Hvad er iTunes Fejl 3259 og hvordan man løser det

Når noget går galt på din computer, vil du være i stand til at rette det hurtigt. Men de fejlmeddelelser, som iTunes giver dig, når der er et problem, er ikke særlig hjælpsomme. Tag fejl -3259 (catchy navn, right?). Når det sker, indeholder meddelelserne iTunes for at forklare det, at:

• "iTunes kunne ikke oprette forbindelse til butikken. Der opstod en ukendt fejl (-3259). Sørg for, at din netværksforbindelse er aktiv, og prøv igen"
• "Der opstod en fejl ved download af din musik (-3259)"
• "Kan ikke oprette forbindelse til iTunes Store. Der er opstået en ukendt fejl."

Det forklarer ikke rigtig meget om, hvad der sker. Men hvis du får denne fejl, har du held og lykke: Denne artikel kan hjælpe dig med at forstå, hvad der sker med din computer og hvordan du retter den.

Årsagerne til iTunes Error -3259

I almindelighed sker iTunes-fejl -3259, når sikkerhedssoftware installeret på din computer er i konflikt med iTunes gør ting som at forbinde til iTunes Store eller synkronisere med en iPhone eller iPod. Der er dusinvis (sandsynligvis hundredvis) af sikkerhedsprogrammer, og nogen af ​​dem kan teoretisk forstyrre iTunes, så det er svært at isolere de nøjagtige programmer eller funktioner, der forårsager problemer. En fælles synder er dog en firewall, der blokerer forbindelser til iTunes-serverne.

Computere påvirket af iTunes Fejl -3259

Enhver computer, der kan køre iTunes, kan muligvis blive ramt med fejl -3259. Uanset om din computer kører macOS eller Windows, med den rigtige (eller forkerte!) Kombination af software, kan denne fejl opstå.

Sådan repareres iTunes-fejl -3259

Trinene nedenfor kan hjælpe dig med at rette fejl -3259. Prøv at oprette forbindelse til iTunes igen efter hvert trin. Hvis du stadig får fejlen, skal du fortsætte til næste valgmulighed.

1. Sørg for, at computerens indstillinger for dato, klokkeslæt og tidssone er korrekte. Tro det eller ej, iTunes kontrollerer for disse oplysninger, så fejl der kan forårsage problemer. Lær, hvordan du ændrer dato og klokkeslæt på en Mac og Windows.

2. Log ind på din computers adminkonto. Adminkonti er dem der har mest strøm over din computer for at ændre indstillinger og installere software. Afhængigt af hvordan din computer blev konfigureret, er den brugerkonto, du er logget ind, muligvis ikke den strøm. Få flere oplysninger om admin-konti på en Mac og på Windows.

3. Sørg for, at du bruger den nyeste version af iTunes, der er kompatibel med din computer, da hver ny version indeholder vigtige fejlrettelser. Lær hvordan du opdaterer iTunes her.

4. Sørg for, at du kører den nyeste version af MacOS eller Windows, der fungerer sammen med din computer. Hvis du ikke er, skal du opdatere din Mac eller opdatere din Windows-pc.

5. Kontrollér, at sikkerhedssoftwaren installeret på din computer er den nyeste version. Sikkerhedssoftware indeholder ting som antivirus og firewall. Opdater softwaren, hvis den ikke er den nyeste.

6. Bekræft, at din internetforbindelse fungerer korrekt.

7. Hvis din internetforbindelse er fint, skal du tjekke din værtsfil for at sikre, at forbindelser til Apple-servere ikke blokeres. Dette er lidt teknisk, så hvis du ikke er fortrolig med ting som kommandolinjen (eller ved ikke engang hvad det er), spørg en som er. Apple har en god artikel om at tjekke din værtsfil.

8. Prøv at deaktivere eller afinstallere din sikkerhedssoftware for at se, om det løser problemet. Test alle dine sikkerhedsprogrammer en ad gangen for at isolere, hvilket forårsager problemet. Hvis du har installeret mere end en sikkerhedspakke, skal du fjerne eller deaktivere dem alle. Hvis fejlen går væk med sikkerhedssoftwaren, er der et par skridt til at tage. For det første, hvis du slukker din firewall for at løse problemet, skal du tjekke Apples lister over havne og tjenester, der kræves til iTunes. Tilføj regler til din firewallkonfiguration for at tillade forbindelser til dem. Hvis den problematiske software er en anden slags sikkerhedsværktøj, skal du kontakte det firma, der gør softwaren til at hjælpe dem med at løse problemet.

9. Hvis ingen af ​​disse trin løser problemet, skal du kontakte Apple for at få mere dybdegående hjælp. Indstil en aftale på Genius Bar i din lokale Apple Store eller kontakt Apple Support online.