, på dit allerførste job, og din chef beder dig om at sende en e-mail til et par hundrede andre redaktører i branchen, der introducerer dig selv som det nye kontaktpunkt.
“E-mail?” Du tænker over for dig selv, “Puh-lease, jeg er en tusindårsmedlem, give mig en udfordring. Jeg kan sende en e-mail i min søvn. ”Og så fortsætter du med at sende den uden at BCCing nogen.
(Gaspede du ved at læse det? Kobl dit hjerte?)
Forestil dig de brændende huler i helvede. Så forestil dig, hvordan din indbakke ser ud, efter at du havde taget den ud i verden. Din chef, som for bare øjeblikke siden troede, at du var så lys og skinnende, sukker nu bare. Pludselig er du ikke så pæn længere.
Hvordan man overlever det
Hvis ingen svarer på e-mailen - gør intet. Modtagerne ryster sandsynligvis på hovedet, men et øjeblik væk fra at slette din besked og glemme det. Men hvis nogen - og nogen altid gør det - svarer til hele gruppen med: ”Vær venlig ikke at sende mig en masse e-mail, ” er det tid til at hoppe til handling og svare med en undskyldning samt en anmodning om, at ingen andre svar alle.
Hvis nogen anden nu svarer alt, ser han eller hun ud som den onde fyr. Du er øjeblikkeligt væk fra krogen.
2. Når du er forsinket til et vigtigt møde
Uanset om du løber bagud, du sidder fast på et konferencesamtale, eller du bare glemte det helt, det sker - du er sent til et vigtigt møde. I et øjeblik debatterer du bare over det, men derefter begynder dine teammedlemmer at sende tekst: "Øh, hvor er du?"
Og fordi heldet ikke er på din side, er det i det ene konferencelokale, hvor du er nødt til at komme ind fra fronten, blot få skridt væk fra hvor din administrerende direktørs tale. Så der er ingen måde, du bare kan snige sig ind og handle som om, du var der hele tiden.
Hvordan man overlever det
Mens du måske bliver fristet til at undskylde voldsomt, så snart du kommer ind og begynder at springe fra undskyldninger ("Metroen blev til et rumskib, " "Min kat spiste min telefon, " "Min assistent fik mig til at se en Taylor Swift-kompilationsvideo og en ting førte til en anden … ”), ikke. Spil det cool. Ikke ligesom ”Uanset hvad, jeg kommer til dette møde, når jeg vil” cool. Mere cool i den forstand, at du ved, at det ikke er verdens ende.
Hvis du bogstaveligt talt løber til mødet, skal du pause, inden du kaster dig fast, sved af dig selv, fingerkam dit hår, tag en dyb indånding og gå roligt og roligt ind. Alt hvad du skal gøre er at sige (eller endda munden) undskyld og tage plads.
Hvis du antager, at du ikke går i en kæmpe kyllingedrakt, vil din forsinkelse sandsynligvis blive glemt, når tingene går sammen. Sørg for, at det sker ved at sørge for at deltage i samtalen (hvis muligt) og tilbyde dine smarteste, skarpeste tanker. Derefter, til sidst, undskyld direkte til den person, der talte, da du afbrød.
(Åh, og hvis du har på dig en kæmpe kyllingdragt, er store rekvisitter til at klæde dig til det job, du ønsker, ikke det job, du har.)
3. Når du spiller noget på dit udstyr
Forestil dig dette: Du har lige købt et rigtig coolt nyt tøj til at have på din nye praktikant første dag. Sikker på, det er hun, der skulle imponere dig, men du troede, at det ville ikke gøre ondt at wowing hende med din gadestil. Solen er ude, der er en let brise, og du går gennem byens gader uden pleje i verden. Livet er bogstaveligt talt en filmmontage.
Derefter støder en mand, der bærer kaffe, i dig, smider den ned på din skjorte og siger: "Se, hvor du skal." Indsæt pladskrabet her.
Ja - du gættede det - dette nøjagtige scenarie skete for mig, inklusive det faktum, at jeg havde valgt en montagesang i hovedet. Og ja, jeg gik ind på arbejdet dækket af (en andens) kaffe.
Og nej, min praktikant virkede ikke alt for imponeret over mit udstyr.
Hvordan man overlever det
Det er tid til noget outfit-triage. Kan du dække over spildet? Er der nogen i dit team, der har en pletterfjerner? Er der adgang til seltzer i en salgsautomat? Er det muligt at vaske det ud af dit tøj uden at skabe et større, mere pinligt rod (alias, en kæmpe våd plet midt i skridtet)? Sidst, men ikke mindst, har en medarbejder en jakke, som du kan dække den med?
Hvis ingen af disse indstillinger er tilgængelige, skal du bare eje den. Det er en dag, og hvis nogen påpeger det for dig, er alt hvad du kan gøre at grine af det. Forudsat at du ikke arbejder med mobber, vil ingen fortsætte med det.
4. Når din telefon slukker under et møde i hele virksomheden
Du lytter, du noterer, og du kommer med nogle virkelig tankevækkende spørgsmål. Så begynder din telefon at ringe. Programlederen holder op med at tale. Alle i rummet vender sig for at se på dig. Du debatterer om at kaste telefonen mod din medarbejder og råbe: ”Det er Donna's! Hun får mig altid til at holde sin telefon! Vi burde skyde hende. ”I stedet bliver du bare lys rød, når du prøver at slå den fra - og det går selvfølgelig ikke let, fordi det beslutter, at det nu er et godt tidspunkt at fungere.
Hvordan man overlever det
Sig undskyld. Sluk for lyden. Fortsæt med livet.
Alle laver fejl på arbejdet - uanset hvilket niveau du er på i din karriere. Nøglen til er ikke at få panik, men i stedet for at tackle det som den rolige, indsamlede professionelle, du er.
Og måske opbevar en ekstra skjorte på kontoret fra nu af.
