Sådan arbejder du med en du hader - musen

Næsten hver dag ankom min klient Sean på arbejde til en telefonsvarer fra sin kollega Jackson, der var tre tidszoner væk. ”Ring til mig, så snart du får dette, ” bjælk stemmen i den anden ende. "Du har store problemer her!"

Det var et af de mest vanskelige arbejdsforhold, hun nogensinde havde haft. Negativ. At skyde skylden. Selvcentreret. Betyde. Kort sagt gav det hende en grund til at hader at komme på arbejde hver dag.

Og måske har du også en: en kollega, som du absolut frygter at komme i kontakt med under arbejdsdagen, hvad enten han eller hun arbejder i din terning, rundt om hjørnet eller i hele landet. I dit sind eksisterer han eller hun udelukkende for at gøre dit liv til et levende helvede.

Så meget som du sandsynligvis foretrækker at blot ignorere personen, er du nødt til at finde en måde at arbejde forbi dine forskelle. Hvorfor? Forskning viser, at jo bedre de forhold, du har på arbejdet, desto mere produktive, succesrige og tilfredse vil du være.

Så hvis du sidder fast på kontoret med en person, som du bare ikke kan lide, er det i din bedste interesse at finde ud af, hvordan du håndterer det. Sådan gør du.

1. Lær personen at kende

Som menneske har du en tendens til at kunne lide mennesker, der er som dig. Det er en psykologisk begivenhed, der kaldes den blotte eksponering.

Hvis din ikke-sammenlignelige kontormand er meget forskellig fra dig, kan denne kendsgerning alene forhindre dig i at opbygge et bedre forhold til ham eller hende - uanset hans eller hendes opførsel.

Så tving dig selv ud af din komfortzone og nå din kollega til at lære ham at kende på et mere personligt niveau. Jo mere du lærer nogen at kende, jo mere kan du genkende ligheder mellem dig - og desto mere sandsynligt vil du være at skifte mening om ham eller hende.

2. Tag ikke adfærden personligt

Sean kom ofte med kommentarer som "Jackson hader mig - jeg ved det" eller "Jeg er sikker på, at Jackson er ved at få mig."

Hun observerede hans opførsel og fortolkede den som et forsætligt, direkte angreb på hende. I virkeligheden er det mere sandsynligt, at Jacksons personlige historie kørte hans opførsel. I de fire aftaler opfordrer Miguel Ruiz læserne til ikke at tage noget personligt.

”Intet andre gør er på grund af dig, ” skriver han. ”Når du er immun over for andres meninger og handlinger, bliver du ikke offer for unødvendig lidelse.” Jacksons opførsel - hvad enten det stammer fra barndomsspørgsmål, dårlige forbilder på arbejdspladsen eller mangel på selvtillid - var langt mere om ham end det drejede sig om Sean.

3. Indstil grænser

En af udfordringerne for ikke-sammenlignelige mennesker er, at de kommer med lige så ikke-lignende opførsel - og det er vigtigt at lære, hvordan man distancerer sig fra den adfærd. Som Robert Frost sagde: "Gode hegn får gode naboer."

Sean måtte lære at bestemme og kommunikere grænser for hendes interaktion med Jackson. For eksempel, i stedet for blot at tage de presserende telefonopkald hver dag og lade vriden opbygge sig, lærte hun at konfrontere Jackson og sige: ”Jeg føler mig frustreret, når du overdriver, hvor dårlig en situation er. Ring til mig forberedt med specifikke kendsgerninger og eksempler, som jeg kan tage skridt til. ”

4. Prøv de små ting

Nogle af mine klienter har indrømmet, at de mennesker, der engang gned dem forkert, nu er deres bedste venner. Og det var ikke fordi den kollega, der ikke kunne lide, havde en pludselig, større transformation. I stedet for tog mine klienter små, trinvise handlinger for at forbedre forholdet mellem arbejdspladsen.

Og jeg mener lille - ligesom at sige "God morgen!" Eller "Have en god nat!" Når du passerer personen på kontoret, tilbyder at få ham eller hende en latte på en kaffekørsel, eller giver et bekræftende smil eller nikker efter personen kommenterer på et møde.

Du kan ikke ændre den anden person. Men du kan ændre den energi, du bruger på ham eller hende - fra negativ og grim til positiv og generativ. Disse små bevægelser hjælper lidt efter lidt med at fylde dig med (i det mindste lidt) positivitet overfor den person, der irriterer dig.

5. Kontroller, hvad du kan

En af de største stressfaktorer, jeg ser på arbejdspladsen, er ønsket om, at folk skal kontrollere, hvad de ikke kan. De ville ønske, at deres chef var pænere, virksomheden havde en anden kultur, eller at deres kolleger var mere sympatiske.

Men som du sandsynligvis ved, ligger din rigtige gearing i de ting, du kan kontrollere. Sean kunne bestemt ikke kontrollere Jacksons legendariske stemmeposttirader, men hun var i stand til at tage et par dybe indåndinger, bede om mere specifikke fakta, undgå at svare med knæ-rykkede følelser og komme til hjertet af beskeden under udbruddene.

Vrede og frustration er et valg, du tager. I stedet skal du vælge adfærd, der giver dig mulighed for at styre konflikten mere effektivt og med en mere positiv tankegang.

6. Tag en pause

Nogle gange er du bare nødt til at gå væk fra de mennesker, der ikke tillader dig at være dit allerbedste selv. Der var for eksempel dage, hvor Sean simpelthen svarede, at hun ville vende tilbage til Jackson på et senere tidspunkt eller tidspunkt.

Ingen behøver at være en helt hver time på dagen. Du kan undskylde dig selv fra en hallway-samtale, vælge en dag til at arbejde på afstand eller planlægge en dag, der absolut ikke indebærer møder med din kollega. Ja, det kan ikke være hver dag. Men når du skal tage et skridt tilbage, skal du gøre det.

Det er ikke alle enhjørninger og regnbuer på arbejdspladsen, det er helt sikkert. For hver person, du elsker at arbejde med, er det sandsynligvis, at der er en anden, som du finder lige afvisende. Men hvis du tager specifikke skridt for at gøre dette forhold mere en generativ kraft og mindre negativt, finder du mere succes, tilfredshed og støtte i dit arbejde.